計(jì)量檢定所人員問(wèn)題

你要直接和專業(yè)室技術(shù)人員一般都挺好，和
管行政，不干技術(shù)的人就難說(shuō)了！

總體上現(xiàn)在的計(jì)量檢定人員服務(wù)態(tài)度與以前相比有了很大的改善，當(dāng)然與客戶的要求還是有一定的差距。讓我們以平和的心態(tài)，等待他們進(jìn)一步的提高吧。不過(guò)與計(jì)量公務(wù)員相比還是不錯(cuò)的。

對(duì)于LZ說(shuō)的，我深有同感。。。。只有自己嘆一個(gè)吧！

各個(gè)單位應(yīng)該是不同的吧，現(xiàn)在我們單位都提出客戶就是上帝的口號(hào)了，要以滿足客戶一切要求為目標(biāo)，我都覺(jué)得好像低人一等似的，不知什么時(shí)候是不是要改制成有限公司阿

兄弟要是在深圳周邊可以選擇換一家進(jìn)行計(jì)量，比如來(lái)找我看看

我們檢測(cè)機(jī)構(gòu)建立“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”不論來(lái)人是什么身份都一視同仁，只要來(lái)訪的顧客問(wèn)到機(jī)構(gòu)的第一個(gè)人， 那這個(gè)人就有責(zé)任幫助顧客解決問(wèn)題，或負(fù)責(zé)找到顧客想要去的部門(mén)。

樓主是樓主遇到的是個(gè)別人而已，我也是計(jì)量所的，但我們每次對(duì)客戶都很好呀，每次都是盡量幫客戶解決問(wèn)題。

沒(méi)有吧！我覺(jué)得不是全部的，都在改變誰(shuí)不希望自己能過(guò)得好點(diǎn)，都希望長(zhǎng)期合作的，但林子大確實(shí)有部分不一樣的

所以說(shuō)，還是要引進(jìn)更多的競(jìng)爭(zhēng)，這樣在技術(shù)上，服務(wù)上，都會(huì)有大的提高．沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)怎么會(huì)有提高呢．

我也是計(jì)量所的，我們每次對(duì)客戶態(tài)度都很和善呀，都是盡量幫客戶解決問(wèn)題

看來(lái)那間計(jì)量所跟不上市場(chǎng)發(fā)展,遲早要被淘汰,我們所針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,還請(qǐng)了禮儀老師給我們上課,所以服務(wù)很重要.

原帖由 yjq 于 2008-4-11 17:29 發(fā)表
一樓說(shuō)的也不是全對(duì)，要看是私人檢測(cè)機(jī)構(gòu)，還是公家檢測(cè)機(jī)構(gòu)，其實(shí)現(xiàn)在很多檢測(cè)所有很大的改變，因?yàn)殡S著國(guó)家加入世貿(mào)之后，其他國(guó)家和私人檢測(cè)機(jī)構(gòu)的入來(lái)，會(huì)對(duì)他們的素質(zhì)帶來(lái)很大的沖擊，服務(wù)不好，我就其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行校準(zhǔn)。 ...

誠(chéng)然，社會(huì)改革是一個(gè)大的趨勢(shì)，我們必然會(huì)選擇湯我們舒心的檢測(cè)機(jī)構(gòu)

要說(shuō)計(jì)量所的檢測(cè)人員的服務(wù)態(tài)度比公務(wù)員好多了，那些公務(wù)員有時(shí)很不耐煩，他們整天除了玩就是吃，要不就是泡小秘，拿著國(guó)家的高工資高福利，不知國(guó)家怎么想的也不管管

原帖由 九江風(fēng)云 于 2008-4-11 20:54 發(fā)表
我們這里也是，我對(duì)本系統(tǒng)的一些人就看不慣，不過(guò)，進(jìn)得我們單位的都是有關(guān)系有門(mén)路的人，誰(shuí)得罪的起呀。

有同感，要是家族性的呢，你投訴都是沒(méi)有用的。最好的方面就是一刀切了他們，現(xiàn)在都有好多外檢機(jī)構(gòu)了，還怕找不到比他們好的機(jī)構(gòu)。

各地發(fā)展不平衡啊~~~~什么現(xiàn)象都會(huì)有，難做啊

可能樓主遇到的人素質(zhì)不好吧？我們所的人態(tài)度都很好的，如果態(tài)度不好，就會(huì)被人投訴，領(lǐng)導(dǎo)不僅要點(diǎn)名批評(píng)還要扣獎(jiǎng)金的。

原帖由 carrieric 于 2008-7-10 15:07 發(fā)表
可能樓主遇到的人素質(zhì)不好吧？我們所的人態(tài)度都很好的，如果態(tài)度不好，就會(huì)被人投訴，領(lǐng)導(dǎo)不僅要點(diǎn)名批評(píng)還要扣獎(jiǎng)金的。

公務(wù)員可能就不是那樣的了

有同感，沒(méi)辦法，耐心一點(diǎn)吧！

什么時(shí)候才能使他們更規(guī)范一些啊！

我也不太同意，樓生的觀點(diǎn)。我們所的人素養(yǎng)都不錯(cuò)，特別是剛進(jìn)來(lái)幾年的的新人

國(guó)家的機(jī)構(gòu)都存在這種問(wèn)題，你只有把姿態(tài)擺低點(diǎn)求他一般都沒(méi)有什么問(wèn)題的。

應(yīng)該是個(gè)別人,現(xiàn)在都市場(chǎng)化了.大家都服務(wù)態(tài)度都還可以了