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天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。這是《老子》中的話。 易或細,均可以理解為小,但小處決不能大意。
豆芽菜小,若站在食品安全角度看,它事關重大。新華網3月31日一篇題為《小小豆芽在監管盲區瘋長》的評論稱,由于豆芽生產特殊,監管依據究竟適用于《農產品質量安全法》還是《食品安全法》,無法確定,導致了職責盲區的產生。同時,應執行哪些相關標準、允許使用哪些農藥或食品添加劑不夠明確,監管中由農業部門、質監部門還是工商部門來主導執法,也不明晰。如此一來,豆芽菜看似和這3個部門都有關系,每個部門都能管,但誰都不愿蹚渾水,出現“三不管”的尷尬局面。
心里有了,芝麻看成西瓜;心里沒有,西瓜看成芝麻。豆芽太“細”嗎?不是,是心太粗。心一粗,細的東西就更容易被忽視了。慧聰網近日報道稱,目前我國還沒有出臺筷子消毒機的生產標準,只是對組成筷子消毒機的各個零配件有規定,部分生產企業也制定了自己的生產標準,所以缺乏國家標準的筷子消毒機的消毒效果就大打折扣了。有鑒于此,有關部門應及早出臺相關標準,進一步規范和加強市場監管,以確保餐飲器具的安全衛生。
人常說,“小心駛得萬年船”。這個“小心”,又何嘗不是“細心”呢。4月1日起,被業內稱為“史上最嚴厲”的進口奶粉新規實施。新規的所謂嚴,其實就是細。比如,新規要求已獲注冊的境外食品生產企業,在向我國境內出口的食品包裝上如實標注注冊編號。編號不起眼,但有了它,消費者可通過該注冊編號查詢企業資質、產品真偽,假“洋品牌”將無處藏身。近些年奶粉市場出了不少事,監管部門不得不重視起來,上心了,小心了,也心細了。正是作于細,食品安全的難題才可能變易,才能逐漸得到解決。
比起細心于事,細心于人更要緊,特別是當這個“人”還“小”的時候。質檢總局日前發布了對童鞋等產品的監督抽查結果,其中57批次兒童皮鞋抽樣合格率為64.9%。有害物質限量項目中,有1批次產品游離甲醛超標、4批次產品皮革中重金屬超標。事實上,近些年,從兒童服裝到學生用具,兒童產品質量問題層出不窮,一直是監管難點。難的根源在哪兒?在于人們對兒童作為還沒有長大的“小人兒”這一特殊群體缺乏足夠的重視。民間曾有“不要等到6月1日這一天才想起為孩子們做點事,其他364天也不要忘了孩子們”的呼聲,這從一個側面反映出整個社會(包括企業、政府監管部門、教育機構及家長)對兒童群體的關心度還有待進一步提高。
我們看到,許多企業都把兒童當作賺錢的對象,希望他們也能夠像大人一樣為企業帶來大利潤,但卻很少有企業能夠真心從兒童的角度和利益出發設計制造產品,想當然地認為他們就是“小一號”的大人,給他們“小一號”的產品就行了。而缺乏“兒童專用”的標準及對相關產品市場監管不到位,也反映出政府職能部門同樣存在“小一號”的誤區。這一切,其實都是對兒童社會身份定位錯位的一個結果。什么時候社會能夠以“蹲下身子”對話的態度對待兒童,給予他們像大人一樣甚至更多的消費權益,細心于他們的人,細心于他們的事,什么時候兒童用品市場才能真正成熟。
作于細,能成大事,當然也能成好事。不久前廣東省政府印發文件,對第四屆廣東省人民滿意的公務員和人民滿意的公務員集體進行表彰,其中湛江市質監局行政服務中心窗口被授予“人民滿意的公務員集體”稱號。在10年的時間里,市質監窗口辦理各類事項18萬件,接受咨詢16萬人次,連續10年被市行政服務中心評為“先進窗口”,6次被市政府授予“標兵窗口”單位,先后獲得全國、省、市“三八紅旗集體”稱號。
支撐起這份殊榮的,并不是什么驚天動地之舉,而是每天都在發生的點點滴滴的小事、細節。然而,這些細小的日常瑣事里藏著用心、夾著小心、伴著細心,心流涓涓,一路奔涌,匯成大江大河,最終擁有了感動天下、影響世人的澎湃力量。胡立彪 |