華測(cè)創(chuàng)始人郭勇近期演講實(shí)錄：中國(guó)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)展方向的思考
- 在未來(lái)改革方向中，我們有兩個(gè)模式，一個(gè)是廣電模式，一個(gè)是信產(chǎn)部模式。信產(chǎn)部模式就是建立一個(gè)大一統(tǒng)的集團(tuán)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)國(guó)有資產(chǎn)。廣電模式就是可以有不同的模式。我認(rèn)為，廣電模式可能比較適合未來(lái)的市場(chǎng)化的改革方向
非常榮幸能到武漢大學(xué)跟在座的各位學(xué)員一起交流。就我個(gè)人來(lái)講，在這個(gè)領(lǐng)域里面鉆研的很多東西可能還沒(méi)有各位深入。今天的課程主要是一個(gè)分享，我主要是想把我所經(jīng)歷的一些事情，所感悟到的一些事情，包括我所了解的一些事情盡可能地跟在座的各位進(jìn)行交流。 我1995年正式參加工作，之后在深圳賽格集團(tuán)從事金融工作，后來(lái)到了一個(gè)顧問(wèn)公司給企業(yè)做了一些管理方面的顧問(wèn)工作，后來(lái)到深圳技術(shù)監(jiān)督局下面的認(rèn)證中心做了質(zhì)量認(rèn)證，之后就出來(lái)到華測(cè)。我是2004年，應(yīng)該來(lái)講也是從技術(shù)監(jiān)督這個(gè)隊(duì)伍里面出來(lái)的一個(gè)人。最開(kāi)始到技術(shù)監(jiān)督局的質(zhì)量認(rèn)證處，作為認(rèn)證中心的審核員，最后和幾個(gè)合伙人創(chuàng)立了這樣一個(gè)公司，就是華測(cè)檢測(cè)。我們是在2003年12月華測(cè)公司注冊(cè)，人數(shù)只有5個(gè)左右，資本大概是50萬(wàn)。我們?cè)?000年就在想要不要去做這個(gè)檢測(cè)的事情。我們公司現(xiàn)在有一個(gè)研究院，研究院的主要工作職能是研究相關(guān)的一些法律法規(guī)，我們這個(gè)行業(yè)對(duì)技術(shù)，包括出口、進(jìn)出口對(duì)技術(shù)的要求，包括對(duì)技術(shù)的壁壘，在這方面做一些研究，檢測(cè)方法和檢測(cè)技術(shù)的一些研究等。研究院的院長(zhǎng)以前是北京市計(jì)量局，當(dāng)時(shí)是局里中最年輕的一個(gè)處長(zhǎng)，后來(lái)移民到香港。2000年在討論的時(shí)候，大家的心里面都沒(méi)有什么底，通過(guò)不斷的討論，打算先成立一個(gè)實(shí)驗(yàn)室。成立一個(gè)什么樣的實(shí)驗(yàn)室呢?當(dāng)時(shí)實(shí)驗(yàn)室是要投入很多錢的，像我們的建設(shè)投起來(lái)其實(shí)是很有壓力的。通過(guò)不斷的測(cè)(試)，我自己研發(fā)了一個(gè)小的招式，我們的研發(fā)(團(tuán)隊(duì))也是很聰明的，也很經(jīng)驗(yàn)的一批，研究方式能夠幫助客戶一次性通過(guò)他的檢測(cè)，在前期的預(yù)測(cè)是我們幫他解決掉的，這樣的話應(yīng)該來(lái)講可以節(jié)省它的研發(fā)周期，可以降低它的研發(fā)成本。2003年的時(shí)候，國(guó)家的政策也慢慢地發(fā)生了一些變化，我們才開(kāi)始真正試圖嘗試去做這個(gè)行業(yè)，那到底做什么?怎么做?當(dāng)年我們?nèi)プ?cè)這個(gè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)的注冊(cè)范圍的公司，也頗經(jīng)歷了一番波折。最后花了半年，在2003年6月份注冊(cè)成功，2003年的12月29號(hào)，這家公司就此誕生。 那我們拿到了執(zhí)照接著要做什么?因?yàn)槲业氖诸^上有一些客戶，他們是做廢水啊、廢氣噪音方面的測(cè)試，還有就是安規(guī)，它有的是做電子產(chǎn)品的安危測(cè)試，完了之后呢，我們就開(kāi)始去申請(qǐng)CMA的認(rèn)證，CMA的計(jì)量的認(rèn)證，那當(dāng)時(shí)申請(qǐng)CMA的質(zhì)量認(rèn)證。2004年的5月，我們申請(qǐng)了CMA的質(zhì)量認(rèn)證。華測(cè)是一家很年輕的公司，我們整體平均年齡大概在二十七八歲，我們很關(guān)注員工的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。其實(shí)當(dāng)時(shí)我們?cè)谏鐣?huì)上招聘這個(gè)行業(yè)的技術(shù)人員，其實(shí)根本招不到，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)相對(duì)來(lái)講還是比較窄，而且這個(gè)行業(yè)的人才基本上還是聚集在相關(guān)事業(yè)單位，我們做企業(yè)其實(shí)沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)力，所以很難招到滿意的人才。于是我們就自己培養(yǎng)，每年招很多大學(xué)生，像南京基本上年年都去，像南京的理工大學(xué)、東南大學(xué)、南京大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京同濟(jì)大學(xué)。最開(kāi)始是在深圳，2004年8月我們公司的營(yíng)業(yè)額是兩萬(wàn)七千塊錢，人員大概是十幾個(gè)人吧，然后發(fā)展到04年年底的話，(營(yíng)業(yè)額)大概發(fā)展到100萬(wàn)左右， 30多人(我的數(shù)據(jù)可能不是那么準(zhǔn)，有些可能記不住了)。2005年我們大概是在一千萬(wàn)左右的營(yíng)業(yè)額，人員大概在100萬(wàn)人左右，2006年，有七千萬(wàn)左右的營(yíng)業(yè)額，300-400人，發(fā)展到現(xiàn)在，我們又2000人左右，因?yàn)槭巧鲜泄荆袞|西都是透明的，大家可以到網(wǎng)頁(yè)去看看我們所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，去年的營(yíng)業(yè)額剛剛過(guò)公布的年報(bào)，是3.55億人民幣。