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計(jì)量校準(zhǔn)作為一種量值溯源方式，在量值準(zhǔn)確可靠中發(fā)揮了重要作用其量值保證方式正得到廣泛應(yīng)用，而如何保障該項(xiàng)工作能夠高效、有序、順利地開展是關(guān)鍵。筆者在此就開展校準(zhǔn)工作中遇到的一些具體情況作簡要評(píng)述供計(jì)量同行參考借鑒。
一、計(jì)量校準(zhǔn)的概念和能力認(rèn)可 校準(zhǔn)：JJF 1001-2011《通用計(jì)量術(shù)語及定義》中給出的定義是"在規(guī)定條件下的一組操作，其第一步是確定由測量標(biāo)準(zhǔn)提供的量值與相應(yīng)示值之間的關(guān)系，第二步則是用此信息確定由示值獲得測量結(jié)果的關(guān)系，這里測量標(biāo)準(zhǔn)提供的量值與相應(yīng)示值都具有測量不確定度 "。 通過校準(zhǔn)，通常需要得到具有測量不確定度的修正值或修正因子，并且校準(zhǔn)不代表對(duì)測量系統(tǒng)的調(diào)整 (應(yīng)區(qū)別于對(duì)測量系統(tǒng)的自校準(zhǔn))，常規(guī)意義下的校準(zhǔn)通常只是定義中的第一步即相應(yīng)示值與測量標(biāo)準(zhǔn)的量值進(jìn)行比較。 從以上定義可以看出，對(duì)校準(zhǔn)的理解就是在實(shí)際的計(jì)量活動(dòng)中，被測量(可以是測量系統(tǒng)、測量儀器、量具、被測物的特征量等)的值需要與測量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一個(gè)合理比較，以確認(rèn)該值與測量標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，并最終得到該值與SI單位的一致量，即所謂的量值溯源，這一過程的結(jié)果輸出可以是曲線、圖譜、修正值、校準(zhǔn)因子等，以及與此對(duì)應(yīng)的測量結(jié)果不確定度。 測量標(biāo)準(zhǔn)是提供一個(gè)可以將相應(yīng)示值能夠與SI單位量一致的標(biāo)準(zhǔn)量，校準(zhǔn)的前提是該標(biāo)準(zhǔn)量必須接受SI單位量的量值傳遞或溯源，即通常說的溯源性要求。IS0/IEC17025 : 2005《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》之5.6測量溯源性里作了全面規(guī)定，也就是說測量標(biāo)準(zhǔn)所提供的量值只要具有溯源性，在依據(jù)確認(rèn)的技術(shù)方法所開展的校準(zhǔn)工作是符合校準(zhǔn)要求的，具有相應(yīng)的校準(zhǔn)能力。 在國際化合作以及I S09000族標(biāo)準(zhǔn)被廣泛應(yīng)用于各類組織的質(zhì) 量體系要求的大背景下，也給標(biāo)準(zhǔn)中用于對(duì)過程質(zhì)量運(yùn)行提供記錄的 "監(jiān)視和測量裝置"(標(biāo)準(zhǔn)7.6條)的有效性提出要求，其最基本的就是所配置的監(jiān)視和測量裝置必須進(jìn)行校準(zhǔn)，以保持其量值能夠溯源到SI單位基準(zhǔn)，從而為質(zhì)量體系運(yùn)行提供準(zhǔn)確可靠井一致的量值，而滿足該要求的校準(zhǔn)工作也就需要有一個(gè)客觀合理的評(píng)價(jià)。 伴隨著IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用對(duì)提供校準(zhǔn)能力的技術(shù)機(jī)構(gòu)也要有相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。IS0/IEC17025 : 2005的推行，解決了這一困惑。就如同 IS09000族標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)一樣，ISO/IEC17025 : 2005全面提出檢測和校準(zhǔn)服務(wù)實(shí)驗(yàn)室的組織、管理體系、設(shè)備、校準(zhǔn)方法確認(rèn)、測量溯源性等要求，全方位地對(duì)提供校準(zhǔn)服務(wù)的實(shí)驗(yàn)室有了與IS09001 : 2000標(biāo)準(zhǔn)類似的要求。 