中央企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)掠影

增強(qiáng)意識(shí) 落實(shí)責(zé)任 積極應(yīng)對(duì)危機(jī)
——中央企業(yè)開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)掠影

    編者按：開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)既是中央企業(yè)積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)影響、調(diào)整優(yōu)化上水平的重要內(nèi)容，也是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要載體。在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中，各中央企業(yè)積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好組織實(shí)施，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，實(shí)施質(zhì)量提升工程，推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)增強(qiáng)了質(zhì)量安全意識(shí)，提升了質(zhì)量安全水平，促進(jìn)了全國(guó)“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)更加全面、深入、廣泛地開(kāi)展。

中糧集團(tuán)：打造全產(chǎn)業(yè)鏈的糧油食品企業(yè)

    作為國(guó)內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品加工和食品生產(chǎn)企業(yè)，中糧集團(tuán)一直高度重視質(zhì)量安全工作，以“奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品”為己任，把質(zhì)量安全作為企業(yè)的生命線，作為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和兌現(xiàn)企業(yè)道德承諾的充分體現(xiàn)。為保證食品質(zhì)量安全，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于質(zhì)量和安全方面的重大決策和部署，中糧集團(tuán)推出打造全產(chǎn)業(yè)鏈的糧油食品企業(yè)戰(zhàn)略，圍繞這一戰(zhàn)略目標(biāo)，以“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為主線，該集團(tuán)采取了一系列的措施，有力地保證了食品安全。

    從源頭開(kāi)始鑄造高品質(zhì)

    中糧集團(tuán)擁有50余年的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，是我國(guó)糧油食品進(jìn)出口貿(mào)易的重要樞紐。其中，番茄醬年出口量占中國(guó)番茄制品出口總量的50%，啤酒麥芽年出口量占中國(guó)麥芽出口的85%，茶葉、罐頭、蒸谷米等食品的出口量一直位居全國(guó)同行業(yè)前列。高品質(zhì)的原料才能制造高品質(zhì)的產(chǎn)品，而高品質(zhì)的原料需要穩(wěn)定的可控的種植基地。為保障原料的產(chǎn)量和質(zhì)量，中糧集團(tuán)從源頭開(kāi)始控制食品安全。

    在基地建設(shè)方面，通過(guò)“自有基地”、“訂單農(nóng)業(yè)”、“返租倒包”等多種方式對(duì)基地進(jìn)行管理，“訂單農(nóng)業(yè)”是與農(nóng)戶簽訂收購(gòu)協(xié)議，農(nóng)戶按照所需品種進(jìn)行種植，中糧集團(tuán)給予農(nóng)戶必要的技術(shù)指導(dǎo)和扶持?！胺醋獾拱笔菑霓r(nóng)戶手中把土地使用權(quán)“租賃”過(guò)來(lái)，將零散的土地匯集成可連片開(kāi)發(fā)、適合規(guī)模經(jīng)營(yíng)的資源，實(shí)行農(nóng)場(chǎng)化管理，再將土地倒承包、反承包給農(nóng)戶，使農(nóng)民轉(zhuǎn)化為“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)工人”。通過(guò)上述方式，逐步形成了“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一技術(shù)、統(tǒng)一植保、統(tǒng)一收購(gòu)”的“公司+基地+標(biāo)準(zhǔn)化”的管理模式。2009年，中糧集團(tuán)自有番茄基地達(dá)到19萬(wàn)畝、大米基地20萬(wàn)畝、可控茶園100多萬(wàn)畝、葡萄園50萬(wàn)畝，既保證了原料的足量供應(yīng)，又通過(guò)對(duì)種植基地的全程控制保證了食品安全。

    現(xiàn)代管理方法保障質(zhì)量安全

    現(xiàn)代管理技術(shù)是保障加工過(guò)程質(zhì)量安全的基礎(chǔ)。長(zhǎng)期以來(lái)，中糧集團(tuán)在基層企業(yè)中廣泛推行現(xiàn)代管理方法，引導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)GAP（良好農(nóng)業(yè)規(guī)范)、GMP(良好生產(chǎn)規(guī)范)、GHP(良好衛(wèi)生規(guī)范)等標(biāo)準(zhǔn)操作程序和規(guī)范，實(shí)施HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點(diǎn))、TQM(全面質(zhì)量管理)以及ISO9001質(zhì)量管理體系等管理體系。集團(tuán)90%的企業(yè)通過(guò)ISO22000食品安全管理體系認(rèn)證，95%的企業(yè)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。采用先進(jìn)的管理體系，分析生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的食品安全危害，確定關(guān)鍵控制點(diǎn)和關(guān)鍵控制措施，制定HACCP計(jì)劃表，明確關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)控對(duì)象、監(jiān)控方法、監(jiān)控頻率和監(jiān)控人員，對(duì)每個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，出現(xiàn)異常及時(shí)采取糾偏措施。通過(guò)系統(tǒng)的管理，消除加工過(guò)程中的生物、化學(xué)、物理危害，保證食品安全。

