高質量服務推動高速度發展
近日,記者從四川省質監局獲悉,截止6月底,四川省通過電子監管網備案的企業已達2079家,是去年同期的22倍。在遭遇特大地震災害的情況下,該省推進成果仍然在西部地區名列前茅。
四川省質監局本著“服務確保高質量,推進才有高速度”的理念,積極應對地震災難對電子監管推進工作造成的各種困難,堅持把服務放在首位,以抗震救災精神推進電子監管網。
該局按照國家質檢總局的要求,根據發證企業數據庫來確定目標企業,同時,還把質檢總局下達的目錄細化分解到全省21個市州、180多個縣(區)質監局、900多個直接責任人,以此來提高工作的準確性。
為了加快推進速度,該局將全省21個市、州分成16個宣傳單元,由四川省電子監管網推進辦牽頭,各市(州)、中信國檢四川分公司共同進行宣傳工作。宣傳工作的關鍵階段,正是“5.12”汶川大地震余震最多、最強的階段。一些入網企業的工作人員害怕余震,不愿意參加宣傳會。針對這個情況,省推進辦的同志與地市州局以及縣級局推進辦的同志一道,深入企業做說服工作,多次打電話做引導工作。從4月到6月,用兩個多月的時間組織了16次集體宣傳培訓,先后培訓重點企業2200多家,實現了政府部門從不懂到懂、企業從觀望到主動加入、群眾從不了解到了解的三個轉變。
據四川省質監局有關人士介紹,做好服務是推進電子監管網的關鍵所在。該局一方面做好咨詢服務工作,設立了22部免費咨詢服務電話,并增加12365電子監管入網咨詢功能,僅推進辦就接受咨詢上萬次;另一方面該局還建立了聯絡員制度,要求其每月上報一次電子監管入網進展情況,每季度召開一次工作調度會,以確保工作的有序進行。另外,針對納入入網目標的企業入網滯后的情況,該局組織人員主動下企業幫助查找原因,有針對性地解決問題,為企業及時解決問題3000多個。 |
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