我們公司的總部設(shè)在深圳，未來(lái)呢，江蘇是我們重點(diǎn)要去的一個(gè)地方，我們有兩個(gè)基地都設(shè)在蘇州。 公司目前大概有12個(gè)事業(yè)部，有這個(gè)校準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn)部)，實(shí)際上校準(zhǔn)是我們公司最小的一個(gè)實(shí)驗(yàn)部。我覺(jué)得不是那么容易做得好的，還有紡織品。紡織品的內(nèi)容包括紡織鞋、皮革，等一些測(cè)試內(nèi)容，紡織在深圳、上海、天津三個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)，玩具和雜貨的形式。玩具就是剛才說(shuō)的塑膠玩具、毛絨玩具，包括雜貨，包括一些家居、家具等一些方面的實(shí)驗(yàn)，還有電子電器的實(shí)驗(yàn)室，做電子電器化學(xué)方面的一些安全評(píng)價(jià)和檢測(cè)，包括這次兼容抗干擾的測(cè)試，包括化學(xué)排污層次的測(cè)試。我們有汽車材料的實(shí)驗(yàn)室，那這個(gè)實(shí)驗(yàn)室主要是上海，我現(xiàn)在所說(shuō)的這些研究基本上都是在上海，有環(huán)境和職業(yè)衛(wèi)生檢測(cè)的實(shí)驗(yàn)室，還有食品藥品和飼料等等農(nóng)產(chǎn)品這些類似的事業(yè)部，還有驗(yàn)貨，還有一個(gè)是幫客戶做驗(yàn)貨的實(shí)驗(yàn)室，還有我們?nèi)ツ晔召?gòu)的一家認(rèn)證公司，我們做產(chǎn)品的生產(chǎn)認(rèn)證和器械認(rèn)證，我們?cè)谏暾?qǐng)國(guó)外相關(guān)的一些產(chǎn)品認(rèn)證，還有我們?nèi)ツ瓿闪⒌囊恍┳龃皺z驗(yàn)的一些項(xiàng)目，還有剛才說(shuō)的CLA的項(xiàng)目，還有未來(lái)我們要上的醫(yī)學(xué)檢測(cè)等等。所以看到我們的發(fā)明和發(fā)展的話，我們從在深圳一個(gè)很小的實(shí)驗(yàn)室發(fā)展到現(xiàn)在有幾個(gè)初具規(guī)模，覆蓋量到北京、天津、青島、蘇州、上海、寧波、廈門，順德今年也會(huì)成立實(shí)驗(yàn)室。在這個(gè)行業(yè)里邊，我們應(yīng)該算是一個(gè)小小的奇跡。 下面我們來(lái)看，其實(shí)我們是一個(gè)完全市場(chǎng)化的一個(gè)技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。首先第一點(diǎn)技術(shù)服務(wù)，我們提供的不僅僅是一個(gè)服務(wù)，我們還有綜合的驗(yàn)貨，也有認(rèn)證，還有一些其他的解決方案，包括我們還會(huì)有一套IT系統(tǒng)。如果我們涉及到這些產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)有一些IT的服務(wù)給大家，包括怎么去建立供應(yīng)鏈等管理體系。假如說(shuō)現(xiàn)在很簡(jiǎn)單，假如說(shuō)你現(xiàn)在出現(xiàn)了一些食品安全的問(wèn)題，其實(shí)不僅僅說(shuō)你抓住“雙匯”就能解決問(wèn)題的，因?yàn)樗鋵?shí)是怎么產(chǎn)業(yè)去解決問(wèn)題呢?那需要怎么去建立一套系統(tǒng)的管理方式?實(shí)際上有的東西，是技術(shù)、還有管理，怎么樣通過(guò)技術(shù)和管理最后達(dá)到我們客戶的產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足法律法規(guī)的要求，其實(shí)都是客戶所需要的東西，所以說(shuō)我想從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)講，我們?nèi)パ芯恳幌碌谌降臋z測(cè)認(rèn)證服務(wù)的一個(gè)市場(chǎng)。因?yàn)閺默F(xiàn)在的這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)講，我們國(guó)家現(xiàn)在的定位也已經(jīng)很清楚了，是社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我們的發(fā)展方向是一個(gè)不可逆的方向了。通過(guò)我們實(shí)踐證明，市場(chǎng)配置資源的效率是比較高的。因?yàn)槲覀兗热欢ㄎ皇且粋€(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前提的話，無(wú)論是我們政府的官員也好，包括我們技術(shù)服務(wù)的管理者也好，他就要思考市場(chǎng)，到底什么是市場(chǎng)?我們這個(gè)檢測(cè)和第三方的市場(chǎng)它的運(yùn)作規(guī)律是什么樣子的?它為什么會(huì)有這個(gè)市場(chǎng)?是怎么樣產(chǎn)生的需求?這個(gè)需求是怎么樣傳遞到相關(guān)領(lǐng)域中去的?你怎么樣通過(guò)你的服務(wù)去實(shí)現(xiàn)你的價(jià)值，在這方面做大做強(qiáng)的?我覺(jué)得這個(gè)命題是很重要的一個(gè)命題，很值得大家去思考，但是我想有很多東西都是很片面，因?yàn)槲覀兤鋵?shí)更多的是實(shí)踐者，客觀來(lái)講，我認(rèn)為我們更多的是實(shí)踐者，我們更多地是不斷在討、不斷在試、不斷在做，我沒(méi)有把我們很多實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚摚仙揭粋€(gè)系統(tǒng)的理論化，把它找到一個(gè)很好的答案，我還沒(méi)有這個(gè)高度，我想在座的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些都是要進(jìn)行考慮的。 我們首先要了解到我們這個(gè)行業(yè)是怎么產(chǎn)生的?我們來(lái)追溯一下歷史，其實(shí)我們研究一下歷史，為什么會(huì)有這個(gè)行業(yè)?為什么會(huì)有一個(gè)第三方的行業(yè)，我們首先拋開(kāi)所有政府和事業(yè)單位的體制，拋開(kāi)所有政府監(jiān)管，只講這個(gè)行業(yè)。