誠信的呼喚——質量誠信論壇觀點綜述

信用危機發生的根源是社會不能正確評價信用資本，沒有建立起統一的信用資本標準及相應的社會評價、應用與監管體系。目前，我國“信用標準體系結構”由基礎、服務、信息技術、產品和管理5個分體系構成。這個體系結構全面、系統、先進、適用，有針對性，很成熟，對我國開展信用標準化工作具有重要的指導作用。

    信用標準化建設為我國社會信用體系建設提供支撐與依據，有利于培育良性和健康的市場經濟。我認為，未來中國社會信用將形成三大體系：以銀行為中心的金融信用體系、以企業為中心的商業信用體系、以政府為中心的政府信用監管體系。信用標準化是政府信用監管體系的組成部分。

    中國標準化研究院研究員咸奎桐：

    產品質量誠信關系民族的未來

    質量信用的本質是描述企業與消費者之間通過購買或消費而形成的質量相關契約中企業的守約情況。產品質量誠信體系是社會信用體系的重要組成部分，加快建設產品質量誠信體系具有重要的現實意義。

    要科學地評價企業的信用等級，需要建立起科學合理而又具有可操作性的信用評價模型，也就是要找出構成企業信用的關鍵要素。一家企業，不論其規模大小、歷史長短，都會在某些方面表現其信用特征，這些特征能夠決定企業的信用形態。一個企業只有同時具備了品格高尚、能力卓越、資本健康，那么它就能夠獲得較高的信用級別，這三個要素缺一不可。

    產品質量誠信關系到一個企業、一個地區、一個國家乃至一個民族的未來。誠信不僅是一種品行、更是一種責任；不僅是一種道義，更是一種準則；不僅是一種聲譽、更是一種資源。因此，可以說，誠信是一種道德、一種規范、一種制度、一種資本。

    中國市場學會信用工作委員會副主任林鈞躍：

    用信用制度塑造優良企業形象

    制度是通向一個方向的通道。企業守信制度加企業信用風險管理制度，組成企業信用制度。企業信用制度的主要內容是遵守法律法規、信守各類經濟合同；信守對國家的納稅義務；信守對員工的承諾。企業信用制度的核心內容是以工作流程形式，實現企業信用管理的各項基本功能，保證企業的授信或賒銷活動產生的風險可控。

    企業應當學會用信用制度塑造優良的企業形象。具體做法是對客戶信守合同，也采取措施使客戶信守合同。對公眾爭當誠信經商、經營的表率，發債企業要信守承諾。對政府照章納稅，為國家做貢獻，積極爭取政府或行業授予的重合同、守信用方面的榮譽。在對外貿易、境外上市和境外發債活動中，注意維護中國企業誠信的國際形象；在金融機構享有高信用等級的貸款企業，能夠如期且足額地償還貸款。對征信機構擁有高的資信級別，取得一些授信相關的認證。對企業內部堅持按照信用制度的規范設計管理操作流程，正確執行各項誠信經營和信用風險控制的措施；兌現對員工的各種承諾。

    中國肉類協會副秘書長高觀：

    積極建設食品質量安全誠信體系

    2004年至2006年，中國肉類協會被國家8部門確定為全國食品安全信用體系建設試點行業。經過3年試點，我們對于食品質量安全誠信體系建設也有一些自己的體會。我們認為，行業協會有責任加強自律管理，規范行業內企業的生產經營行為。食品安全信用狀況需要接受社會監督，公開披露相關信息。食品安全信用體系建設需要政府加強公共管理，制定統一規則，懲惡揚善。

    食品安全信用體系建設還需要立法支持。完善食品安全信用法律體系，加強法制化管理，是保障食品質量安全的基礎措施。信用立法正是通過對一定主體履行法定、約定義務狀況信息的征集、披露、流轉、使用，來構建透明的信用環境，使交往雙方在充分知情的基礎上自由選擇，從而建立起守信者受益、失信者受損的良好信用環境，使得信用機制良性運轉。