關于供暖溫度測量問題

對于供暖溫度產生許多糾紛，目前測溫是由供暖方免費測量，什么時候來測，來不來，采暖用戶都是被動的，無法取得有效證據起訴于法院。二者矛盾會越來越加強。
這種交易結算方面的計量糾紛問題，是不是應該屬于計量部門的工作范疇？計量部門是不是有相關的規程規范流程為之服務？

起碼如果采暖用戶要求計量部門測量室溫，計量部門是否有相應的操作規范方便計量員上門服務？這種專業技術問題如果我們的計量部門不出面，應該推給哪個部門？應該推給哪個國家的計量部門？