這個(gè)行業(yè)據(jù)我了解的信息，最開(kāi)始產(chǎn)生于國(guó)際貿(mào)易，它是通過(guò)貿(mào)易的過(guò)程，通過(guò)甲乙雙方，我在買這買那東西的時(shí)候，總是發(fā)生了很多市場(chǎng)糾紛也好、市場(chǎng)爭(zhēng)議也好，我是買家，您是賣家，我買你的產(chǎn)品，尤其是國(guó)際貿(mào)易，我在法國(guó)，你在印度，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品從印度買到法國(guó)之后，打開(kāi)一看，發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品不符合我的質(zhì)量需求，我要退貨，那么印度的賣家不干了，那你當(dāng)時(shí)驗(yàn)收的時(shí)候，也沒(méi)說(shuō)不符合，其實(shí)這里面有很多的爭(zhēng)議，出現(xiàn)了很多爭(zhēng)議，那么應(yīng)運(yùn)而生的就會(huì)有第三方出來(lái)，其實(shí)我們除了這個(gè)檢測(cè)行業(yè)有第三方，其實(shí)各個(gè)很也都有第三方，第三方它有一個(gè)非常重要的價(jià)值是什么呢?我認(rèn)為，第三方一個(gè)最重要的價(jià)值是客觀的、獨(dú)立的、判斷的，這是一個(gè)作為第三方出現(xiàn)在社會(huì)里面，它能夠給社會(huì)提供價(jià)值一個(gè)很重要的是通過(guò)你的公信力，能夠表現(xiàn)獨(dú)立的、客觀的一個(gè)判斷，這個(gè)判斷是各個(gè)方面，或者是比較少受各方利益影響的一個(gè)判斷。這樣的話，容易達(dá)成一致，容易促成貿(mào)易的達(dá)成，或者減少這方面的糾紛。所以說(shuō)，可以看到這個(gè)行業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家是哪些國(guó)家?歐洲的小國(guó)家比較發(fā)達(dá)，我們所面臨選擇的行業(yè)有幾個(gè)巨頭，基本上都是歐洲的公司。目前這個(gè)領(lǐng)域里面做得最大的就是SJS公司、SGS公司。 SJS公司，其中中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院占了30%的股份。為什么要找中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院合資呢?其實(shí)SJS最開(kāi)始是做驗(yàn)貨起家的，在這個(gè)行業(yè)，SJS還是做得非常早的。這個(gè)行業(yè)實(shí)際上是一個(gè)較長(zhǎng)的歷史的，在我們國(guó)家也有很多發(fā)展，跟這個(gè)是完全沒(méi)有連接起來(lái)的，通過(guò)這個(gè)能夠建立起來(lái)一些聯(lián)系。 但是未來(lái)，后來(lái)的發(fā)展越來(lái)越多層次了，因?yàn)樗械霓r(nóng)業(yè)在將來(lái)要面對(duì)市場(chǎng)的時(shí)候，就是要知道怎么提供有價(jià)值的服務(wù)?那這個(gè)有價(jià)值，就是跟這個(gè)需求息息相關(guān)的實(shí)際上，它最開(kāi)始來(lái)自于民間，但是慢慢地隨著國(guó)家一些貿(mào)易的政策，開(kāi)始上升到國(guó)家層面上了，我們有質(zhì)量的一些要求，哪些產(chǎn)品會(huì)有問(wèn)題，或者是為了國(guó)民的開(kāi)始就開(kāi)始立法了一些項(xiàng)目，這些需求也有很多，企業(yè)現(xiàn)在，有來(lái)自于層面間的，買賣雙方的這個(gè)東西，有來(lái)自于政府的一些執(zhí)法的需求，有來(lái)自于產(chǎn)品的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求這么一個(gè)市場(chǎng)，還有來(lái)自于哪些呢?還有研發(fā)，其實(shí)我們可以看到，我們除了做這個(gè)質(zhì)量的檢測(cè)，做這些委托的檢測(cè)，還有做這些研發(fā)的測(cè)試等。實(shí)際上，在設(shè)計(jì)階段它是要做大量實(shí)驗(yàn)的，做大量的工作也好來(lái)證實(shí)自己的產(chǎn)品都有哪些要求?其實(shí)研發(fā)測(cè)試也是一種市場(chǎng)需求之一，這樣的話，我們可以看到其實(shí)整個(gè)檢測(cè)的市場(chǎng)里面，它的需求來(lái)源來(lái)自于貿(mào)易雙方，來(lái)源于政府監(jiān)管部門，來(lái)源于企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)，可能還有其他的一些需求，包括一些自我的實(shí)際情況來(lái)做評(píng)價(jià)等等，這是我們這個(gè)市場(chǎng)的一個(gè)主要需求。那么我們就要考慮，我們的檢測(cè)機(jī)構(gòu)或者我們做主管部門，其實(shí)現(xiàn)在我們國(guó)家政府還有很多東西跟市場(chǎng)還是完全切開(kāi)來(lái)的，不僅僅是承擔(dān)了裁判的角色，但從未來(lái)來(lái)講，我相信會(huì)逐步地慢慢定位清晰的。 還有一個(gè)，我們?cè)谘芯课覀兊目蛻粜枨蟆＜偃缯f(shuō)我們作為市場(chǎng)主體，我們需要研究我們的客戶到底是誰(shuí)?哪些具體的，剛才說(shuō)了一些很宏觀的東西，微觀還沒(méi)說(shuō)。我們真的產(chǎn)生這個(gè)需要提供服務(wù)需求的這些客戶，我們把它歸類呢，其實(shí)我們把它分為幾個(gè)大的方面，大概就是幾個(gè)方向的客戶，大概幾個(gè)層次，大家知道這個(gè)全球化，其實(shí)所謂的全球化，不是說(shuō)我們的海爾，我要做全球化，不是說(shuō)我在美國(guó)設(shè)立了一個(gè)工廠，或者是說(shuō)我在歐洲設(shè)立了一個(gè)工廠，這是全球化，而真正的全球化的概念是什么呢?就是全球化的資源率，就是怎么樣配置資源是最優(yōu)的，這才是真正的全球化。假如說(shuō)研發(fā)的機(jī)制、研發(fā)的人才，美國(guó)是最好的，可能我就會(huì)把研發(fā)放到美國(guó);假如說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)行銷，亞太的市場(chǎng)是最好的，那么我會(huì)把市場(chǎng)行銷放在中國(guó)或者放在香港;假如說(shuō)中國(guó)的供應(yīng)鏈的配套最好，中國(guó)的人工成本最低，我可能會(huì)把工廠放到中國(guó)。