湖北領(lǐng)跑質(zhì)量安全戰(zhàn)略研究

“你們與武漢大學(xué)聯(lián)合建立質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究中心，加強質(zhì)量安全宏觀戰(zhàn)略的理論分析和研究，用理論指導(dǎo)實踐，很有特色，走在了全國前列。”日前，國家質(zhì)檢總局第三督察組在湖北省督察調(diào)研“質(zhì)量和安全年”活動時，肯定了湖北省質(zhì)監(jiān)局的做法。　　 有關(guān)專家分析指出，由于我國質(zhì)量安全戰(zhàn)略理論的研究嚴重滯后，在實施質(zhì)量振興戰(zhàn)略的漫長過程中，缺乏先進的理論指導(dǎo)，致使質(zhì)量安全形勢得不到根本好轉(zhuǎn)，重大質(zhì)量安全事故時有發(fā)生，嚴重威脅人民生命財產(chǎn)安全，也嚴重影響了我國產(chǎn)品在國際上的聲譽。
　　 為加強質(zhì)量安全戰(zhàn)略理論的宏觀研究，2008年初，湖北省質(zhì)監(jiān)局與武漢大學(xué)共同組建了我國首個專門研究質(zhì)量安全戰(zhàn)略的高級智庫———武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院（以下簡稱武大質(zhì)量院）。兩年來，湖北省質(zhì)監(jiān)局與武大質(zhì)量院根據(jù)國家質(zhì)量安全戰(zhàn)略的部署實施情況，成立了由質(zhì)量管理、管理科學(xué)與工程、經(jīng)濟學(xué)、公共管理和法律等多學(xué)科專家組成的“質(zhì)量宏觀管理課題組”，開展跨學(xué)科系統(tǒng)研究，先后完成了《我國區(qū)域總體質(zhì)量指數(shù)模型體系與測評研究》、《名牌發(fā)展戰(zhàn)略研究》、《名牌企業(yè)顧客滿意度調(diào)查報告》等課題。
　　 今年5月，結(jié)合“質(zhì)量和安全年”活動，湖北省質(zhì)量興省戰(zhàn)略小組辦公室組織了省委宣傳部、省政府政策研究室、武大質(zhì)量院等單位專家、學(xué)者共同參加的兩個高層次調(diào)研組，由副省長段輪一任組長，分赴全省開展實地調(diào)查研究，已形成《質(zhì)量鑄就品牌湖北》等12篇“楚天舒”系列理論文章，指導(dǎo)質(zhì)量興省戰(zhàn)略的實施。
　　 據(jù)武大質(zhì)量院院長程虹介紹，我國首次將研究視角系統(tǒng)地投向質(zhì)量安全戰(zhàn)略領(lǐng)域，其符合國際規(guī)范的科學(xué)研究方法，一大批成果一問世，就引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。國務(wù)院發(fā)展研究中心主辦的《管理世界》雜志2009年第1期，以首篇的形式刊發(fā)了《我國區(qū)域總體質(zhì)量指數(shù)模型體系與測評研究》一文。美國質(zhì)量學(xué)會副主席兼亞太區(qū)主席格瑞格先生對“顧客滿意度指數(shù)”的研究成果給予高度評價，認為這一成果全面、系統(tǒng)和科學(xué)，完全可與當今世界最新的研究成果相媲美。
　　 湖北省質(zhì)監(jiān)局在推進質(zhì)量興省戰(zhàn)略實施的過程中，十分重視理論研究成果的指導(dǎo)作用。據(jù)湖北省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負責(zé)人介紹，在10月中旬組織的2009年度湖北名牌產(chǎn)品評選過程中，該省首次引入武大質(zhì)量院的研究成果《顧客滿意度指數(shù)測評》，由國家統(tǒng)計局湖北調(diào)查總隊開發(fā)專門軟件，對參評產(chǎn)品的消費者滿意程度進行科學(xué)評價，既改變了以往只注重企業(yè)產(chǎn)值、利稅，而忽略顧客是否滿意的名牌產(chǎn)品評選方法，又契合了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，受到廣大企業(yè)的稱贊。
　　 在另一研究成果《我國區(qū)域總體質(zhì)量指數(shù)模型體系與測評研究》的指導(dǎo)下，同樣于10月中旬發(fā)布的《湖北質(zhì)量白皮書》，被業(yè)內(nèi)人士認為是“客觀反映全省經(jīng)濟社會發(fā)展質(zhì)量狀況、立足第三方客觀視角、按照大質(zhì)量科學(xué)架構(gòu)、采用定量定性分析方法編制而成的最科學(xué)和最系統(tǒng)的質(zhì)量白皮書，為各級政府加強質(zhì)量安全監(jiān)管提供了科學(xué)依據(jù)和對策”。
　　 舉辦高層論壇，用最先進的理論為某一區(qū)域或產(chǎn)業(yè)發(fā)展釋疑解惑，是湖北發(fā)揮理論指導(dǎo)作用的又一做法。今年5月，湖北省質(zhì)監(jiān)局與襄樊市政府聯(lián)合舉辦“金融危機下汽車質(zhì)量創(chuàng)新與管理”高層論壇，邀請劉源張、郎志正、程虹、格瑞格等國內(nèi)外知名專家教授，為湖北汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展把脈，受到歡迎。據(jù)悉，類似的高層論壇，湖北省今年已舉辦了10期。