寶安局機(jī)電常規(guī)實(shí)驗(yàn)室提高服務(wù)水平

　 2008年5月，深圳檢驗(yàn)檢疫局在出口機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)業(yè)務(wù)集中的分支機(jī)構(gòu)———寶安檢驗(yàn)檢疫局設(shè)立了機(jī)電常規(guī)實(shí)驗(yàn)室，自開檢以來，該實(shí)驗(yàn)室共檢測小家電類、音視頻類、IT類、燈具類樣品2537件，為寶安轄區(qū)機(jī)電產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫工作提供了有力的技術(shù)支持，為轄區(qū)企業(yè)提供了更便捷的服務(wù)，全面提升了機(jī)電檢驗(yàn)監(jiān)管工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平，得到了轄區(qū)機(jī)電企業(yè)的廣泛好評。　　 “6小時(shí)出結(jié)果，任務(wù)不過夜”
　　 寶安檢驗(yàn)檢疫局設(shè)立機(jī)電常規(guī)實(shí)驗(yàn)室之前，所有機(jī)電類樣品都要送到深圳檢驗(yàn)檢疫局工業(yè)品檢測中心進(jìn)行檢測。也就是說，企業(yè)要把樣品送到檢測中心，待檢測完成后再去取回樣品，憑檢測合格報(bào)告到寶安檢驗(yàn)檢疫局辦理報(bào)檢業(yè)務(wù)。由于工業(yè)品檢測中心承擔(dān)深圳口岸所有進(jìn)出口工業(yè)品的檢測工作，任務(wù)重，再加上企業(yè)送取樣的時(shí)間，常規(guī)檢測一般需要3~5個(gè)工作日，如果產(chǎn)品檢測出不合格，要整改后再送檢，周期將更長。
　　 機(jī)電常規(guī)實(shí)驗(yàn)室投入使用后，企業(yè)就近送檢，便捷、快速，為企業(yè)節(jié)省了寶貴的時(shí)間和成本，有效避免了企業(yè)因等待檢測結(jié)果推遲出貨和延誤船期的現(xiàn)象。為了進(jìn)一步提高檢測效率，寶安檢驗(yàn)檢疫局加快了機(jī)電樣品常規(guī)檢驗(yàn)速度，盡可能縮短檢測周期，從企業(yè)送檢到出具檢驗(yàn)結(jié)果單不超過12工作小時(shí)，原則上企業(yè)當(dāng)天能夠拿到檢驗(yàn)結(jié)果。今年，為貫徹落實(shí)深圳檢驗(yàn)檢疫局服務(wù)企業(yè)十大措施，該實(shí)驗(yàn)室承諾：“6小時(shí)出結(jié)果，任務(wù)不過夜”。
　　 “檢得快”更要“檢得準(zhǔn)”
　　 感官檢測、簡易的電流或電擊測試……由于條件有限，以往的常規(guī)檢驗(yàn)大多只能在工作前臺快速完成，工作質(zhì)量難以保證，成為提升機(jī)電檢驗(yàn)監(jiān)管能力的掣肘。
　　 機(jī)電常規(guī)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)立改變了這一局面。常規(guī)實(shí)驗(yàn)室里配備了變頻電源、耐壓測試儀、功率儀、泄漏電流測試儀、接地電阻測試儀等近60臺/件，并配備了7名正式編制的專業(yè)檢驗(yàn)人員，實(shí)驗(yàn)室人員均在深圳檢驗(yàn)檢疫局工業(yè)品中心檢測中心接受過檢驗(yàn)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，能夠獨(dú)立完成家用電器、IT產(chǎn)品、音視頻產(chǎn)品、燈具類產(chǎn)品的常規(guī)安全項(xiàng)目檢測。為使機(jī)電常規(guī)檢驗(yàn)在“檢得快”的基礎(chǔ)上更要“檢得出、檢得準(zhǔn)”，該實(shí)驗(yàn)室借鑒ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，建立并逐步完善了實(shí)驗(yàn)室管理制度、工作規(guī)程。
　　 同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室也成了機(jī)電檢驗(yàn)人員良好的技術(shù)練兵平臺，寶安檢驗(yàn)檢疫局所有機(jī)電檢驗(yàn)人員輪流到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)際操作，要求每位同志都能熟練使用檢測儀器，并且熟悉機(jī)電產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn)。通過一年多的實(shí)踐、學(xué)習(xí)，機(jī)電檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)能力和水平得到了明顯提升。
　　 “一對一”的技術(shù)幫扶
　　 部分企業(yè)技術(shù)力量較薄弱，往往在產(chǎn)品檢測出不合格項(xiàng)目后，企業(yè)不知如何整改，甚至有些企業(yè)整改后重新送檢的樣品，仍然不合格，影響企業(yè)正常生產(chǎn)。針對此類情況，機(jī)電常規(guī)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室在企業(yè)領(lǐng)取產(chǎn)品不合格通知單時(shí)，會針對其產(chǎn)品的不合格項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的說明并提出整改意見，使企業(yè)清楚產(chǎn)品問題所在，以便企業(yè)能夠盡快生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。同時(shí)，該實(shí)驗(yàn)室多次對技術(shù)力量薄弱企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行“一對一”的技術(shù)培訓(xùn)，通過給企業(yè)技術(shù)人員講解標(biāo)準(zhǔn)要求，教他們使用常規(guī)的測試儀器設(shè)備，給他們提供控制產(chǎn)品質(zhì)量的措施和方法以及產(chǎn)品的檢測方法等，使企業(yè)技術(shù)力量有了一定提高，產(chǎn)品出現(xiàn)不合格現(xiàn)象也大幅減少。此外，該實(shí)驗(yàn)室還成立了標(biāo)準(zhǔn)研討小組，定期對國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論研究，對檢測方式方法進(jìn)行鉆研，積極搜索國外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)資料，并及時(shí)通報(bào)給相關(guān)的機(jī)電企業(yè)，深受企業(yè)好評。