重慶首次將服務舉措上升為工作制度

重慶首次將服務舉措上升為工作制度
作者：蔣維勝     2008-10-08

      “我們首次將服務企業的一條一款上升為制度，就是要見真招，動真格。”近日，在“品牌重慶”2008年質量月活動新聞發布會上，重慶市質監局正式啟動“質監職能進企業，服務開放促發展”活動，創新實施服務企業制度。同時，要求質監人員必須為企業、百姓做好服務工作，并正式納入政績考核的重點內容，若服務不到位，問責相關責任人。
      據介紹，這些服務企業的制度分別是：實行行政許可一次性告知制度，對企業提出申請行政許可時，一次性書面告知申請材料的種類和法定形式、行政許可程序和法定期限、取得許可后應當注意的事項；實行行政許可先行服務制度，對申請行政許可審批的企業，采取深入企業現場服務，有針對性地開展法律法規和政策宣傳，為企業申請許可提供現場專業指導等；實行行政許可工作評議制度；建立依法不予行政許可企業約談制度，凡是對行政許可申請依法作出不予許可決定的，按照屬地管轄原則，由企業所在地區縣質監局約見不予許可企業負責人談話，關系民生、安全和社會穩定等重大問題的，由市局機關承擔許可的處室負責人約見不予許可企業負責人談話，說明依法不予許可的原因；實行行政許可回訪制度，對獲得行政許可的企業采取定期回訪、信息通報等方式，幫助企業及時了解國家標準、技術規范、實施細則和許可條件變化的動態信息；建立產品質量監督檢驗公開制度，將《產品質量監督抽查實施規范》通過網絡向社會公布，讓企業知曉監督抽查的方法、樣品抽取要求、檢驗方法和質量判定方法；實行產品質量監督抽查不定期質量分析會制度，根據監督抽查發現的普遍問題和個性問題，分行業召開質量分析會，幫助企業查找問題、分析原因，提高企業質量管理水平；實行食品生產企業巡查、回訪制度；實行特種設備生產許可復審評審簡化制度。
      “我們不僅要有服務企業之心，更要有服務企業之能。”據重慶市質監局負責人介紹，他們將著力為企業提供質量管理、標準化、計量管理、認證認可、特種設備安全監察、產業發展6大服務平臺。
      重慶市質監局還實行4項便民服務，并公開向社會承諾，取消建筑外窗許可公告、計量標準考核、制造和修理計量器具許可、計量器具形式批準、計量檢定人員考核、計量授權、技術機構計量認證、技術機構審查認可、鍋爐水處理、壓力容器使用登記10項行政許可公告費和工本費，切實減輕企業負擔。