ISO9000、ISO14000、QS9000——三者的區(qū)別

ISO9000、ISO14000、QS9000——三者的區(qū)別

    隨著越來越激烈的市場競爭及“入世”來臨，認證作為提高企業(yè)管理水平和信譽的一種手段，已被越來越多的企業(yè)接受。目前，我國為質量體系認證提供的依據(jù)標準有ISO9000、ISO14000及QS9000標準。

    ◇ISO9000族標準 是質量管理和質量保證的總稱。我國等同采用的國家標準代號為GB/T19000標準。該國家標準發(fā)布于1987年，于1994年進行了部分修訂，該族標準包括了約25個標準。ISO9000標準總結了各工業(yè)發(fā)達國家在質量管理方面的先進經(jīng)驗，主要用于企業(yè)質量管理體系的建立、實施和改進，為企業(yè)在質量管理和質量保證方面提供指南。其中ISO9001、ISO9002、ISO9003標準，是針對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生的不同過程，制訂了3種模式化的質量保證要求，作為質量管理體系認證的審核依據(jù)。目前，世界上80多個國家和地區(qū)的認證機構，均采用這3個標準進行第三方的質量管理體系認證。

    ◇ISO14000標準 是環(huán)境管理體系系列標準總稱。該系列標準發(fā)布于1996年，到目前為止，該系列標準正式發(fā)布了5個標準。我國等同采用的國家標準代號是GB/T14000系列標準。
    ISO14000標準是在人類無限制地消耗自然資源、同時又破壞自然環(huán)境的情況下，規(guī)范從政府到企業(yè)等所有組織的環(huán)境行為，為企業(yè)建立并保持環(huán)境管理體系提供指導，使企業(yè)采取污染預防和持續(xù)改進的手段，達到降低資源消耗，改善環(huán)境質量，走可持續(xù)發(fā)展道路的目的。其中ISO14001《環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南》標準是環(huán)境管理體系認證所依據(jù)的標準。
    ISO14000標準發(fā)布后，在歐洲、英美等國家和地區(qū)，產(chǎn)生了強烈的反響，政府管理部門和一些企業(yè)要求其合約商或供貨方必須通過ISO14001認證。我國在加入世貿(mào)組織后，許多產(chǎn)品的出口將面臨這一挑戰(zhàn)。為適應這一需要，我國不少的認證機構已通過了環(huán)境認證認可機構批準，開始ISO14001標準的認證。

    ◇QS9000等標準 是汽車行業(yè)在質量保證方面提出特殊要求的標準。該標準是美國三大汽車公司（福特、克萊斯勒、通用）為保證采購的汽車零部件質量，對提供產(chǎn)品的供方提出的質量保證要求，屬于第二方認證，即需方對供方的注冊或認證。但這些公司為節(jié)約審核經(jīng)費而委托經(jīng)認可的認證機構進行審核、發(fā)證。這類標準除QS9000標準外，還有DVA-6.1標準（德國），EAQF標準（法國）和AVSQ標準（意大利）等。為打破各國之間的貿(mào)易壁壘，國際標準化組織（ISO）已制訂ISO/DTR16949《質量體系-汽車業(yè)供應方》標準草案稿，正提交技術委員會討論通過。它將代替美、德、法等國家同類標準。目前，我國方圓認證委員會等認證機構均已開展了QS9000等標準的認證工作。