計量檢定所人員問題

你要直接和專業室技術人員一般都挺好，和
管行政，不干技術的人就難說了！

總體上現在的計量檢定人員服務態度與以前相比有了很大的改善，當然與客戶的要求還是有一定的差距。讓我們以平和的心態，等待他們進一步的提高吧。不過與計量公務員相比還是不錯的。

對于LZ說的，我深有同感。。。。只有自己嘆一個吧！

各個單位應該是不同的吧，現在我們單位都提出客戶就是上帝的口號了，要以滿足客戶一切要求為目標，我都覺得好像低人一等似的，不知什么時候是不是要改制成有限公司阿

兄弟要是在深圳周邊可以選擇換一家進行計量，比如來找我看看

我們檢測機構建立“首問負責制”不論來人是什么身份都一視同仁，只要來訪的顧客問到機構的第一個人， 那這個人就有責任幫助顧客解決問題，或負責找到顧客想要去的部門。

樓主是樓主遇到的是個別人而已，我也是計量所的，但我們每次對客戶都很好呀，每次都是盡量幫客戶解決問題。

沒有吧！我覺得不是全部的，都在改變誰不希望自己能過得好點，都希望長期合作的，但林子大確實有部分不一樣的

所以說，還是要引進更多的競爭，這樣在技術上，服務上，都會有大的提高．沒有競爭怎么會有提高呢．

我也是計量所的，我們每次對客戶態度都很和善呀，都是盡量幫客戶解決問題

看來那間計量所跟不上市場發展,遲早要被淘汰,我們所針對這個問題,還請了禮儀老師給我們上課,所以服務很重要.

原帖由 yjq 于 2008-4-11 17:29 發表
一樓說的也不是全對，要看是私人檢測機構，還是公家檢測機構，其實現在很多檢測所有很大的改變，因為隨著國家加入世貿之后，其他國家和私人檢測機構的入來，會對他們的素質帶來很大的沖擊，服務不好，我就其他機構進行校準。 ...

誠然，社會改革是一個大的趨勢，我們必然會選擇湯我們舒心的檢測機構

要說計量所的檢測人員的服務態度比公務員好多了，那些公務員有時很不耐煩，他們整天除了玩就是吃，要不就是泡小秘，拿著國家的高工資高福利，不知國家怎么想的也不管管

原帖由 九江風云 于 2008-4-11 20:54 發表
我們這里也是，我對本系統的一些人就看不慣，不過，進得我們單位的都是有關系有門路的人，誰得罪的起呀。

有同感，要是家族性的呢，你投訴都是沒有用的。最好的方面就是一刀切了他們，現在都有好多外檢機構了，還怕找不到比他們好的機構。

各地發展不平衡啊~~~~什么現象都會有，難做啊

可能樓主遇到的人素質不好吧？我們所的人態度都很好的，如果態度不好，就會被人投訴，領導不僅要點名批評還要扣獎金的。

原帖由 carrieric 于 2008-7-10 15:07 發表
可能樓主遇到的人素質不好吧？我們所的人態度都很好的，如果態度不好，就會被人投訴，領導不僅要點名批評還要扣獎金的。

公務員可能就不是那樣的了

有同感，沒辦法，耐心一點吧！

什么時候才能使他們更規范一些啊！

我也不太同意，樓生的觀點。我們所的人素養都不錯，特別是剛進來幾年的的新人

國家的機構都存在這種問題，你只有把姿態擺低點求他一般都沒有什么問題的。

應該是個別人,現在都市場化了.大家都服務態度都還可以了