儀器收發工作的地位與作用

儀器收發工作的地位與作用

遼寧省大連市計量檢定測試所  原秀萍

發布時間：2008-5-12

　　“儀器收發，收收發發，既費勁又繁瑣。儀器收發員對用戶既要熱情，又要周到。對內要確保將儀器及時、準確、無誤地傳遞到檢定室，工作枯燥，實在是沒什么興趣”，這是一些人對儀器收發工作的直觀認識。
　　作為計量測試的第一關——儀器收發工作，是計量檢測的基礎和前提，同時也是溝通送檢單位和檢定室的橋梁。其地位承上啟下，舉足輕重。如何能做到準確、及時地發送檢測儀器，取決于儀器收發員較高的業務素質。儀器收發員必須鉆研業務，了解專業技術，同時還要掌握各專業室所開展的各項工作，甚至還要掌握全市各送檢單位計量器具的配備情況，以便監督用戶如期進行檢測。
　　急用戶之所急，想用戶之所需，有求必應，嚴把質量關，是儀器收發員的職責。贏得廣大用戶的信賴和好評，也就贏得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
　　在工作中經常會遇到有些用戶因故急需盡快檢測某些儀器的情況，而有時滿足用戶的需求又往往與檢定室的正常工作發生沖突。在這種情況下，不能采取“一推六二五”的做法，而應主動與檢定室協商，盡力滿足用戶的要求。
　　對上門的用戶，儀器收發員應該熱情接待。對用戶以電話形式聯系送檢事宜的，也應做好記錄，詳細登記并落實。
　　設想和建議
　　根據工作實踐，為進一步做好儀器收發工作，提出如下設想和建議:
　　第一，儀器收發室應建立一套完整的量值傳遞體系和計量監督管理程序，并編入計算機中，對所擔負的計量檢測工作進行系統管理和控制。
　　第二，進一步提高儀器收發人員的業務素質和自身修養，建議采取培訓學習、考核評議、吸取先進的管理方法等措施。
　　第三，儀器收發員要進一步協調好送檢單位與檢定室的工作程序，明確崗位責任。