“您好,貴公司的食品生產許可證即將到期,為避免食品生產許可證過期給您公司帶來不便,請準備相關材料前來武陟縣質監局食品辦辦理換證手續。如需其他幫助,請撥我局熱線服務電話12365。我們將竭誠為您服務。”近來,這樣的溫馨短信提醒,經常出現在河南武陟縣企業負責人的手機上。 該局利用移動公司開發的MAS信息化平臺,實施食品和特種設備監管,實現了監管部門與行政相對人的零距離溝通交流。
武陟縣質監局針對食品企業、特種設備使用單位點多面廣的實際,利用MAS信息化平臺中的手機短信功能,及時將食品、特種設備等法律法規、安全知識、業務辦理事前提醒、應急通知等內容發送給監管相對人。這種做法,既提高了工作效率,又解決了執法人員少、監管任務重的矛盾。
武陟縣中方飲料廠是該縣一家民營企業。2008年11月,該企業因機構代碼證過期未及時換證,曾一度影響企業的資金正常往來。今年5月初,企業負責人收到武陟縣質監局的短信提醒后,及時派人到質監局辦理了年檢手續,保證了各項業務的正常開展。該廠廠長郭中方深有感觸地說:“武陟縣質監局開展的移動短信提醒服務和法律法規宣傳,變事后監督為事前提醒,變監督處罰為真情服務,既解決了我們企業因疏忽或不了解質量法律法規而出現影響正常生產經營的問題,又普及了質量法律法規知識,真是我們企業的貼心人。” |
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