承德縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局始終堅持“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的原則,不斷加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)機(jī)構(gòu)作用,為企業(yè)節(jié)能、降耗、產(chǎn)品達(dá)標(biāo)服務(wù),為社會提供準(zhǔn)確的量值傳遞,成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有力的技術(shù)支撐。
一、抓基礎(chǔ)建設(shè),奠定服務(wù)根基
1、建達(dá)標(biāo)的檢驗檢測室,改善環(huán)境。設(shè)備老化、技術(shù)水平落后、檢驗檢測室面積窄已成為制約質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的最大障礙。為此,該局克服資金短缺困難,投資4萬多元,改建3間地下室用于建材檢驗,并新購房屋兩間,擴(kuò)建為長度、壓力專用檢測室,有效改善了檢驗檢測環(huán)境。
2、上項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為提高技術(shù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)含量,今年,該局共投資20多萬元,購置了12噸砝碼和一輛檢衡車,用于衡器類檢定;購置石材放射性檢測儀、光澤度計、凍溶試驗箱、碳硫聯(lián)合測定儀、壓力試驗機(jī)、B超等設(shè)備,開展鐵精粉、冶金石灰、建材(紅磚、瓦、花崗巖石材)產(chǎn)品檢驗項目和B超檢定項目。新項目的開展大大拓寬了承德縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的工作領(lǐng)域。
二、抓隊伍建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量
1、以“強(qiáng)化學(xué)習(xí)”為切入點,提高技術(shù)人員政治素質(zhì)。圍繞政治合格、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的要求,努力打造“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”。采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法,倡導(dǎo)全體干部職工互相學(xué)習(xí)、互相交流,互相傳授業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)作風(fēng),努力做到一專多能,爭做多面手。多次組織稽查、檢驗所等具體業(yè)務(wù)人員外出學(xué)習(xí),更新知識裝備,提高業(yè)務(wù)水平,提升辦事能力。
2、強(qiáng)化培訓(xùn),提高為企業(yè)服務(wù)能力。為充分發(fā)揮技術(shù)機(jī)構(gòu)優(yōu)勢,更好的服務(wù)企業(yè)和廣大消費者,強(qiáng)化培訓(xùn)力度,多次派檢驗、檢定人員參加省須質(zhì)監(jiān)局組織的檢驗儀器操作、加油機(jī)新檢定規(guī)程培訓(xùn),參加市質(zhì)檢所組織的衛(wèi)生指標(biāo)檢驗培訓(xùn)。同時還請來儀器設(shè)備廠家技術(shù)人員講授設(shè)備調(diào)試、B超檢定知識及故障排除方法,全程錄象并刻錄成光盤。技術(shù)人員檢驗?zāi)芰蜋z定水平進(jìn)一步提高。
三、創(chuàng)新工作方式,促服務(wù)增值
1、實施抽檢分離,執(zhí)法與服務(wù)相輔而行。往年檢驗機(jī)構(gòu)抽檢合一,抽樣工作經(jīng)常受阻,今年改由稽查股負(fù)責(zé)定檢抽樣工作,實現(xiàn)了真正意義上的抽檢分離。一是提高了檢驗數(shù)據(jù)的科學(xué)、公正、準(zhǔn)確性,改變了過去重收費、輕檢驗等問題。二是加大了定檢計劃的執(zhí)行力度,做到應(yīng)抽盡抽,改變了以往執(zhí)行定檢計劃偏軟,抽樣力度小,定檢率偏低等問題,全年共抽檢460個批(次),合格率達(dá)到81%,抽檢率比上年提高了30%。三是強(qiáng)化了行政執(zhí)法職能,拒抽、拒檢、拒費、拒查等違法行為得到依法處理,改變了過去一家拒絕,多家效仿的被動局面。四是提高了檢驗報告的送達(dá)和后處理效率,實行檢驗報告直接送達(dá),減少了遲延、丟失或未送達(dá)情況,送達(dá)率達(dá)到100%,通過對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格企業(yè)的后處理和幫助落實整改措施,提高了相關(guān)企業(yè)的整改能力,提高了復(fù)檢合格率。
2、服務(wù)企業(yè),服務(wù)基層,確保量值傳遞準(zhǔn)確。為保證企業(yè)計量器具量值準(zhǔn)確和產(chǎn)品質(zhì)量合格,為企業(yè)生產(chǎn)和節(jié)能降耗提供可靠的計量數(shù)據(jù),同縣內(nèi)128家骨干企業(yè)簽定了隨叫隨到,隨送隨檢的計量器具檢定協(xié)議和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗協(xié)議。一年來,共檢定電子汽車衡、燃油加油機(jī)、天平、砝碼、臺案秤、增砣、壓力表、血壓計、心電圖、工卡量具等計量器具6883臺(件)。接到企業(yè)臨時申請檢驗和檢定申請68次,該所均及時到企業(yè)幫助解決,贏得企業(yè)的廣泛好評和稱贊。
3、培訓(xùn)企業(yè)檢驗人員,提高企業(yè)自檢能力。該局不斷創(chuàng)新服務(wù)途徑和方式,把事后檢驗改為事前技術(shù)服務(wù),幫助企業(yè)檢驗原材料質(zhì)量、食品包裝物質(zhì)量,為企業(yè)做技術(shù)指導(dǎo)。并對企業(yè)檢驗人員進(jìn)行言傳身教,提高企業(yè)自檢能力。全年共培訓(xùn)企業(yè)檢驗人員90多人次,不但提高了企業(yè)的自檢能力,也為企業(yè)辦理食品生產(chǎn)許可證和把好廠門奠定了堅實的基礎(chǔ)。通過真心實意的服務(wù),成功構(gòu)建了與企業(yè)的和諧關(guān)系。 |
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