棗陽質監局“質企共建”獲雙贏

棗陽質監局“質企共建”獲雙贏
作者：唐建松 鄭紅霞    2008-04-28

      今年以來，湖北省棗陽市質量技術監督局積極探索服務企業的新路子、新方法，開展了“質企共建”活動。該局篩選出一批大中型企業作為重點幫扶對象，與其結成“質企共建”單位，為企業提供全方位、一體化、保姆式服務。棗陽福田公司是一先例，該局與福田公司就共建“油罐車容量專項檢測站”事宜達成合作，雙方負責人還就施工建設、設備投入、人員培訓等具體問題交換了意見，這樣項目實施解決福田公司油罐車容量檢測路途遠、周期長、效率低、成本高等難題，大大減輕企業負擔。
      簽訂協議，與企業“聯姻”。在“質企共建”活動中，棗陽市質監局充分發揮質監職能和技術優勢，在企業自愿的基礎上，與企業簽訂了“質企共建”協議書，明確規定質監局與企業的權利和義務。全面負責企業在質量、計量、標準化、產品檢驗檢測、特種設備檢定等方面的監督、管理和服務，從企業的質量管理、生產過程、標準備案到產品檢驗、原材料把關、設備檢定等各個生產環節提供一條龍服務和技術支持。
      規范收費，增加工作透明度。該局結合企業實際，將涉及企業的所有收費項目、收費依據和標準向企業公開，嚴格按照標準收費，并將收費項目造表列單，發放到企業手中。企業根據實際情況，可一次性繳納或分幾次繳納全部費用，不僅消除了企業“管理就是收費，監督就是罰款”的不良認識，而且為質監部門履行職責奠定了良好基礎。
      落實服務，當好企業的“貼心保姆”。在“質企共建”活動中，該局抽調人員專門成立了服務企業辦公室，指定一名主管副局長專門負責協調服務企業工作。服務企業辦公室根據“質企共建”協議上規定的服務項目，定期組織技術人員到企業檢查走訪，對企業存在的問題和隱患，及時組織有關人員進行解決和排除。在此基礎上，該辦公室實行全天24小時值班制，確保企業遇到問題時質監工作人員隨叫隨到。除協議中規定的行政許可收費項目和產品檢測費用外，該局對其他服務項目一律免費，不僅為企業解決了一些問題，保證了企業的良性運轉，而且及時為企業消除了質量隱患和安全隱患，杜絕了事故的發生。
      自棗陽市質監局開展“質企共建”活動以來，由原來的不定期上門服務變為定期上門為企業“體檢”，變事后處罰為事前預防，變短期性、零碎性服務為系統化、整體化服務，寓監督于服務中，寓管理于發展中，形成了“質企雙贏”的良好局面。