淄博市計量測試所推出服務企業新舉措

“掛包服務”——淄博市計量測試所推出服務企業新舉措

　　齊魯石化煉油廠是我市一家大型石化企業，在用計量器具近百種，數量有上千臺件。因企業生產需要，上述計量器具需要分階段、分批送計量部門或由檢定人員進廠進行檢定，企業每年要多次到計量部門聯系檢定、取證、交費等項工作。由于要和幾個工作室打交道，企業聯系人員感到工作上有些不便。了解到這一情況后，淄博市計量所專門指派了一名副所長實施掛包服務：凡是需要到所里聯系檢定、取證、交費等各項工作，企業工作人只需與該副所長聯系，該副所長則全權負責各項工作的協調落實。實施掛包服務后，企業感到工作上更方便了，對各項服務工作也非常滿意，承諾將把更多的服務工作交由淄博市計量測試所承擔。
　　為了方便企業，為企業提供優質高效的服務，淄博市計量測試所今年推出了一項服務企業新舉措——對重點企業實行領導班子成員掛包服務。制定了所領導班子成員掛包重點企業分工表，并明確了掛包服務責任。一是作為本所服務企業第一責任人，協調本所相關工作室和有關人員，對重點企業提供優質服務；二是代表本所與企業洽談有關服務項目，提供計量服務信息，對企業的檢定、取證、收費等事宜負責協調；三是定期征求服務意見，不斷提高對重點企業服務的深度和廣度。同時要求各相關工作室對重點企業的服務工作要服從掛包領導的調度，努力提高辦事能力，全力做好各項服務工作。
　　“掛包服務”措施實施以來，收到了明顯效果。我所工作人員服務質量和工作效率進一步提高，企業對計量工作的積極性不斷增強，我所的業務工作量也有較大增加。（發布時間：2007-3-30）

這樣的措施各地都實行起來比較好。

我們這里也有這項服務，但上門檢定要加收20％檢定費，另加車運費。計量器具檢定的一切業務聯系，都有相應的業務員聯系，有關檢定的事宜都和他聯系。

其實就是把檢定項目和計量器具統一管理，專人管理下。大家都方便了