公司品質(zhì)管理的困惑？

我也是做品質(zhì)管理的，所在的行業(yè)是五金加工業(yè)。公司規(guī)模較小，品質(zhì)部只有6個人，現(xiàn)在生產(chǎn)的產(chǎn)品是品種多，而批量少，公司的量具及設備方面不能満足生產(chǎn)需要，包括儀校，很多是到了校正期限的。申請外校都不能獲批。因為費用太高了，內(nèi)校又不愿花錢請具有資歷的校準員。真讓人擔憂，有哪位了解校正員的一般工資水平是多少？先謝謝了。

什么是質(zhì)量?一組固有特性滿足要求的程度.
要求:當然最為主要的是顧客要求(包含了顧客對售后和價格等方面的要求).
樓主不要把質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量兩個定義相混淆,請再深入研究一下什么是質(zhì)量?
一個僅有高優(yōu)秀性能的產(chǎn)品(產(chǎn)品質(zhì)量高)而沒有顧客(包含不滿足顧客的價格要求)的產(chǎn)品不能說它具有一個好的質(zhì)量.
所以樓主表面上看起來兩個相互矛盾的事物其實并不矛盾!!!

[ 本帖最后由 lzl_1972 于 2007-11-14 10:13 編輯 ]

"質(zhì)量呢，正如國際的定義：一組固有特性滿足要求的程度，是指產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求的程度。"
這種說法是錯誤的,質(zhì)量決不能和產(chǎn)品質(zhì)量等同起來.從質(zhì)量的廣義性上講,滿足顧客的要求當然也包含了顧客對產(chǎn)品價格\售后服務\交貨期限等的要求.你們賣給顧客產(chǎn)品的同時,也賣給顧客了你們的服務(服務也是一種產(chǎn)品),故而絕不能簡單的認為好的產(chǎn)品質(zhì)量也就是好的質(zhì)量!
同時,我建議你多去看一下質(zhì)量的經(jīng)濟性(質(zhì)量與成本)方面的資料!

我想談一下我個人的看法，什么是質(zhì)量？
      Crosby說過：《質(zhì)量就是符合要求》，質(zhì)量沒有好和壞之分，只有有質(zhì)量和沒有質(zhì)量之分。你說：“采購一直在壓低價格購買產(chǎn)品”那么我要問你低價格購買來的產(chǎn)品是否符合技術(shù)/圖紙或是工藝的要求？
      如果它們不符合技術(shù)/圖紙或是工藝的要求，那么就是不合格的產(chǎn)品！這就沒有再討論下去的必要了。
      如果它們符合上述要求，那么你為何一定要認為價格低不好呢？打個比方，難道零件表面鍍鋅就可以的，你一定非要鍍24k真金才認為是有質(zhì)量的嗎？如果你是這樣想的話，那么我告訴你，那是過質(zhì)量

符合要求正是你所尋求的成本與質(zhì)量的平衡點

這就要采購與品質(zhì)做好配合了,用比較少的錢買來比較好的東西,相信一切皆有可能

出差剛回來，睡不著，也來談談。
樓主所說的問題帶有普遍性，優(yōu)質(zhì)低價—是任何一個企業(yè)所倡導的。不過如何做到這是一個學問。
從目前的形勢來看，無論是廣義的質(zhì)量還是抽象的質(zhì)量，都始終圍繞著一點，那就是客戶滿意，老板高興，企業(yè)賺錢。
質(zhì)量沒有絕對的，所以，相對地講，只要客戶認可，就是好產(chǎn)品。
這其中，“平衡點”的選擇至關重要。想用低價買高質(zhì)量的產(chǎn)品，這是目標。誰都知道，買的沒有賣的精。同供應商共同協(xié)作，互惠互利，才有可能達到你的目標。
胡亂地寫了一些，不知樓主是否明白。

沒意思的  我公司的品質(zhì)管理就是擺設 ，沒什么用 ，

那只能以最低的成本去得到最好的品質(zhì)了,做起來太難了,主要還是看企業(yè)的管理制度和領導的作用啊,不是一個人或一個部門能辦到的,需要全公司協(xié)同

在質(zhì)量和價格中間尋求最佳是很矛盾的,我向很多人都會遇到這樣的問題.但不管怎么說,質(zhì)量應該是最應該被重視的