胡立彪:蘋(píng)果的“梯子”

一條微博說(shuō)，迄今為止，有3個(gè)著名的蘋(píng)果曾對(duì)人類歷史產(chǎn)生過(guò)重大影響：一個(gè)誘惑了夏娃，一個(gè)砸醒了牛頓，一個(gè)現(xiàn)在握在喬布斯手中。這3個(gè)蘋(píng)果說(shuō)明愛(ài)、求知、創(chuàng)新是人類進(jìn)步的階梯。
    比起前兩個(gè)，喬布斯的蘋(píng)果最具現(xiàn)實(shí)感，賦予其創(chuàng)新二字，也最為貼切。以蘋(píng)果目前的市值（3月初蘋(píng)果宣布iPad2上市，其市值即增至3330億美元，全球排名第二）及增長(zhǎng)速度看，過(guò)兩年超過(guò)埃克森美孚（市值4260億美元，全球排名第一）登上全球最值錢(qián)公司“階梯”之巔，并非難事。
    眼紅蘋(píng)果賺錢(qián)，梯子越爬越高，不如靜下心來(lái)仔細(xì)研究人家是怎么造這架梯子的。前面說(shuō)蘋(píng)果本身就代表了“創(chuàng)新”，可許多人對(duì)“創(chuàng)新”二字的理解太抽象了，你要學(xué)人家，就應(yīng)該拋棄此前從本本上學(xué)到的理論套路，把“創(chuàng)新”具象成梯子，蹲下來(lái)從第一階開(kāi)始拆解研究。
    說(shuō)到這“第一階”，必須要引入一個(gè)故事，這個(gè)故事要從英國(guó)作家喬治·奧威爾的著名小說(shuō)《1984》說(shuō)起。為小說(shuō)起這樣一個(gè)名字，或許只是奧威爾的隨意選擇，他不可能知道在這一年蘋(píng)果公司會(huì)開(kāi)發(fā)出世界上第一臺(tái)采用圖形用戶界面的電腦——Macintosh(簡(jiǎn)稱Mac)，也不可能想到蘋(píng)果會(huì)利用時(shí)間上的巧合以及作品反極權(quán)主義的主題大做文章，在引發(fā)了一場(chǎng)PC革命的同時(shí)，還掀起了一次《1984》自出版以來(lái)從未有過(guò)的銷售熱潮。
    為了能夠引起社會(huì)各界對(duì)Mac這新產(chǎn)品的關(guān)注，蘋(píng)果構(gòu)思了一個(gè)極具蘋(píng)果特色的電視廣告，廣告的名字就叫“1984”：在一個(gè)昏暗的大屋子里，成排地坐著許多學(xué)生模樣的人，這些人抬頭仰視，表情呆板。他們面前的大屏幕上，一個(gè)表情同樣呆板的人正在機(jī)械而喋喋不休地講著什么是PC。突然，一個(gè)白衫紅褲的女孩沖了進(jìn)來(lái)，手舞鐵錘向屏幕砸去，充滿了叛逆的激情。
    這則廣告就如同蘋(píng)果的一個(gè)宣言，不僅將蘋(píng)果的Mac打出了更為響亮的名聲，而且還通過(guò)那個(gè)玩世不恭的女孩，將帶有強(qiáng)烈反抗意識(shí)和挑戰(zhàn)權(quán)威的嬉皮精神四處播散。
    二十幾年過(guò)去了，蘋(píng)果電腦及其通過(guò)一則廣告所傳達(dá)出來(lái)的品牌個(gè)性已經(jīng)轉(zhuǎn)化為美國(guó)文化的一部分。與蘋(píng)果的成長(zhǎng)相伴，蘋(píng)果式精英、企業(yè)和品牌不斷涌現(xiàn)，它們一同實(shí)踐著《1984》的懷疑、反叛和挑戰(zhàn)精神。IBM、微軟……這些IT巨頭都在蘋(píng)果的挑戰(zhàn)名單中，雖然它們都沒(méi)有倒下，但都已經(jīng)開(kāi)始搖搖晃晃，人們透過(guò)蘋(píng)果的那個(gè)缺口看到，世上并沒(méi)有什么打不破的神話。新品牌登場(chǎng)的時(shí)代來(lái)臨了。
    當(dāng)然，蘋(píng)果也有問(wèn)題，也不是不能批評(píng)，但就創(chuàng)新而言，它永遠(yuǎn)都是榜樣。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》