通過統(tǒng)一的方式，對(duì)按照 ISO/IEC 17025 : 2005的規(guī)定進(jìn)行的評(píng)審，并滿足要求的實(shí)驗(yàn)室 (即通常所說的cnas評(píng)審)，就具有了認(rèn)可資質(zhì)并由相關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書，對(duì)其校準(zhǔn)能力進(jìn)行公開推薦，使社會(huì)上有此類校準(zhǔn)需求的組織機(jī)構(gòu)，可以放心地選擇該實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)服 務(wù)，這就是能力認(rèn)可。 對(duì)于可提供量值溯源的實(shí)驗(yàn)室，其本身就具有提供校準(zhǔn)服務(wù)的能力，是可以提供量值溯源的校準(zhǔn)服務(wù)，但作為校準(zhǔn)服務(wù)不只局限于為量值提供溯源，同時(shí)還有人員能力、公正性、不符合工作控制等多方面的要求，而滿足 IS0/IEC 17025 : 2005的實(shí)驗(yàn)室，貝Ij在曰前的認(rèn)知條件下，對(duì)提供的校準(zhǔn)服務(wù)可以滿足相應(yīng)要求，這是校準(zhǔn)服務(wù)的需求方需要信任和選陣的，由此，具有可溯源的校準(zhǔn)，只是提供校準(zhǔn)服務(wù)的初步，而符合 ISO/IEC 17025 : 2005要求的實(shí)驗(yàn)室，才是客戶可以信任的提供全方位校準(zhǔn)服務(wù)的合格供應(yīng)商。
二、校準(zhǔn)內(nèi)容與客戶的特殊要求 明確了校準(zhǔn)的服務(wù)要求，就明了校準(zhǔn)時(shí)應(yīng)如何具體開展工作以 及此項(xiàng)工作應(yīng)該在什么情況下進(jìn)行。在ISO/IEC17025: 2005中，除去規(guī)范性的章節(jié)外，主要有管理 要求和技術(shù)要求兩大類，其中對(duì)校準(zhǔn)的要求從合同評(píng)審開始，對(duì)設(shè)備采購、不符合校準(zhǔn)工作的控制、設(shè)施和環(huán)境條件、校準(zhǔn)方法的確認(rèn)、設(shè)備溯源性等有系統(tǒng)的規(guī)定。除了具體的校準(zhǔn)活動(dòng)外，實(shí)驗(yàn)室還應(yīng)在記錄控制、管理評(píng)審、校準(zhǔn)物品的處置、糾正和預(yù)防措施等管理活動(dòng)中做到規(guī)范，為實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)作提供保障，本文所述主要以技術(shù)要求為主。 所提供的校準(zhǔn)服務(wù)最終以校準(zhǔn)證書的形式提供給客戶。校準(zhǔn)證書是對(duì)一臺(tái)經(jīng)過校準(zhǔn)的儀器設(shè)備提供滿足量值溯掠要求的證明，因此其具體內(nèi)容受到校準(zhǔn)方法、環(huán)境條件、標(biāo)準(zhǔn)器具等多方面的影響，特別是在客戶提出了特殊要求后，校準(zhǔn)活動(dòng)就不是簡單地按部就班將整個(gè)流程走一遍，而是要根據(jù)這些特殊要求，啟動(dòng)合同評(píng)審程序，對(duì)所提特殊要求從實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)能力考慮，進(jìn)行初步的要求確認(rèn)，而詳細(xì)的確認(rèn)需要從實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的校準(zhǔn)能力以及被校準(zhǔn)儀器設(shè)備的計(jì)量特性兩方面考慮。 