如果客戶覺得電能表走得快怎么辦？

如果客戶覺得電能表走得快怎么辦？
    根據(jù)國家電力公司頒布的《供電營業(yè)規(guī)則》第七十二條規(guī)定："用電計量裝置包括計費電能表和電壓、電流互感器及二次連接導線。計費電能表的購置、安裝、移動、更換、校驗、拆除、加封、啟封及表計接線等，均由供電企業(yè)負責辦理，用戶應提供工作上的方便。"因此，電能表屬于供電部門的資產(chǎn)，供電公司要對其負責資產(chǎn)管理、故障處理、定期換表等工作，以確保電能表在允許的誤差范圍內(nèi)準確可靠運行。如果客戶發(fā)現(xiàn)電能表異常，首先應向供電局用電服務中心反映，即到營業(yè)柜臺上將你的戶名、地址、聯(lián)系電話等填入一張用戶要求校表申請單，并交納校表費5元，供電公司將在三天之內(nèi)派人到現(xiàn)場進行檢查測試，如果確屬表計走快供電公司將作換表處理，并上門退還多計的電費和校表費。如果客戶對供電公司的處理結(jié)果存疑義，還可以向市技術(shù)監(jiān)督反映，由他們作出公正性處理意見。也可以自己做一些簡易的檢查，將表計的出線開關拉掉，也就是完全切斷用電負載情況下，此時表計應該不走，即機械表應看到轉(zhuǎn)盤不動，電子表應看到脈沖指示燈不閃。