“最近,為應(yīng)對金融危機,我們把市場開拓到了歐洲,但是沒想到這個什么NPEO又成了攔路虎,請你們幫我們想個辦法吧。”3月初,吳江市嘉盛鞋業(yè)有限公司的徐總在吳江出入境檢驗檢疫局輕紡科焦急地提出了這個難題。 嘉盛鞋業(yè)是一家出口拖鞋的企業(yè),產(chǎn)品主要銷往日本市場。受到全球金融危機的影響,該企業(yè)出口日本的銷量受到了明顯影響。為擴大出口市場,該公司今年開始開拓歐洲市場,并成功通過了法國客戶的一系列認(rèn)證,拿到首張10萬雙鞋子的訂單。
在企業(yè)生產(chǎn)的過程中,法國客戶發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的拖鞋中NPEO(壬基酚聚氧乙烯醚)超標(biāo),違反了歐盟2003/53/EC指令(該指令限制銷售和使用壬基酚和壬基酚聚氧乙烯醚)的要求。客戶提出,如果不能降低其產(chǎn)品中NPEO的含量就退單。
首次出口歐洲,就遭遇技術(shù)壁壘,對嘉盛而言,失去這張訂單,損失的不僅是幾百萬元,還有歐洲市場。
到底哪個環(huán)節(jié)出了問題?辦了10多年企業(yè)的徐新榮并不清楚。他立即趕到了吳江出入境檢驗檢疫局,希望該局幫他克服技術(shù)難關(guān)。
一根小小縫紉線竟是攔路虎 “你放心,我們一定會全力支持,幫你解決這個問題,確保鞋子順利出口。”面對企業(yè)的求助,吳江出入境檢驗檢疫局輕紡科科長賀蘭榮的回答讓焦急的徐新榮吃了一顆定心丸。
在了解情況后,該局輕紡科立即組織科里的業(yè)務(wù)骨干,幫助企業(yè)制定攻克難關(guān)的措施。
輕紡科賀蘭榮科長主動深入工廠的倉庫、車間了解情況,協(xié)助企業(yè)對生產(chǎn)拖鞋的原輔材料、生產(chǎn)流程、關(guān)鍵控制點進(jìn)行分析,尋找可能造成產(chǎn)品NPEO含量超標(biāo)的源頭,并積極與江蘇出入境檢驗檢疫局輕紡檢測實驗室聯(lián)系,將樣品送實驗室進(jìn)行檢測。
最終,實驗室分析和檢測鑒定結(jié)果表明:縫紉線中含有被作為乳化劑使用的物質(zhì),該物質(zhì)導(dǎo)致了NPEO含量超標(biāo)。
找到原因后,吳江出入境檢驗檢疫局輕紡科與實驗室一起研究解決方案,不斷摸索降低NPEO含量的方法,并多次與企業(yè)溝通,尋找最適合企業(yè)的操作方案。經(jīng)過3個多月的努力,終于找到了既便于企業(yè)的實際操作,又能降低NPEO含量的方案。該方案得到了客戶的肯定,使嘉盛鞋業(yè)生產(chǎn)的拖鞋順利進(jìn)入法國市場,為開拓歐洲市場打響了“第一槍”。
檢驗檢疫攻關(guān)破壁推出實招 今年以來,金融危機轉(zhuǎn)向影響實體經(jīng)濟,同時也帶來了其他危機,比如日前在國際市場中頻繁出現(xiàn)的國際貿(mào)易保護(hù)現(xiàn)象,用技術(shù)性貿(mào)易壁壘作為限制外國產(chǎn)品進(jìn)口的“武器”。這就使我國一些出口企業(yè)面臨了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。
吳江出入境檢驗檢疫局一直非常關(guān)注技術(shù)性貿(mào)易壁壘對轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)的影響,嘉盛鞋業(yè)只是該局幫助企業(yè)應(yīng)對貿(mào)易壁壘所取得成效的一個縮影。
吳江出入境檢驗檢疫局還采取了一系列的措施,從實際出發(fā),采取四項措施幫助企業(yè)“攻關(guān)破壁”。一是向企業(yè)提供技術(shù)支持,開展法規(guī)培訓(xùn)。該局利用檢驗檢疫的信息優(yōu)勢,收集研究國外技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、指令等,進(jìn)一步加大宣傳培訓(xùn)力度,提高企業(yè)質(zhì)量環(huán)保意識;二是協(xié)助企業(yè)苦練內(nèi)功,提升產(chǎn)品價值。該局指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)要轉(zhuǎn)變意識,將應(yīng)對技術(shù)壁壘視為提升自身生產(chǎn)質(zhì)量水平的契機,積極走“品牌破壁”之路,提升產(chǎn)品品質(zhì)與附加值,進(jìn)而增強產(chǎn)品的市場影響力與競爭力;三是攜手檢測機構(gòu),共克技術(shù)壁壘。該局與南京、蘇州、無錫等各地實驗室開展戰(zhàn)略合作,在出口產(chǎn)品的項目研發(fā)、檢測方法研究、技術(shù)培訓(xùn)、能力驗證等方面開展合作,共同幫助企業(yè)應(yīng)對技術(shù)壁壘;四是建立預(yù)警機制,提高預(yù)防能力。該局與轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)協(xié)會建立信息快速通道,通過質(zhì)檢總局的預(yù)警平臺等渠道第一時間向企業(yè)通報相關(guān)召回案例,變以前事后彌補為現(xiàn)在事前防范的積極應(yīng)對態(tài)度。 |
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