其實(shí)現(xiàn)在沒(méi)有一家公司就是說(shuō)純粹是一個(gè)地方的公司。舉個(gè)例子，比如沃爾瑪，他可能要在中國(guó)、在日本、在孟加拉，在全世界要采用大量的商品，那其實(shí)這些商品，可能會(huì)拉到全世界去，也就是說(shuō)我們中國(guó)在東莞的某個(gè)電子廠買了一個(gè)杯子，將來(lái)有可能會(huì)賣到日本、有可能賣到美國(guó)、有可能賣到香港、有可能賣到非洲等等，所以它有可能很多(地方)能買到。每個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是不一樣的，法律的監(jiān)管要求其實(shí)也是不一樣的，每一個(gè)國(guó)家在機(jī)構(gòu)方面的體制也是不太一樣的，但是這個(gè)商家要求保障這個(gè)商品銷售的時(shí)候，是不會(huì)被處罰的或者是被處罰得比較少的。所以，它實(shí)際上很多內(nèi)部的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)的時(shí)候，就是它很多時(shí)候這種大量的標(biāo)準(zhǔn)要求都下去了，你必須達(dá)到這個(gè)要求，我才能買你的產(chǎn)品。它對(duì)你的要求就涵蓋了世界上，它雙方市場(chǎng)所有地方的法律法規(guī)和要求。從理念上說(shuō)，為什么它的價(jià)格能夠這么低廉，因?yàn)樗锩娴膬?nèi)涵是完全不一樣的。這些最高端的商家，買完之后會(huì)延伸到它這個(gè)，其實(shí)它整個(gè)供應(yīng)鏈管理的方式，它會(huì)要求它一級(jí)供應(yīng)商，其實(shí)每個(gè)客戶，它的供應(yīng)鏈?zhǔn)呛芏鄬蛹?jí)的。從客觀上來(lái)講，我們的一個(gè)商品，它開(kāi)始的原材料是一個(gè)很低的，但我們用棉花通過(guò)大量地生產(chǎn)、紡織變成一個(gè)成衣，它整個(gè)供應(yīng)鏈條是非常長(zhǎng)的。假如我現(xiàn)在一部手機(jī)，它里面有各種各樣的材料，它最開(kāi)始的原材料冶煉可能有化學(xué)產(chǎn)品，就是通過(guò)石化產(chǎn)品，里面都是塑料，包括有些可能是一些金屬產(chǎn)品，有些電子元器件就更復(fù)雜了，電容電子等各種各樣的材料，那怎么樣把它所有差別都符合它的要求，全部要管起來(lái)，所以說(shuō)它的一層一層的傳遞，這些怎么達(dá)到買家的要求，我想只要達(dá)到采購(gòu)買家需求的這樣一些東西，其實(shí)我們公司的主要業(yè)務(wù)是這塊業(yè)務(wù)，所以整個(gè)產(chǎn)品進(jìn)出口是息息相關(guān)的，整個(gè)華測(cè)，這是整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的分析。 我們更多的是把第三方看成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的話，其實(shí)檢測(cè)是其中一個(gè)環(huán)節(jié)，從整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈條來(lái)講，應(yīng)該包括驗(yàn)貨。假如說(shuō)沃爾瑪要確保它所有產(chǎn)品的要求，要滿足它的客觀的話，那么它在買賣的時(shí)候，在運(yùn)輸之前，裝船前我都要上去幫你檢驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品和你生產(chǎn)的是不是一致，包括符合的要求，那個(gè)時(shí)候其實(shí)你是要介入的，介入之后就會(huì)出很多樣品，到了實(shí)驗(yàn)室再分析，完了之后，如果檢測(cè)是合格，那么我們提供一個(gè)相關(guān)的正式的證明，是樣的一個(gè)過(guò)程。所以說(shuō)其實(shí)驗(yàn)貨、檢測(cè)包括認(rèn)證，其實(shí)它還有很多很多認(rèn)證的要求。假如涉及到產(chǎn)品認(rèn)證的話，也會(huì)涉及到很多實(shí)驗(yàn)，也要做很多的形勢(shì)實(shí)驗(yàn)，然后通過(guò)你們的要求之后，再正式給你發(fā)證。所以說(shuō)檢測(cè)不完全是一個(gè)獨(dú)立的，它其實(shí)是我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)的并不長(zhǎng)，但是它其實(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。為什么講這些?因?yàn)檫@會(huì)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，其實(shí)為什么說(shuō)檢測(cè)是一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榧僭O(shè)你的產(chǎn)業(yè)鏈不夠齊全，在那個(gè)客戶有需求的時(shí)候，你沒(méi)有辦法提供一站式服務(wù)的時(shí)候，實(shí)際上你面臨著很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，大家可以看到，SJS聽(tīng)說(shuō)全世界現(xiàn)在是有兩萬(wàn)多人，大概全世界各地都有它的實(shí)驗(yàn)室和它的服務(wù)機(jī)構(gòu)，所以說(shuō)它在應(yīng)對(duì)這些大的國(guó)際買家的時(shí)候，它有很強(qiáng)的服務(wù)能力，能夠幫它提供服務(wù)，所以我們?cè)趹?yīng)對(duì)SJS提供的時(shí)候，我們的壓力其實(shí)就很大。 我們現(xiàn)在政府下面的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)所面臨的一個(gè)困境，所面臨的一個(gè)情況，它基本上就是以塊塊、以區(qū)域?yàn)橹鞯囊粋€(gè)比較南京市的區(qū)域或者是杭州市的一個(gè)區(qū)域、上海市的一個(gè)區(qū)域，就是它跨區(qū)還是比較少的，但是實(shí)際上他客戶的需求是什么，剛才說(shuō)的客戶全球化，他是需要你不僅到杭州能夠服務(wù)，你到美國(guó)也能服務(wù)，你到上海也能給我服務(wù)。 