實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)和任務(wù)

實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)和任務(wù)
一、質(zhì)量監(jiān)督
    質(zhì)量監(jiān)督的定義是，為了確保滿足規(guī)定的要求，對(duì)實(shí)體的狀況進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)視和驗(yàn)證并對(duì)記錄進(jìn)行分析。質(zhì)量監(jiān)督不是一種個(gè)人行為，它是在一個(gè)單位最高管理者的授權(quán)下開展的，是代表最高管理者實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督的，是檢測全過程有效運(yùn)行的保證。
   
二、擔(dān)任質(zhì)量監(jiān)督員的條件
    1.熟悉相關(guān)的法律法規(guī)和各項(xiàng)檢測的方法和程序。
    2.了解檢測工作的業(yè)務(wù)。
    3.知道如何評(píng)價(jià)檢測結(jié)果。
   
三、對(duì)質(zhì)量監(jiān)督員的要求
    1.質(zhì)量監(jiān)督既是一項(xiàng)技術(shù)工作，又是一項(xiàng)質(zhì)量管理工作。因此，對(duì)質(zhì)量監(jiān)督員來說，首先要熟悉有關(guān)法規(guī)，要了解技術(shù)，尤其要了解監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)的技術(shù)，要熟悉檢測的技術(shù)依據(jù)及作業(yè)指導(dǎo)書，還要熟悉檢測結(jié)果的不確定度分析；其次，要了解質(zhì)量管理，要熟悉檢測的全過程(包括檢測前的準(zhǔn)備、檢測的實(shí)施及檢測后的復(fù)查)和各階段的具體質(zhì)量要求，要了解質(zhì)量體系文件對(duì)質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責(zé)的具體要求，并一絲不茍地執(zhí)行。
    2.質(zhì)量監(jiān)督員的責(zé)任是對(duì)檢測的過程及這一過程的產(chǎn)品——檢測報(bào)告的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，這是一項(xiàng)工作量大、責(zé)任大的工作。
   
