鄞州檢驗檢疫局幫扶中小出口企業建立質量自控檔案紀實

　更上一層樓

　　——鄞州檢驗檢疫局幫扶中小出口企業建立質量自控檔案紀實

　　 “兩次專項整治活動，雖然為我們出口電器企業建立質量自控檔案打下了一定的基礎，但是在檔案的實用性和動態管理上還存在著不少問題，多虧了鄞州檢驗檢疫局工作人員手把手地指導，我們已基本建立了一整套質量檔案體系，客戶驗廠我們再也不怕了！”寧波市海聯電器有限公司吳總自信地說。
　　 這里是寧波市海聯電器有限公司的會議室，正在舉行由鄞州檢驗檢疫局組織的轄區出口電器企業自控質量檔案現場推廣會，目的是向轄區內中小出口電器企業質量管理人員推廣企業該如何建立規范的質量自控檔案。會議室里堆滿了海聯電器的各種質量檔案，參會人員爭相翻閱，互相交流經驗并紛紛表示：“你們組織的這種活動非常有意義，現場學習的形式印象深刻，效果明顯，我們一定將經驗帶回去！”
　　 中小出口企業自控質量檔案體系的順利推廣，離不開鄞州檢驗檢疫局獨具匠心的構思和傾心熱情的幫扶。
　　 提高建檔水平
　　 企業質量自控檔案是反映企業質量管理水平的重要信息，同時也是檢驗檢疫部門對企業實施有效監管的重要依據。鄞州檢驗檢疫局在日常監管中發現大部分中小型企業的質量檔案在完整性、規范化方面比較薄弱，決定從規范中小企業質量自控檔案入手幫助企業提高質量管理水平，并將其列入2009年重點工作。
　　 “如果企業自身能建立一套規范、科學，能動態反映實際生產活動的質量檔案，不但能為檢驗監管工作提供基礎支持，還能展示企業整套質量管理過程，提升企業對產品質量的自控能力，提高企業競爭力。”鄞州檢驗檢疫局領導道出了幫助企業建立完善的自有質量檔案的重要意義。
　　 規范檔案標準
　　 在對中小企業自控質量檔案狀況調研中，該局工作人員發現一些中小企業的自控檔案較凌亂，缺乏動態性管理，對產品質量可追溯性差，存在著管理與檔案“兩張皮”，管理信息記錄不全等問題。
　　 針對此類問題，該局制定了《鄞州檢驗檢疫局建立企業自有質量檔案控制體系實施方案》，按照電器、食品、玩具、塑料等行業和產品特點，分別制定了企業質量檔案規范要求，并選定試點企業進行試點，力求質量檔案符合各企業的實際要求，突出實用性及注重動態管理，并根據試點情況完善質量檔案標準化框架，力求達到“實用、規范”效果。
　　 推廣檔案體系
　　 “在進貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗的管理中，我的心得是：檢驗標準的持續改進和完善是動態的，當發現有質量問題時，要及時更新到檢驗標準中。”鄞州檢驗檢疫局電器檢驗專家正在將自己處理質量問題的經驗傳授給企業。
　　 為推進和保證企業建立質量檔案的水平，鄞州檢驗檢疫局檢驗人員深入企業車間，通過講解、指導、示范、糾正各個環節，要求質量檔案根據各企業的實際情況，突出實用性。如出口電器企業應收集各種強制性安全標準，出口玩具企業要注意高風險原材料管理，出口食品企業要加強有毒有害物品出入庫管理和使用等。
　　 同時，根據各行業質量檔案框架規定，鄞州檢驗檢疫局按照“一審、二檢、三復查、四通過”措施，對試點企業出口質量檔案逐一進行細化、檢查、復查和驗收，并在較好的試點企業召開現場會進行推廣。目前轄區內近100家中小出口企業已建立相對完善的自控質量檔案，為檢驗檢疫部門建立出口產品質量安全監管長效機制打下堅實的基礎。