福建省建陽市質監局為企業上門服務

不久前，在福建省建陽市舉辦的一次座談會上，面對專程到市里來調研的省領導，特地前來匯報工作的建陽市質監局局長危慶平顯得有點與眾不同，他并沒有急著匯報，而是不慌不忙地從包里掏出一疊精美的小卡片。

        “小小一張卡片，是我們和企業之間溝通的橋梁，也是地方質監部門落實‘質量和安全年’活動及保增長、保民生、保穩定的載體之一。”危慶平說。今年以來，他親自帶隊，已走訪了全市20余家重點企業和新辦企業，深入了解企業產品質量狀況、存在的問題、特種設備運行情況等。隨后，該局便制作了這張“送服務上門”的聯誼卡，一一發放給當地企業。

        在這張被稱為“連心橋”的小小聯誼卡上，建陽市質監局明確表示：國際金融危機當前，要為企業分憂解難。為了讓企業能及時反映困難、獲得尋求幫助的“綠色通道”，該局在卡片上把局領導和各職能部門負責人姓名、電話及辦理事項一一列出。企業一看便知，有問題可直接尋求相應部門的幫助，或者直接找局領導反映情況。

        “對企業要辦的事，力爭做到分內的事盡快辦，分外的事幫助辦，能辦的事馬上辦，難辦的事想法辦。”這種辦事作風和互動式服務取得了良好成效，實現了“事事有著落、件件有回音”，受到企業的歡迎。

        聯誼卡促熱了“質量和安全年”活動，該局又趁熱推出新舉措，與列入省“十一五”計劃重點經濟開發區的海西林產工貿園區的入園企業簽署質量監督合作備忘錄，促進入園企業強化管理、健康發展。

        這份同樣主打互動式服務牌的備忘錄中提到，要推行質量、計量、標準、特種設備“四位一體”的綜合巡查制度，舉全局之力為企業提供優質的、全方位的服務。其中包括：定期召開安全生產工作會議，建立各級安全責任制和各項安全生產管理制度，層層簽訂安全生產目標管理責任狀，組織開展經常性、實用性的安全教育和培訓工作，幫助產品質量監督抽查不合格企業進行質量分析、查找問題、提高質量管理水平，為園區企業組織標準、計量、質量管理、認證、特種設備安全管理及相關法律法規培訓等。

        “通過服務，解決了后顧之憂，企業才能安心抓生產、樹品牌。” 危慶平說。