近日,通江質監局結合抗震救災工作,充分聯系實際,強化行政執法監管,努力創建文明執法、公正執法、嚴格執法的機關形象,出臺了“十要十不”的規定,即:“要平等相待,不仗勢欺人;要教育為主,不為錢執法;要強調整改,不一罰了之;要有問必答,不反唇相譏;要重視證據,不無過責罰;要規范程序,不隨心所欲;要廉潔自律,不以權謀私;要排憂解難,不忽視服務;要罰過相當,不顯失公正;要從嚴執罰,不大案小處?!?/strong>
同時在嚴格執行規定的前提下,倡導“五化”,即:1、優化執法理念。引導執法人員樹立“以人為本,執法為民”的執法理念,不能為錢執法、不能高人一等、不能盛氣凌人。多宣傳、多解釋、多引導、多幫助,把重點放在教育上、放在整改上、放在效果上。2、凈化執法語言。堅決改掉不良口頭禪,禁止有問不答,甚至反唇相譏,惡語相加等。3、硬化執法程序。必須的程序不能減少,不能變通,不能缺位。4、深化執法藝術。提倡人性化執法,堅持“有理、有利、有節”的執法方法,熱情地對待行政相對人,平等地處理所查違法案,讓對方心悅誠服接受調查處理。5、強化執法公正。嚴格執法,把握分寸,對于后果嚴重的違法行為從重處罰決不手軟,而對于情節顯著輕微,沒有危害后果的或者主動整改、消除危害后果的要從輕或減輕處理?!?/font> |