ISO9000:2000族標準 簡明培訓教程

1、本教程由Coolbor工作室設計制作，用于各類組織在學習  2000版ISO9000標準時作為參考。
2、本教程使用時應與標準配合使用。
3、本教程分為四大部分：
      （1）2000版ISO9000族標準概述
      （2）2000版ISO9000族標準的理論基礎和術語
      （3）2000版ISO9000族標準的理解與應用
      （4）2000版ISO9000族標準培訓練習題
4、本教程各部分可單獨使用，亦可配合使用
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2007-10-12 22:07 上傳

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[ 本帖最后由 duomeiti 于 2007-10-12 22:07 編輯 ]

非常感謝尊敬的上帝為我指點,衷心感謝您!

第一章  2000版ISO9000族標準概述
              第一節  修訂標準的背景及過程
              第二節  修訂標準的總體思路和目標
              第三節  2000版ISO9000族標準的主要特點

第二章  2000版ISO9000族標準的理論基礎和術語
              第一節  八項質量管理原則
              第二節  質量管理體系基礎
              第三節  術語