日前,天津市河西區(qū)15家眼鏡店、11家連鎖店公開向社會(huì)提出9項(xiàng)服務(wù)承諾,涉及原材料、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、加工環(huán)節(jié)、人員資質(zhì)、交付成鏡及售后服務(wù)等內(nèi)容。這標(biāo)志著已經(jīng)獲得生產(chǎn)許可證的眼鏡店開始走上自律經(jīng)營和良性發(fā)展軌道。
天津市河西區(qū)眼鏡店近年來發(fā)展迅速,從去年至今新增14家眼鏡店,其中10家辦理了生產(chǎn)許可證,另4家辦理了委托加工協(xié)議。為了進(jìn)一步規(guī)范眼鏡店的生產(chǎn)行為和提高服務(wù)質(zhì)量,天津市河西區(qū)質(zhì)監(jiān)局積極引導(dǎo)、督促眼鏡店依法獲得生產(chǎn)許可證,并加強(qiáng)證后監(jiān)管。在眼鏡店連續(xù)兩年年審合格的基礎(chǔ)上,河西區(qū)質(zhì)監(jiān)局對(duì)眼鏡店服務(wù)承諾執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)公布監(jiān)督電話。
目前,上述26家眼鏡店及連鎖店已將營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證書、服務(wù)社會(huì)承諾書、服務(wù)制度懸掛在店堂,便于消費(fèi)者知情消費(fèi)和監(jiān)督。 |
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