剛才談了一下我們整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生的情況，發(fā)展市場(chǎng)的推動(dòng)力，發(fā)展市場(chǎng)的根源是從哪里來(lái)的?那么這是宏觀的，我們國(guó)家這個(gè)行業(yè)再怎么發(fā)展，也是離不開(kāi)全球化的這個(gè)社會(huì)了，但是我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)各方面的體制還是不太一樣，比如縣城。我們現(xiàn)在做一些事情，我們本身沒(méi)有主動(dòng)去想改變自己的一些技能的意義，但是實(shí)際上主動(dòng)改變，小環(huán)境不存在問(wèn)題，但是大環(huán)境就會(huì)存在問(wèn)題，大環(huán)境是乃至全世界、全球的一些相關(guān)的就非得有政府力的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，包括企業(yè)力的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng);第二來(lái)自民眾。我覺(jué)得我們要正確地理解這個(gè)行業(yè)的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，怎么去推動(dòng)它內(nèi)在的一些核心力量，怎么去發(fā)展，我希望這個(gè)行業(yè)變成一個(gè)健康、很良性的行業(yè)。 服務(wù)業(yè)方面，我們國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力還是偏低的。而且外資企業(yè)其實(shí)基本上是在80年代末期，逐步開(kāi)始往中國(guó)市場(chǎng)滲透，通過(guò)大概20年左右的發(fā)展，中國(guó)所有最大的檢測(cè)機(jī)構(gòu)、監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該來(lái)講全是外資企業(yè)，他們的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是非常明顯的。 大家可以看一看，現(xiàn)在我們中國(guó)在檢測(cè)行業(yè)的一些情況，用資本的分類劃了三大類： 第一，國(guó)有機(jī)構(gòu)。國(guó)有機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室總的來(lái)說(shuō)應(yīng)該是考察得非常多的，包括大家說(shuō)的各個(gè)領(lǐng)域里面的，除了這些其實(shí)還有很多其他各種各樣的領(lǐng)域，還有各種各樣的層次部委，各個(gè)部委其實(shí)有很多各級(jí)的研究所，研究所里面其實(shí)有大量地檢測(cè)能力和設(shè)備，還有大學(xué)、高校，高校實(shí)際上也去了很多學(xué)校，包括我們武漢大學(xué)、清華、南京大學(xué)我都去過(guò)，他們的檢測(cè)能力和技術(shù)能力其實(shí)相對(duì)來(lái)講，就是說(shuō)有很多潛力，可能他們很努力，但是實(shí)際上很多設(shè)備買了很多年都沒(méi)怎么操作過(guò)，就是在中國(guó)的、國(guó)有的能夠提供相應(yīng)的這種檢測(cè)、提供認(rèn)證的資源，其實(shí)大部分是掌握在這一塊。客觀上來(lái)講，所有的政府部門、技術(shù)監(jiān)督加上商檢技術(shù)隊(duì)伍和技術(shù)部門應(yīng)該相對(duì)來(lái)講是最強(qiáng)的，無(wú)論在裝備上、在人員上、在技術(shù)的能力上都是最強(qiáng)的。 我們國(guó)家現(xiàn)在國(guó)有機(jī)構(gòu)的資源是最多的，而利潤(rùn)最多的是外資實(shí)驗(yàn)室。外資企業(yè)其實(shí)在中國(guó)都已經(jīng)落地了，都在參與中國(guó)各地的市場(chǎng)，而且他們的戰(zhàn)略布局和它的品牌影響力，其實(shí)真的是威脅比較大的。 再就是民營(yíng)的第三方機(jī)構(gòu)，華測(cè)公司應(yīng)該是一個(gè)純粹的民營(yíng)公司，股東全是自然人。最開(kāi)始的股東大概是5名，我是其中一個(gè)，后來(lái)公司作為內(nèi)部的股改，上市前大概有140多個(gè)股東，現(xiàn)在已經(jīng)變成了一個(gè)上市的分公司了。 可以看到一些主題數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)應(yīng)該來(lái)講都是拍腦袋拍出來(lái)的，有一定的科學(xué)性。我們上市的時(shí)候，請(qǐng)了賽迪顧問(wèn)，這是中國(guó)這個(gè)領(lǐng)域里面最好的公司了。那么大家估計(jì)一下，我們中國(guó)檢測(cè)市場(chǎng)的容量，我們做市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，你必須考慮容量，大概在1500億左右，大概這個(gè)市場(chǎng)，1500億左右是怎么的一個(gè)概念呢?這個(gè)數(shù)據(jù)是賽迪公司的，但是我們也做了一些數(shù)據(jù)的整理加工，包括推測(cè)，但是給你們的這個(gè)概念是什么樣的一個(gè)容量呢?這個(gè)行業(yè)應(yīng)該來(lái)講不是一個(gè)大行業(yè)，也不是一個(gè)小行業(yè)，應(yīng)該來(lái)講是一個(gè)不大不小的行業(yè)，從產(chǎn)業(yè)來(lái)看，其實(shí)1500億來(lái)講，其實(shí)我們從服務(wù)的角度，服務(wù)它的產(chǎn)值并不是特別高，它不像制造業(yè)。服務(wù)業(yè)相對(duì)來(lái)講它的產(chǎn)值增值會(huì)相對(duì)比較少一些，所以我們把剛才說(shuō)的所有需求，包括工業(yè)的需求、政府監(jiān)管的需求、研發(fā)的需求等等市場(chǎng)的需求都加在一起，大概在700億左右。 其實(shí)可以看到檢測(cè)市場(chǎng)在中國(guó)檢測(cè)上，每年是一個(gè)增量市場(chǎng)，所以說(shuō)我每次招人的時(shí)候，跟我們的同學(xué)、學(xué)生交流，我們作為一個(gè)大學(xué)生選擇一個(gè)職業(yè)的時(shí)候，應(yīng)該選擇什么樣的職業(yè)呢?