首先，實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)認(rèn)可能力是中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì) (CNAS )對(duì)外公布的，包含儀器名稱、校準(zhǔn)參量、技術(shù)依據(jù)、能力范圍(測量范圍及測量不確定度)、限制說明及備注類，能力上的確認(rèn)只要是被校準(zhǔn)的儀器設(shè)備(名稱)、校準(zhǔn)參量、能力范圍(測量范圍及測量不確定度)存在于推薦表中并且沒有相應(yīng)的限制性說明，則初步的要求確認(rèn)就可以滿足了，即在對(duì)客戶要求校準(zhǔn)的儀器設(shè)備經(jīng)過規(guī)定的校準(zhǔn)程序后，可以出具滿足CNAS認(rèn)可能力要求的校準(zhǔn)證書。 其次，需要對(duì)詳細(xì)的被校準(zhǔn)儀器測量范圍及計(jì)量特性進(jìn)行確認(rèn)，以確定所提特殊要求能夠適合于該儀器的特性，并且實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)能力也能夠做到。例如，一臺(tái)數(shù)字多用表的電流測量范圍為 0~25A，分辨力為 0.01A，客戶在所提出的校準(zhǔn)要求中有這樣的表述：校準(zhǔn)點(diǎn)需包含以下測量點(diǎn)：0.01A、0.05A、……25A，由此可以看出，客戶在使用該數(shù)字多用表做測試時(shí)，需要測量小到0.01A(10mA)的電流值，客戶提出這樣的需求，只是從儀器的通用特性上考慮，認(rèn)為測量范圍到25A，該儀器就可以測量小于25A的相應(yīng)電流值，但由于客戶對(duì)儀器的具體特性不了解，校準(zhǔn)時(shí)，在給該儀器輸人一個(gè)10mA的電流值時(shí)，儀器示值沒有任何變化，依舊顯示0.00A，即0.01A的校準(zhǔn)點(diǎn)無法校準(zhǔn)。出現(xiàn)這一現(xiàn)象是由于該儀器的鑒別閏不足，無法對(duì)施加于其上的外部激勵(lì)作出反應(yīng)，所以要求對(duì)該點(diǎn)的校準(zhǔn)是無效的。因此，在客戶所提的特殊要求處理上，一定要經(jīng)過必要的技術(shù)確認(rèn)，才能確定相應(yīng)的校準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)合同。 此外，客戶所提校準(zhǔn)要求只是部分超出了CNAS對(duì)實(shí)驗(yàn)室能力推薦范圍肘，需要事先說明，例如：能力推薦的電流測量范圍是20A而客戶送檢儀器的校準(zhǔn)點(diǎn)要求校準(zhǔn)到30A，如果實(shí)驗(yàn)室的能力也能夠校準(zhǔn)30A的點(diǎn)，此時(shí)需向客戶說明校準(zhǔn)證書上會(huì)有超出認(rèn)可能力的說明，征求客戶的意見后再進(jìn)行相應(yīng)的校準(zhǔn)工作；如果客戶所提要求完全超出了實(shí)驗(yàn)室的校準(zhǔn)能力，就更需要進(jìn)行說明。
三、如何走出實(shí)驗(yàn)室開展計(jì)量校準(zhǔn) 隨著科技的發(fā)展，計(jì)量儀器設(shè)備的技術(shù)含量不斷提高，反映在機(jī)電一體化、數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光電子技術(shù)的綜合應(yīng)用方面，出現(xiàn)了集成化、多參數(shù)的計(jì)量儀器設(shè)備，都對(duì)計(jì)量校準(zhǔn)提出了更高的要求，特別是這種多參數(shù)的計(jì)量儀器設(shè)備都組合在一個(gè)機(jī)柜中拆卸不便，送實(shí)驗(yàn)室校準(zhǔn)的可能性很小，因此很多客戶提出對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場校準(zhǔn)。為此，校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該從校準(zhǔn)需求考慮，做好面向具體任務(wù)的校準(zhǔn)服務(wù)，為客戶提供可靠有效的校準(zhǔn)結(jié)果。而要達(dá)到這一目標(biāo)，需要從以下5個(gè)方面進(jìn)行準(zhǔn)備并做好相關(guān)工作。 首先，對(duì)需要現(xiàn)場校準(zhǔn)的儀器設(shè)備進(jìn)行了解并通過相關(guān)的計(jì)量特性要求，詢問客戶現(xiàn)場校準(zhǔn)的環(huán)境條件以及儀器設(shè)備工作情況。