山東招遠(yuǎn)深夜緊急出動化解計(jì)量糾紛

近日，山東省招遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量所工作人員深夜緊急出動，幫助加油站與汽車司機(jī)及時消除誤會，化解計(jì)量糾紛，得到雙方當(dāng)事人的一致好評。

    7月27日夜晚24時左右，招遠(yuǎn)質(zhì)監(jiān)局計(jì)量所一位工作人員的手機(jī)突然響起，來電話的是中石化招遠(yuǎn)石油分公司的負(fù)責(zé)人，他請計(jì)量所幫忙解決一起計(jì)量糾紛問題。

    原來在當(dāng)晚11時30分左右，中石化招遠(yuǎn)石油分公司一加油站在給一輛轎車刷卡加油后，司機(jī)認(rèn)為加油量不足，因此與加油員發(fā)生爭執(zhí)，無論加油員怎樣解釋，司機(jī)就是不信，仍堅(jiān)持自己的意見，并要求立即給予解決。由于時間太晚，加油員要求第二天進(jìn)行處理。可司機(jī)認(rèn)為這是加油員的借口，更確信加油站少加了油。因怕加油站晚上對加油機(jī)做手腳，司機(jī)堅(jiān)持不肯離開加油站。為了防止事態(tài)擴(kuò)大，加油員將情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。此時已經(jīng)到了深夜，公司領(lǐng)導(dǎo)抱著試試看的心情與招遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)局12365熱線取得了聯(lián)系。

    接到電話后，質(zhì)監(jiān)工作人員立即趕到現(xiàn)場，并在雙方的監(jiān)督下對產(chǎn)生爭議的加油機(jī)進(jìn)行了檢定。經(jīng)檢定加油機(jī)合格，不存在缺秤少量現(xiàn)象。為了進(jìn)一步消除司機(jī)的誤解，質(zhì)監(jiān)工作人員還從汽車油箱容積等方面認(rèn)真向司機(jī)進(jìn)行了解釋，得到了司機(jī)的認(rèn)可。當(dāng)糾紛徹底處理完后，已經(jīng)是凌晨2時，雙方當(dāng)事人對質(zhì)監(jiān)工作人員犧牲休息時間幫助解決計(jì)量糾紛表示感謝。