我覺(jué)得你選擇這個(gè)行業(yè)是沒(méi)有錯(cuò)的，所以這個(gè)行業(yè)是很早就有了，它的歷史很長(zhǎng)，并不是一個(gè)黃昏的或者是一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，它每年在增長(zhǎng)，它隨著人對(duì)生活的品質(zhì)、生活的環(huán)境、生活的安全要求越來(lái)越高，實(shí)際上它的需求也會(huì)增加，所以說(shuō)我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)是一個(gè)比較有發(fā)展前途的行業(yè)。當(dāng)然這個(gè)行業(yè)不是一個(gè)爆發(fā)性增長(zhǎng)的行業(yè)，你要慢慢去做，慢慢去耕耘，你的公信力，我覺(jué)得這個(gè)是最重要的。為什么很多企業(yè)或者很多買家指定要SGS的包裝，指定要TV的包裝，指定要DV的包裝，這些就是它的公信力的價(jià)值。其實(shí)我們?cè)谒伎迹覀兊降滋峁┑姆?wù)有什么東西呢?剛才在提高增長(zhǎng)的時(shí)候，我們提供的服務(wù)最多就是一張紙或者兩張紙，就是我們的所有服務(wù)，但是這個(gè)服務(wù)里面，它承載著一個(gè)信息，它的準(zhǔn)確性和獨(dú)立、客觀、公正性，這是我們真正的價(jià)值。所以說(shuō)我們?cè)谧雒總€(gè)行業(yè)、每個(gè)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，我們?yōu)樯鐣?huì)能夠提供什么樣的價(jià)值?國(guó)有企業(yè)的國(guó)有實(shí)驗(yàn)室的市場(chǎng)占有率是50%，有幾萬(wàn)家，規(guī)模都不是很大，每個(gè)地方的小企業(yè)占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)，它占有的市場(chǎng)大概是縱化式地占有。再來(lái)看外資40%的市場(chǎng)占有率，這個(gè)趨勢(shì)，我相信還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。SGS去年在中國(guó)的營(yíng)業(yè)額，大概是45億到50億左右人民幣，SGS在全球市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)應(yīng)該就是中國(guó)的市場(chǎng)，加入中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)好的話，它的股價(jià)就會(huì)升高，因?yàn)樗渌闹笜?biāo)相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)很低了;民營(yíng)企業(yè)大概市場(chǎng)占有率是10%，我相信可能實(shí)際上還沒(méi)有，就是說(shuō)這個(gè)樂(lè)觀的東西實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，我們公司去年是3.55個(gè)億。 大學(xué)，其實(shí)市場(chǎng)化程度最高的是美國(guó)經(jīng)濟(jì)，美國(guó)應(yīng)該來(lái)講市場(chǎng)化是很高的，美國(guó)政府要權(quán)力的時(shí)候，那是不容易的，議會(huì)也好、民間也好，對(duì)政府的約束還是比較多的，等一會(huì)兒會(huì)講到美國(guó)他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)的一些看法。但是實(shí)際上說(shuō)大學(xué)，就是全世界最好的大學(xué)，耶魯、哈佛，這是民營(yíng)企業(yè)的，大家知道，不是政府出資，所以說(shuō)就是可以看到我們民營(yíng)企業(yè)也好、公司也好，它有這個(gè)非常強(qiáng)的做大做強(qiáng)的這種欲望，這種動(dòng)力也是非常原始的動(dòng)力基本上，當(dāng)然也有新太平洋大學(xué)，這也是民營(yíng)企業(yè)，所以大家其實(shí)可以看到，我們沒(méi)有辦法按照所有制來(lái)判斷他的優(yōu)越，其實(shí)到最后就是要積累聲譽(yù)的過(guò)程，所以說(shuō)最后大浪淘沙。 看看數(shù)字，第一個(gè)我們是從相關(guān)的網(wǎng)站的一些信息渠道來(lái)的，中國(guó)現(xiàn)在國(guó)有的檢測(cè)機(jī)構(gòu)大概在24100家左右，其中國(guó)有的檢測(cè)數(shù)量是最多的，大概3500家，其實(shí)國(guó)有的數(shù)量也不是最多的，但是它的含金量最高，可以看到后面，中國(guó)國(guó)民檢測(cè)機(jī)構(gòu)共有儀器、設(shè)備、資產(chǎn)價(jià)值近420億，就是我們各個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)加在一起買的儀器設(shè)備大概是這么多，其實(shí)這個(gè)數(shù)字也不一定很準(zhǔn)，其中以國(guó)有資產(chǎn)為主的占了97.9%。我們是第一個(gè)到各個(gè)網(wǎng)站去搜集現(xiàn)有的資料，假如說(shuō)能找到途徑到轄區(qū)網(wǎng)站，通過(guò)認(rèn)可的手段再統(tǒng)計(jì)出來(lái)，報(bào)到部委再進(jìn)行加總，加總完了我們?cè)俪鲆粋€(gè)數(shù)據(jù)，但是這個(gè)東西只做一個(gè)參考。可以看到國(guó)有資產(chǎn)是很龐大的，在SGS里面看是這么大的公司，但是它的設(shè)備投資是非常謹(jǐn)慎的。民營(yíng)企業(yè)也好、外資企業(yè)也好，它的社會(huì)投入這一塊是以最經(jīng)濟(jì)、最有效率的方式來(lái)投入，而且檢測(cè)行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)，學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人知道，財(cái)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)有一個(gè)特點(diǎn)，就是它的沉淀成本。