龍海質量技監局強化服務意識規范企業計量管理

龍海質量技監局強化服務意識規范企業計量管理

2008-05-09

      “我們攪拌站明天開業，訂單任務很緊張，能不能請你們今天過來對機器進行計量檢定？”2008年3月的一個下午，福建省龍海市質量技監局接到福建向榮集團龍海市商品混凝土攪拌站提出的校準申請，要求馬上對其新投建的攪拌站進行計量檢定。得知情況后，該局計量所立即調整工作，組織2名技術人員火速前往現場為企業提供校準服務。經過連續9個小時的奮戰，所有的難題都被攻破，設備終于可以安全投入使用，確保了企業如期開工交貨。龍海市質量技監局想企業所想，急企業所急的服務態度也深深留在企業心中。

      2007年以來，龍海市質量技監局在規范企業計量管理方面提出了“四個一流”的工作要求，即以一流的管理、一流的技術、一流的隊伍、一流的服務，不斷強化自身建設。要以公信力建設為載體，強化責任意識和服務意識，進一步打造服務型計量機構；要以機構改革為契機，強化隊伍的知識化和敬業化，進一步提高質量水平；要以延伸計量行為為抓手，強化工作方式和服務理念的改進，進一步提高計量的有效性。

      為主動貼近農村，服務農業生產，該局還深入農資生產企業指導化驗室建設及計量器具配備，全面開展企業計量器具的檢定、校準工作。截至4月14日，該局共指導并規范了7家飼料企業的化驗室建設，完成對12家飼料企業的106臺（件）計量器具的檢定工作。

      “用真誠服務企業，用技術幫助企業”，是龍海計量的鮮明標志。通過規范企業計量管理，該局進一步強化了企業計量基礎工作，受到了企業稱贊，也讓質監形象在計量服務中得到升華。