    檢驗(yàn)檢測(cè)體系守住進(jìn)廠出廠關(guān)

    檢驗(yàn)檢測(cè)體系是確保食品安全的重要技術(shù)保障，也是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)施情況的重要驗(yàn)證手段。經(jīng)過(guò)多年建設(shè)，中糧集團(tuán)建立了以基層企業(yè)實(shí)驗(yàn)室為基礎(chǔ)的檢驗(yàn)檢測(cè)體系，中糧東海糧油、中糧屯河等多家企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，良好的檢驗(yàn)檢測(cè)基礎(chǔ)有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量。以中糧東海糧油為例，實(shí)驗(yàn)室擁有液相色譜儀、核磁共振儀等各類先進(jìn)的儀器設(shè)備452臺(tái)，能夠?qū)Ξa(chǎn)品的常規(guī)質(zhì)量指標(biāo)和食品安全指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，其中15個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目、25個(gè)檢測(cè)方法通過(guò)國(guó)家認(rèn)可，具有第三方檢驗(yàn)的法律效力。實(shí)驗(yàn)室配置專職檢驗(yàn)人員130名，全部通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局考核并獲得資格證書(shū)，100%持證上崗。檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)定期更新，保證標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性和時(shí)效性。

    可追溯體系保證流通安全

    可追溯體系在質(zhì)量安全管理中至關(guān)重要，作為食品安全風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，一旦發(fā)現(xiàn)食品存在可能危及人類健康的問(wèn)題時(shí)，可立即按照產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的記錄信息，追蹤流向，召回產(chǎn)品，最大限度地保護(hù)消費(fèi)者的利益。據(jù)了解，中糧集團(tuán)一直重視可追溯體系建設(shè)，以“物料源頭到銷售終端”的全程控制為目標(biāo)，實(shí)行“一片基地一套檔案”管理模式。通過(guò)記錄種植養(yǎng)殖、采購(gòu)管理、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等每個(gè)環(huán)節(jié)的信息，建立起一整套產(chǎn)品的可追溯體系。通過(guò)票據(jù)、電子監(jiān)管碼、購(gòu)銷臺(tái)賬等外部載體和原輔料進(jìn)貨記錄、生產(chǎn)加工記錄、產(chǎn)品運(yùn)輸記錄等內(nèi)部載體，實(shí)現(xiàn)了從原料到銷售全過(guò)程的無(wú)縫銜接，保證產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。

    構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)體系推進(jìn)系統(tǒng)管理

    中糧集團(tuán)一直重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)制度化管理保障質(zhì)量安全。2009年集團(tuán)先后制定下發(fā)《中糧集團(tuán)加強(qiáng)食品安全管理工作方案》、《中糧集團(tuán)食品安全管理規(guī)定》等文件，作為食品安全管理工作的綱領(lǐng)和核心管理文件。圍繞核心文件，構(gòu)建食品安全制度管理體系的框架，通過(guò)完善制度體系，規(guī)范食品安全管理。為保證制度的有效實(shí)施，集團(tuán)定期開(kāi)展質(zhì)量安全專項(xiàng)督察工作，通過(guò)專家指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、文件查閱等形式，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，指導(dǎo)企業(yè)日常的自我監(jiān)督和自我管理。據(jù)介紹，2009年7月，該集團(tuán)先后對(duì)12家企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)督察，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全隱患點(diǎn)59個(gè)，提出整改建議29項(xiàng)，全部落實(shí)整改。

    培訓(xùn)教育提升質(zhì)量安全意識(shí)