對(duì)于客戶所述的環(huán)境條件不能滿足相應(yīng)檢定規(guī)程/校準(zhǔn)規(guī)范要求的，應(yīng)提示客戶需要進(jìn)行改善以達(dá)到要求 ;在不能達(dá)到的情況下，應(yīng)向客戶進(jìn)行環(huán)境條件對(duì)校準(zhǔn)結(jié)果可能帶來影響的說明，在獲得客戶同意后再對(duì)校準(zhǔn)服務(wù)合同進(jìn)行確認(rèn)并繼續(xù)提供相應(yīng)的校準(zhǔn)服務(wù)。 第二，現(xiàn)場校準(zhǔn)服務(wù)前，應(yīng)對(duì)必要的環(huán)境條件(如溫濕度、振動(dòng)、供電電源清潔度、電源接地、靜電、電磁輻射、屏蔽效果等)進(jìn)行實(shí)地測試，對(duì)測試獲得的環(huán)境條件進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)于諸如電源清潔度、電源接地、靜電、屏蔽等不能滿足要求的環(huán)境，對(duì)某些無線電類儀器設(shè)備則不能進(jìn)行校準(zhǔn)，以避免這些缺陷對(duì)標(biāo)準(zhǔn)器和被校準(zhǔn)儀器設(shè)備的損壞。另外，對(duì)于一些多參數(shù)的測試系統(tǒng)，應(yīng)該將各參數(shù)之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行隔離后再校準(zhǔn)，避免相五之間干擾影響校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。 第三，校準(zhǔn)工作不同于計(jì)量檢定，不必苛求現(xiàn)場環(huán)境條件一定要滿足檢定規(guī)程/校準(zhǔn)規(guī)范的要求后才能進(jìn)行校準(zhǔn)。當(dāng)環(huán)境條件不能滿足要求時(shí)，應(yīng)對(duì)實(shí)際環(huán)境條件進(jìn)行合理評(píng)估，確認(rèn)實(shí)際環(huán)境條件對(duì)校準(zhǔn)結(jié)果的影響并作出相應(yīng)修正；在無法修正的情況下，應(yīng)對(duì)校準(zhǔn)結(jié)果的測量不確定度進(jìn)行合理評(píng)定，給出與實(shí)際環(huán)境條件一致的校準(zhǔn)結(jié)果和測量不確定度評(píng)定說明，為客戶正確使用校準(zhǔn)結(jié)果提供幫助。 第四，現(xiàn)場校準(zhǔn)前應(yīng)與客戶進(jìn)行必要的技術(shù)溝通，了解客戶對(duì)被校準(zhǔn)儀器性能的了解和掌握程度，同時(shí)確認(rèn)儀器設(shè)備使用人員對(duì)具體儀器的校準(zhǔn)要求，以便與校準(zhǔn)合同確認(rèn)時(shí)的校準(zhǔn)要求進(jìn)行比較；對(duì)超出確認(rèn)要求的需要重新進(jìn)行必要的溝通說明，避免儀器設(shè)備校準(zhǔn)完成后出現(xiàn)不必要的爭議。此外，如果客戶使用人員對(duì)被校準(zhǔn)儀器的具體性能和設(shè)置不是非常熟悉，應(yīng)對(duì)被校準(zhǔn)的儀器設(shè)備當(dāng)時(shí)的使用狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)和記錄，在對(duì)儀器設(shè)備校準(zhǔn)后，應(yīng)將其從校準(zhǔn)狀態(tài)設(shè)置到校準(zhǔn)前的使用狀態(tài)，以便客戶的使用人員能夠繼續(xù)使用。 第五，當(dāng)校準(zhǔn)中出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)中斷校準(zhǔn)工作；需要電力供電的儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)器應(yīng)及時(shí)切斷電源，避免異常情況導(dǎo)致儀器設(shè)備的損壞 ;如果儀器設(shè)備損壞，應(yīng)與客戶及時(shí)溝通，共同對(duì)故障情況進(jìn)行必要確認(rèn)，以明確責(zé)任為后續(xù)工作提供幫助。（作者：工業(yè)和信息化部電子五所賽寶計(jì)量檢測中心 常青 田偉） | 
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