沉淀成本相對(duì)來(lái)講固定的變動(dòng)成本特別高，那就是說(shuō)你的規(guī)模越大，測(cè)試需求越大，你的利潤(rùn)會(huì)越高，假如說(shuō)我同樣買一臺(tái)原子吸收去切割，我一天測(cè)水中的十個(gè)樣本，其實(shí)它都是虧錢的，但是它加入一天當(dāng)中能做1000個(gè)這個(gè)的測(cè)試的話，那么它就是賺錢的。實(shí)際上我們現(xiàn)在國(guó)有的大部分這種技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)際上它是偏小的。SGS特別明顯，就像檢測(cè)工廠一樣，它每一個(gè)檢測(cè)工具都有專人來(lái)做，有專門的人來(lái)登記樣品，有專門的人來(lái)給樣品照相，有專門的人去錄入相關(guān)的測(cè)試信息，有專門的人進(jìn)行刮樣、取樣，有專門的人進(jìn)行消減，有專門的人給它去做分析，有專門的人打報(bào)告，它已經(jīng)是工廠化的了，每天幾百份、幾千份。從這個(gè)質(zhì)量配置角度，市場(chǎng)化程度比較高的外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的配置是比較優(yōu)化的。 可以看一下，我們國(guó)有機(jī)構(gòu)占整個(gè)內(nèi)銷產(chǎn)品占整個(gè)市場(chǎng)的份額是98%，外銷的可能是4%，我們把市場(chǎng)分成兩大塊，一個(gè)就是外銷，就是我們?cè)谥袊?guó)采購(gòu)的產(chǎn)品直接銷到國(guó)外去，它主要應(yīng)對(duì)的是全球的法律法規(guī)，還有一個(gè)是內(nèi)銷。我們把這個(gè)市場(chǎng)分成兩大類，一個(gè)是出口，一個(gè)是國(guó)內(nèi)銷售的，那么相對(duì)來(lái)講國(guó)內(nèi)檢測(cè)比較規(guī)范一些： 1、跟國(guó)際接軌了，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較規(guī)范。 2、出口產(chǎn)品的價(jià)格比較高，應(yīng)該承擔(dān)這些費(fèi)用的，認(rèn)認(rèn)真真地去做。 我們公司在做國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)的話，基本上是屬于半包型。要有一個(gè)基本的參考，我可以按照這個(gè)來(lái)做。但是我們做出口這一塊，它的整個(gè)價(jià)格體系就沒(méi)有參照物，就是大家談判。我跟沃爾瑪在一起，我說(shuō)我能為你提供一些什么東西?我們測(cè)試費(fèi)用等等這些怎么去執(zhí)行?主要是這樣的市場(chǎng)，基本上是一家，但是它們企業(yè)(沃爾瑪)還要運(yùn)營(yíng)，價(jià)格太低了，我要保證質(zhì)量，我要求的是這個(gè)產(chǎn)品出口到全世界是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的，這個(gè)看法是它的目的。所以說(shuō)我們做初步檢測(cè)這一塊，這個(gè)價(jià)格必須要高。 可以看看我們企業(yè)現(xiàn)在的一些特點(diǎn)，現(xiàn)在我們國(guó)家大部分的基礎(chǔ)服務(wù)機(jī)構(gòu)，是事業(yè)單位。事業(yè)單位分了幾種，一種是全財(cái)政撥款的事業(yè)單位參工;第二個(gè)叫差額撥款。 我們要思考未來(lái)應(yīng)該怎么走?或者是我們應(yīng)該、我們想怎么走?首先第一點(diǎn)，就是說(shuō)國(guó)有機(jī)構(gòu)是否應(yīng)該改革?怎樣改革?這是第一個(gè)提出來(lái)的問(wèn)題，實(shí)際上也需要各位領(lǐng)導(dǎo)去思考。而我們國(guó)家的未來(lái)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在將來(lái)是不是要改革?改革的方案是什么?我覺(jué)得改革最基本的幾方案是： 第一，資產(chǎn)、責(zé)任要明確，這樣才能成為真正的法律上的一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。 在未來(lái)改革方向中，我們有兩個(gè)模式，一個(gè)是廣電模式，一個(gè)是信產(chǎn)部模式。信產(chǎn)部模式就是建立一個(gè)大一統(tǒng)的集團(tuán)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)國(guó)有資產(chǎn)。廣電模式就是可以有不同的模式。我認(rèn)為，廣電模式可能比較適合未來(lái)的市場(chǎng)化的改革方向。 可以看一下檢測(cè)行業(yè)的一些外資的情況，我們可以說(shuō)在中國(guó)最大的進(jìn)測(cè)機(jī)構(gòu)，既不是C2C，也不是CCIC，綜合這些案子就是SGS、PV。當(dāng)然不光是中國(guó)最大的，也是全球最大的。SGS是一家瑞士的公司，瑞士本土其實(shí)是沒(méi)有檢測(cè)市場(chǎng)，或者很少檢測(cè)市場(chǎng)，但是它能做到最大。所以說(shuō)我也在考慮一個(gè)問(wèn)題，就是說(shuō)其實(shí)什么是真正的，就是最重要的資源。所以你可以看到像SGS，它的母公司是一個(gè)在一個(gè)沒(méi)有檢測(cè)市場(chǎng)的合作里面產(chǎn)生的基礎(chǔ)，所以說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)的概念怎么去理解?我們應(yīng)該從哪里去找市場(chǎng)?我們中國(guó)，所以有很多人說(shuō)你們的SGS最主要的應(yīng)該就是這個(gè)，而我們往往都是屬于劣勢(shì)的，沒(méi)有，畢竟我們還小嘛，也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。我想，我很自豪地說(shuō)我們是一個(gè)中國(guó)的公司，中國(guó)有13億人口，目前是全球GDP排第二，我們?cè)谶@個(gè)問(wèn)題上或者某種程度上。 SGS是一個(gè)非常綜合的一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)，它有幾大塊： 第一大塊是礦產(chǎn)品，這些鐵礦石的全球的大宗貿(mào)易交易，基本上都是第三方驗(yàn)貨和檢測(cè)服務(wù)，這一塊主要是它提供的; 第二大塊是，他們有一個(gè)石油石化的應(yīng)用，就是全球化的油品，它占了很大的比重，什么鉆井平臺(tái)，包括所有的石油采購(gòu)上和交易，它提供的服務(wù)實(shí)際上非常多。 