    培訓(xùn)和教育是提升質(zhì)量安全意識(shí)的重要手段，2009年，中糧集團(tuán)先后舉辦管理干部食品安全培訓(xùn)班、食品安全管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員培訓(xùn)班，有效提升了質(zhì)量安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為加大宣傳力度，該集團(tuán)5月份在內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)辟“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)專欄，介紹國(guó)家法律法規(guī)，宣傳質(zhì)量安全理念；7月份在內(nèi)部刊物《企業(yè)忠良》中推出食品安全專欄；8月份開(kāi)展了“安全環(huán)保知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)；通過(guò)一系列的宣傳教育活動(dòng)，干部員工的質(zhì)量安全意識(shí)得到有效提升。

    質(zhì)量安全管理工作是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要控制產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)。中糧集團(tuán)打造全產(chǎn)業(yè)鏈的糧油食品企業(yè)質(zhì)量控制體系，旨在通過(guò)全過(guò)程的控制，保證質(zhì)量安全。作為國(guó)內(nèi)最大的糧油食品加工企業(yè)，中糧集團(tuán)將進(jìn)一步完善質(zhì)量安全保證體系，提升質(zhì)量安全保障能力，力爭(zhēng)杜絕重大質(zhì)量安全事故發(fā)生，為公眾提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

堅(jiān)持質(zhì)量制勝戰(zhàn)略 促進(jìn)自主事業(yè)發(fā)展
——一汽集團(tuán)在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中的思考與踐行

    自主品牌汽車產(chǎn)品質(zhì)量一直是國(guó)人關(guān)注的焦點(diǎn)，也是中國(guó)一汽人半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)孜孜以求、苦心經(jīng)營(yíng)的事業(yè)。伴隨著世界頂級(jí)汽車制造商紛至沓來(lái)，中國(guó)民族汽車工業(yè)的發(fā)展充滿了變數(shù)。挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，困難與希望同在。中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司在這種變局下，立足自主，通過(guò)引進(jìn)、消化國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理理論和技術(shù)，不斷更新傳統(tǒng)質(zhì)量管理理念和做法，提出了“質(zhì)量制勝”的戰(zhàn)略，將產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)定位在自主行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先。

    2009年是國(guó)家“質(zhì)量和安全年”，也是一汽集團(tuán)提出利用3年時(shí)間實(shí)現(xiàn)自主戰(zhàn)線經(jīng)營(yíng)面貌和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力改觀的第一年，質(zhì)量改觀為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力改觀提供了重要支撐。一汽集團(tuán)50年質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)的積淀，如何總結(jié)、傳承和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，是一汽人的責(zé)任，也是“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中突出的工作任務(wù)。今年年初，一汽啟動(dòng)了集團(tuán)公司范圍的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)整合工作。成立了以集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編審委員會(huì)，推動(dòng)該項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

    群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)在一汽具有優(yōu)良的傳統(tǒng)，也是如何提高一汽集團(tuán)廣大員工在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中的參與熱情的有效途徑。目前，常年活動(dòng)在生產(chǎn)第一線的質(zhì)量管理小組有3000多個(gè)，每年解決大大小小質(zhì)量問(wèn)題基本保持在四位數(shù)（10000條）以上。質(zhì)量管理小組以現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)地、現(xiàn)物為平臺(tái)，以小改小革為手段，以常發(fā)、多見(jiàn)的小毛病為主攻目標(biāo)，開(kāi)展自主、自愿、自律的質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量完善活動(dòng)。一汽集團(tuán)解放公司卡車廠“飛躍QC小組”代表機(jī)械行業(yè)，出席了國(guó)家第三十一次全國(guó)質(zhì)量管理小組代表大會(huì)，并在會(huì)議上作了示范發(fā)表，是機(jī)械行業(yè)唯一的在大會(huì)作示范發(fā)表的成果。

    為快速、徹底地解決整車及重要總成生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題，力爭(zhēng)在質(zhì)量年有新的成效。今年，一汽集團(tuán)實(shí)施了質(zhì)量問(wèn)題“TOP30”管理制度。按照20/80原則對(duì)分析后的30項(xiàng)重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施集團(tuán)監(jiān)管，實(shí)行質(zhì)量問(wèn)題升級(jí)制度，促進(jìn)了質(zhì)量問(wèn)題的解決。通過(guò)大家的共同努力，目前，這些問(wèn)題已進(jìn)入收尾總結(jié)階段。