四、質(zhì)量監(jiān)督員的工作范疇
    1.對(duì)完成檢測所使用的資源進(jìn)行監(jiān)督
    資源包括人力資源、方法資源、設(shè)備和設(shè)施資源等。
    (1)人力資源主要是指在檢測一線工作的人員。對(duì)人力資源的監(jiān)督主要是監(jiān)督他們是否嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的程序和方法，并形成了及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整的記錄。
    (2)方法資源主要是指檢測的技術(shù)依據(jù)，即國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書。對(duì)方法資源的基本要求是必須為現(xiàn)行有效的版本并受控，當(dāng)技術(shù)依據(jù)的版本發(fā)生變化時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督員有責(zé)任提醒并指導(dǎo)組織學(xué)習(xí)、開展必要的試驗(yàn)；進(jìn)行必要的設(shè)備補(bǔ)充或更新以及更換作業(yè)指導(dǎo)書的版本。
    (3)設(shè)備資源主要是指用于完成檢測任務(wù)的檢測裝置及相關(guān)的輔助設(shè)備和設(shè)施。對(duì)設(shè)備資源的基本要求是功能正常，在有效的檢定或校準(zhǔn)周期內(nèi)，有完整的檔案和及時(shí)的使用、維修記錄。此外，在使用前后對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行功能檢查、判斷和記錄是完全必要的，并應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)監(jiān)督相關(guān)人員按質(zhì)量體系文件的要求完成相應(yīng)的工作。
    (4)環(huán)境條件是保證檢測質(zhì)量的重要外部因素。環(huán)境條件包含的內(nèi)容比較多，有溫度的影響、濕度的影響、大氣壓力的影響、振動(dòng)的影響、電磁干擾的影響、灰塵的影響等。不同的檢測項(xiàng)目對(duì)環(huán)境條件的要求是不一樣的。質(zhì)量監(jiān)督員必須對(duì)檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性產(chǎn)生影響的環(huán)境條件的控制措施和控制結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。
    2.對(duì)檢測的全過程進(jìn)行監(jiān)督
    對(duì)資源進(jìn)行監(jiān)督是對(duì)檢測的全過程進(jìn)行監(jiān)督的基礎(chǔ)，而檢測的全過程是影響檢測結(jié)果準(zhǔn)確、可靠的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是質(zhì)量監(jiān)督的重點(diǎn)，也是質(zhì)量監(jiān)督的難點(diǎn)。
    (1)在檢測的全過程，質(zhì)量監(jiān)督員只能抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況確定。實(shí)際情況往往是錯(cuò)綜復(fù)雜的，有人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)、有儀器設(shè)備操作的難易程度、有環(huán)境條件或其他干擾量的影響、有客戶的特殊需求、有檢測的性質(zhì)，如常規(guī)檢測、仲裁檢測、驗(yàn)收檢測等。質(zhì)量監(jiān)督員要善于依據(jù)實(shí)際情況，抓住對(duì)檢測結(jié)果產(chǎn)生較大影響的因素或環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督。
    (2)通常情況下，應(yīng)對(duì)檢測的實(shí)施階段進(jìn)行監(jiān)督。檢測實(shí)施階段主要是指檢測人員按照作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定的程序、方法和要求執(zhí)行，并及時(shí)、準(zhǔn)確地做好檢測的原始記錄。
    (3)檢測的過程是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的過程，完成此過程所需時(shí)間的長短也是因人的熟練程度而異，因被測對(duì)象的技術(shù)要求不同而異，因方法的難易程度和設(shè)備自動(dòng)化程度的高低而異等。我們不能從時(shí)間的長短判斷質(zhì)量的優(yōu)劣，過程服務(wù)于結(jié)果，時(shí)間服務(wù)于質(zhì)量，這是我們實(shí)現(xiàn)過程控制所必須遵循的一條基本原則，也是質(zhì)量監(jiān)督員所必須遵守的一條工作原則。
    3.對(duì)檢測的結(jié)果——檢測報(bào)告進(jìn)行監(jiān)督
    檢測報(bào)告是檢測過程的結(jié)果，也是我們通常說的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量反映了一個(gè)單位質(zhì)量管理的水平，也是一個(gè)單位對(duì)外樹立的一面旗幟。
    (1)檢測報(bào)告一般包括滿足客戶需求的全部信息、檢測的數(shù)據(jù)及測量不確定度或結(jié)論三部分內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督員工作的重點(diǎn)應(yīng)放在數(shù)據(jù)上，即檢測報(bào)告的數(shù)據(jù)與原始記錄數(shù)據(jù)的一致性、計(jì)算數(shù)據(jù)的正確性、不確定度分析的準(zhǔn)確性。
    (2)檢測報(bào)告除了提供各種客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)外，還要提供客戶關(guān)心的與數(shù)據(jù)的公正性、科學(xué)性與可靠性密切相關(guān)的信息。
    (3)檢測報(bào)告的質(zhì)量，除了信息要完整、數(shù)據(jù)要可靠、結(jié)論要準(zhǔn)確外，還要注意文字打印質(zhì)量、裝訂質(zhì)量等。
    以上簡要地介紹了質(zhì)量監(jiān)督員的工作職責(zé)、工作范疇，這是質(zhì)量監(jiān)督員的自身定義所要求的。但在實(shí)際工作中，質(zhì)量監(jiān)督員還要根據(jù)自身的實(shí)際工作情況，在自己的工作范疇內(nèi)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)，并詳細(xì)記錄活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)，要把發(fā)現(xiàn)的問題按照程序文件的要求，向相關(guān)人員進(jìn)行反饋，形成文字材料，以作為相關(guān)文件修改的依據(jù)。

監(jiān)督效果的好壞與單位的行政制度有很大關(guān)系，所以要有一套相適應(yīng)的管理制度配套施行才能把工作做好

監(jiān)督工作的開展還需要單位的支持，各位工作人員的合作有密切關(guān)系

監(jiān)督可以促使實(shí)驗(yàn)室工作做的更好。

監(jiān)督制度要徹底貫徹落實(shí)，不然就成了空話了

有參考價(jià)值，但是缺少一個(gè)大項(xiàng)，還應(yīng)該補(bǔ)充質(zhì)量監(jiān)督員的權(quán)限。沒有權(quán)限的監(jiān)督員是無法履行監(jiān)督職責(zé)的，例如：對(duì)已經(jīng)進(jìn)行的測量結(jié)果要求進(jìn)行復(fù)檢的權(quán)力；停止不合格測量過程的測量工作的權(quán)力；沒收無證、無編號(hào)測量設(shè)備的權(quán)力；獎(jiǎng)勵(lì)和處罰建議的權(quán)力；簽發(fā)不合格報(bào)告要求責(zé)任單位制定糾正措施的權(quán)力等等。

說的好啊，可是有時(shí)候做起事情來，真是力不從心啊

嗯，論壇真有能人，我把樓主和8樓的加起來 就是我所質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)和任務(wù)了，也可以改動(dòng)一下，作為所里的質(zhì)量監(jiān)督作業(yè)指導(dǎo)書了

基本可以引用了

實(shí)驗(yàn)室有了完善的監(jiān)督制度，質(zhì)量監(jiān)督員要認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行好職責(zé)。

質(zhì)量監(jiān)督員和質(zhì)量負(fù)責(zé)人之間的關(guān)系

監(jiān)督員應(yīng)該是對(duì)人員的監(jiān)督吧