還有一大塊是消費(fèi)品，所謂消費(fèi)品，剛才我們說(shuō)的，現(xiàn)在作做的，什么紡織、玩具、電子電器這些傳統(tǒng)領(lǐng)域，但是消費(fèi)品的檢測(cè)和認(rèn)證，它主要在亞太地區(qū)的其他產(chǎn)業(yè)都轉(zhuǎn)移到中國(guó)來(lái)了，基本上，包括它還有很多其他的一些認(rèn)證等等，它是一個(gè)品牌公司所改的，它什么都做，它沒(méi)有領(lǐng)域的限制、沒(méi)有區(qū)域的限制、沒(méi)有這個(gè)，它主要是給市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，或者是有這種客戶的需求，它可能就會(huì)去做這件事情，它圍繞的主要的，圍繞的主要核心還是圍繞檢測(cè)、認(rèn)證、驗(yàn)貨、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，甚至它還有保險(xiǎn)的鑒定，像EVL，到美國(guó)都要通過(guò)美國(guó)的EVL的認(rèn)證。因?yàn)樗旧硪彩且粋€(gè)民營(yíng)企業(yè)，它是美國(guó)的一個(gè)保險(xiǎn)商協(xié)會(huì)組織的這么一個(gè)企業(yè)，那么它在將來(lái)保險(xiǎn)索賠的時(shí)候，它的報(bào)告還是慢慢的寫進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)，慢慢地成為國(guó)家所有，這都是從那里演變過(guò)來(lái)的，那全球最大的SGS，去年我們也看了年報(bào)，因?yàn)樗彩巧鲜泄荆梢缘剿麄兊木W(wǎng)站去看，大概一年是311億左右，合成美金的話大概是50億左右，50億左右的美金，這個(gè)是瑞士的;第二個(gè)就是BV，是法國(guó)的一個(gè)企業(yè)，BV去年是250億;第三是叫德塔，德國(guó)的一家公司，它最牛的是在汽車產(chǎn)品的檢測(cè)，到德國(guó)去，所有的4S店和這個(gè)維修店，基本上所有的車輛檢測(cè)都是德塔在做，但是實(shí)際上它是一個(gè)本地化的公司，它不是一個(gè)全球化的公司。大家可以看到，全球化的公司都是一些歐洲的公司，它本土化太小，它要去打全球，就是說(shuō)無(wú)論做技術(shù)服務(wù)業(yè)好、做金融也好、做產(chǎn)品的方面，所有歐洲公司它都是全球化企業(yè)，因?yàn)樗就撂×耍仨氁フ碱I(lǐng)別的市場(chǎng)，它才有足夠的這種東西，這個(gè)到歐洲公司去看的時(shí)候，它們是最國(guó)際化的，可以看到華人、非洲人、英國(guó)人，哪里人都有，其實(shí)我們也是慢慢地在成為一個(gè)國(guó)際化的公司，我們也在往外面拓展。 所以說(shuō)呢我們提出來(lái)幾個(gè)問(wèn)題，就是中國(guó)如何保護(hù)檢測(cè)強(qiáng)制檢驗(yàn)?怎么去有效地保護(hù)中國(guó)本土的市場(chǎng)，讓外資能夠有一個(gè)，所以它是很強(qiáng)的。我們首先要依法，必須要符合國(guó)際游戲規(guī)則，既能滿足大家成為一個(gè)，這是真的要去思考，第二就是你本土要強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)，你才可能讓它進(jìn)來(lái)。 大家知道企業(yè)，就是公司的一個(gè)本質(zhì)是獨(dú)立的，應(yīng)該來(lái)講就是說(shuō)所有的企業(yè)，它的一個(gè)核心就是要追逐利潤(rùn)，所以說(shuō)其實(shí)可以看得出來(lái)，就是政府它的這個(gè)定位和企業(yè)定位應(yīng)該是完全不一樣，因?yàn)檎豢赡芤宰罱K利潤(rùn)為目標(biāo)，所以說(shuō)將來(lái)怎么樣區(qū)分，讓他們來(lái)找到自己的定位，就是說(shuō)無(wú)論是事業(yè)單位也好，政府也好，企業(yè)也好，企業(yè)也包括外資、民營(yíng)，就是大家都可以找到自己的定位。我們就要思考我們每個(gè)不同的主體結(jié)構(gòu)，不同的主張自由，真正的定位是什么?政府的目標(biāo)是什么?這個(gè)需要下去考慮一下，我們應(yīng)該怎么去定位?事業(yè)單位怎么去定位?它變成一個(gè)盈利的公司呢還是變成一個(gè)非盈利組織呢，還是變成一個(gè)什么?這個(gè)我想可能我們每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都要去考慮的問(wèn)題。 作為一個(gè)企業(yè)，我們很期望有一些清晰的法律讓我們知道該怎么去做，更能合法的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，既可以滿足社會(huì)的需求，也可以滿足執(zhí)法者的這種管理的要求，這是企業(yè)特別希望想要了解到的東西。在國(guó)家技監(jiān)總局的這個(gè)系統(tǒng)里面，主要有三大類被認(rèn)可。計(jì)量認(rèn)證，它的權(quán)利是國(guó)家級(jí)的。 如何解決這個(gè)多頭管理的問(wèn)題，這是我們每一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)都在思考，當(dāng)然最核心、最高層的一個(gè)架構(gòu)思路的問(wèn)題。我們是可以探討的，碰到這個(gè)問(wèn)題，我們應(yīng)該想辦法去探討。我把我的觀點(diǎn)講完，看看各位領(lǐng)導(dǎo)還有什么想要了解的東西，我還是盡可能地把我了解的東西跟大家分享。未來(lái)我們希望檢測(cè)這一塊，要把它慢慢地推向市場(chǎng)，有一個(gè)比較好的發(fā)展，真的形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)，為我們國(guó)家對(duì)企業(yè)，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)的服務(wù)提供更有利的保證。我想今天的課就到此，后面留點(diǎn)時(shí)間給大家自由交流，謝謝大家!（武漢大學(xué)） | 
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