    青年是一汽事業(yè)的希望所在，青年是一汽質(zhì)量工作的生力軍，青年是活躍在生產(chǎn)質(zhì)量第一線的骨干力量。經(jīng)過(guò)半年多的努力工作與籌備，2009年質(zhì)量月期間，該公司推出“第一汽車集團(tuán)公司第一屆青年質(zhì)量論壇”。征集了59個(gè)成功案例，有10項(xiàng)課題在論壇上進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流，20項(xiàng)課題進(jìn)行了書(shū)面交流。此舉使與會(huì)的各分公司青年代表深受鼓舞，經(jīng)集團(tuán)電視臺(tái)報(bào)道后，在廣大職工尤其是青年職工中引起了強(qiáng)烈反響。抓住了青年就掌握了未來(lái)，一汽質(zhì)量事業(yè)將會(huì)在新一代年輕人手中做得更強(qiáng)，做得更大。

    在集團(tuán)層面深抓、嚴(yán)管的同時(shí)，各分子公司也進(jìn)行了抓住重點(diǎn)，注重實(shí)效的積極推進(jìn)。這些子公司的具體操作與實(shí)施是確保集團(tuán)質(zhì)量年取得預(yù)期成果的基礎(chǔ)。轎車公司是一汽集團(tuán)自主品牌振興的希望。在“質(zhì)量和安全年”的在質(zhì)量目標(biāo)分解過(guò)程中，以“橫向到部門，縱向到個(gè)人”的原則，按季度分解、責(zé)任落實(shí)，確保高質(zhì)量完成目標(biāo)。內(nèi)部管理中，他們組織開(kāi)展質(zhì)量管理理念有獎(jiǎng)問(wèn)答、質(zhì)量信得過(guò)班組等活動(dòng)，努力營(yíng)造質(zhì)量氛圍，著力實(shí)現(xiàn)自主高品質(zhì)。

    解放公司是自主品牌的根基，也是一汽集團(tuán)公司質(zhì)量管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)所在。今年，他們依托“質(zhì)量和安全年”借勢(shì)造勢(shì)，采取管理者代表與各單位簽訂“年度質(zhì)量目標(biāo)（分解）責(zé)任書(shū)”，層層分解落實(shí)公司年度質(zhì)量目標(biāo)。并不斷完善從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)、市場(chǎng)問(wèn)題的糾正和預(yù)防等全員全過(guò)程的質(zhì)量控制，樹(shù)立“人人都是經(jīng)營(yíng)者”的質(zhì)量觀念，并于今年3月，在國(guó)內(nèi)商用車行業(yè)率先通過(guò)了ISO/TS16949質(zhì)量管理體系認(rèn)證，為順利完成質(zhì)量年各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

    “堅(jiān)持質(zhì)量制勝戰(zhàn)略”既是針對(duì)質(zhì)量年所采取的一系列有力措施，也是一汽人常抓不懈的工作。中國(guó)一汽人將秉承以往優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)開(kāi)拓，使質(zhì)量管理工作在一汽集團(tuán)深入、有效地開(kāi)展，不斷提升品牌質(zhì)量形象，為國(guó)家自主汽車事業(yè)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)一汽集團(tuán)“三年兩改觀”戰(zhàn)略服務(wù)。

航天科技集團(tuán)：以精細(xì)化質(zhì)量管理提升保障能力

    “今天的座談會(huì)讓我們深刻理解了航天質(zhì)量管理的理念和方法，回去后我們將嚴(yán)格要求，生產(chǎn)出符合航天質(zhì)量要求的產(chǎn)品。航天人的質(zhì)量要求也促進(jìn)了我們企業(yè)的質(zhì)量管理，在這里對(duì)你們表示衷心感謝！”近日，在中國(guó)航天科技集團(tuán)一院12所與近30家外協(xié)單位的質(zhì)量座談中，一家民營(yíng)企業(yè)的與會(huì)人員如是說(shuō)。據(jù)了解，為解決外協(xié)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，該所近兩年來(lái)采用精細(xì)化的管理方法，結(jié)合具體產(chǎn)品把航天質(zhì)量管理的理念和方法準(zhǔn)確傳達(dá)給外協(xié)單位，產(chǎn)生了良好的效果。

    質(zhì)量是航天事業(yè)永恒的主題。在中央企業(yè)深入開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)之際，航天科技集團(tuán)公司圍繞“建設(shè)航天科技工業(yè)新體系”這一宏偉目標(biāo)，針對(duì)以載人航天工程、繞月探測(cè)工程為代表的重大科技工程和重點(diǎn)型號(hào)任務(wù)特點(diǎn)和需求，以“抓質(zhì)量，保成功，促發(fā)展”為核心，實(shí)施精細(xì)化質(zhì)量管理，開(kāi)展了一系列活動(dòng)。

    提高全員“零缺陷”質(zhì)量意識(shí)

    9月21日，結(jié)合全國(guó)質(zhì)量月和中國(guó)航天科技集團(tuán)質(zhì)量日活動(dòng)，航天科技集團(tuán)公司開(kāi)展了以“質(zhì)量、責(zé)任、使命”為主題的職工演講比賽。在比賽中，來(lái)自該集團(tuán)公司所屬單位的300百多名選手，緊緊圍繞主題，表達(dá)了航天職工熱愛(ài)祖國(guó)、奉獻(xiàn)航天的崇高理想；肩負(fù)重任、不辱使命的政治信念；“嚴(yán)、慎、細(xì)、實(shí)”、萬(wàn)無(wú)一失的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)；不屈不撓、敢于攻關(guān)的拼搏精神；堅(jiān)持創(chuàng)新、勇攀高峰的卓越追求和構(gòu)建航天科技工業(yè)新體系的信心和決心，用真情實(shí)感唱響了航天主旋律。

    據(jù)了解，航天科技集團(tuán)通過(guò)多種媒介手段宣傳航天質(zhì)量文化，在全集團(tuán)范圍內(nèi)啟動(dòng)了新一輪的質(zhì)量文化建設(shè)活動(dòng)。弘揚(yáng)“兩彈一星”精神、航天精神和載人航天精神，宣傳“質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”的質(zhì)量理念，提高全員“零缺陷”質(zhì)量意識(shí)。

    在全集團(tuán)13萬(wàn)干部職工中深入開(kāi)展了以“牢記使命，警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓落實(shí)、確保成功”為主題的9?21航天質(zhì)量日活動(dòng)。深入推進(jìn)卓越績(jī)效模式，以中國(guó)航天質(zhì)量協(xié)會(huì)為依托，設(shè)立中國(guó)航天質(zhì)量獎(jiǎng)，制定了中國(guó)航天獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)準(zhǔn)則和管理辦法，據(jù)介紹，目前，該集團(tuán)正在開(kāi)展第一屆中國(guó)航天質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)工作。

    新職工入所先接受質(zhì)量教育

    “我們?cè)诠ぷ髦幸闯绦蛭募?、?guī)章制度辦事，認(rèn)真做好各項(xiàng)質(zhì)量記錄，做好本職工作，不僅要追求最終產(chǎn)品的零缺陷，更要追求第一次就把工作做好、第一次就達(dá)到零缺陷的目標(biāo)，從而確保產(chǎn)品的一次成功?！眲倓倕⒓油曩|(zhì)量教育培訓(xùn)的新職工如是說(shuō)。9月21日和24日兩天，中國(guó)航天科技集團(tuán)公司九院771所對(duì)2009年新入所職工進(jìn)行了以“牢固樹(shù)立零缺陷管理、推進(jìn)航天型號(hào)精細(xì)化質(zhì)量管理、切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量”為主題的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)，該所各單位137名今年新入所職工參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，新入所職工樹(shù)立了質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益、質(zhì)量是航天科技工業(yè)永恒主題、零缺陷管理的質(zhì)量理念。

    據(jù)介紹，在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中，該集團(tuán)不斷深化質(zhì)量培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。建立健全各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、型號(hào)兩總系統(tǒng)、一線崗位人員的質(zhì)量培訓(xùn)制度，根據(jù)新環(huán)境、新任務(wù)、新?tīng)顟B(tài)和新員工的特點(diǎn)和需求，及時(shí)組織有針對(duì)性的質(zhì)量培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化。該集團(tuán)公司組織開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部和型號(hào)兩總質(zhì)量培訓(xùn)班，1700多人參加了培訓(xùn)。集團(tuán)公司所屬單位也開(kāi)展了一輪全員質(zhì)量培訓(xùn)。其中，該集團(tuán)八院組織了千人設(shè)計(jì)師輪訓(xùn)，五院開(kāi)展型號(hào)“兩總”上講臺(tái)活動(dòng)。

    隨著“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的逐步深入，航天科技集團(tuán)以精細(xì)化質(zhì)量管理提升保障能力為目標(biāo)，還建立了質(zhì)量管理體系評(píng)估機(jī)制，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制；強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的識(shí)別與控制，確保精細(xì)化質(zhì)量管理要求的落實(shí)；推進(jìn)以質(zhì)量與可靠性數(shù)據(jù)包為核心的產(chǎn)品保證工作；制定并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，全力保障航天產(chǎn)品質(zhì)量；開(kāi)展質(zhì)量與可靠性技術(shù)研究和攻關(guān)，完善質(zhì)量技術(shù)支持系統(tǒng)。一條條舉措，一個(gè)個(gè)成果，在推進(jìn)質(zhì)量安全管理的道路上，中國(guó)航天科技集團(tuán)公司一步一個(gè)腳印，采用精細(xì)化的管理方法，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，提升航天產(chǎn)品質(zhì)量保障能力，積極推進(jìn)國(guó)內(nèi)外交流與合作，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、國(guó)防現(xiàn)代化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步作出了卓越貢獻(xiàn)。

中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)：讓質(zhì)量管理體系“落地生根”

    隨著高新武器裝備研制技術(shù)水平的不斷提高，與之相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系面臨著不進(jìn)則退的危機(jī)。中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司積極落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的重大決策和部署，牢固樹(shù)立以質(zhì)量保發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“一個(gè)核心”，把握“七個(gè)基點(diǎn)”，讓質(zhì)量管理體系“落地生根”，實(shí)施以質(zhì)量責(zé)任為基點(diǎn)的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，再造航空品質(zhì)，創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值。

    堅(jiān)持“一個(gè)核心”，即堅(jiān)持以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為核心的全面質(zhì)量管理。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量管理的依據(jù)，是工作行為的準(zhǔn)繩。沒(méi)有規(guī)矩，無(wú)以成方圓。中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司從根治體系文件與實(shí)際過(guò)程“兩張皮”的問(wèn)題入手，針對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系存在的共性問(wèn)題，將普遍原理與具體實(shí)踐相結(jié)合，形成自己特色的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。將質(zhì)量管理體系的范圍從實(shí)物質(zhì)量拓展到工作質(zhì)量，將質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量要求滲透到工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，將現(xiàn)有質(zhì)量管理體系做細(xì)、做實(shí)、做可行，讓質(zhì)量管理體系“落地生根”。

    所謂“七個(gè)基點(diǎn)”，就是推行以考核達(dá)標(biāo)為基點(diǎn)的質(zhì)量體系認(rèn)證；實(shí)施以質(zhì)量責(zé)任為基點(diǎn)的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度；弘揚(yáng)以嚴(yán)格執(zhí)行為基點(diǎn)的集團(tuán)質(zhì)量文化；提升以28字方針為基點(diǎn)的實(shí)物質(zhì)量管理；形成以快捷服務(wù)有效為基點(diǎn)的支持服務(wù)保障；夯實(shí)以規(guī)范穩(wěn)定為基點(diǎn)的質(zhì)量管理基礎(chǔ)。

    為建立以質(zhì)量責(zé)任為基點(diǎn)的質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司一方面實(shí)施正向激勵(lì)，設(shè)立集團(tuán)公司質(zhì)量管理獎(jiǎng)和質(zhì)量管理專項(xiàng)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)在全面質(zhì)量管理和質(zhì)量專項(xiàng)管理中作出重大貢獻(xiàn)或取得突出成績(jī)的單位和個(gè)人。另一方面，實(shí)施質(zhì)量問(wèn)責(zé)制，對(duì)在產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、服務(wù)以及產(chǎn)品使用過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的單位，視情節(jié)輕重和影響大小，追究直接責(zé)任單位、責(zé)任人等的質(zhì)量責(zé)任，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處分。

    質(zhì)量文化是企業(yè)文化的精髓，是質(zhì)量管理的靈魂。中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司的質(zhì)量文化建設(shè)以誠(chéng)信為訴求，以強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)為目的，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序，同時(shí)，隨著市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和顧客需求的變化，不斷充實(shí)和豐富質(zhì)量文化的內(nèi)涵，“當(dāng)老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事；嚴(yán)格的要求，嚴(yán)密的組織，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律”。

    2009年，是中國(guó)航空工業(yè)完成重組整合、踏上偉大征程的第一年，中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司將以“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)為契機(jī)，在歷史的新紀(jì)元，再造航空品質(zhì)，昭示質(zhì)量第一的品牌標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)航空?qǐng)?bào)國(guó)的職業(yè)理想；創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值，詮釋中國(guó)航空工業(yè)的高遠(yuǎn)志向，履行強(qiáng)軍富民的神圣使命。