電商問題真有這么嚴(yán)重？

電商售假這事兒一點(diǎn)都不新鮮，在當(dāng)下市場環(huán)境中，甚至有人認(rèn)為電商不售假才新鮮呢。可是，最近曝出的一組數(shù)據(jù)，還是讓人們對電商售假的嚴(yán)重程度感到震驚——2014年下半年，國家工商總局、中國消費(fèi)者協(xié)會對網(wǎng)絡(luò)交易平臺上銷售的商品進(jìn)行質(zhì)量檢測，抽查的9個電商平臺中，有7個在售賣假冒或質(zhì)量不合格商品，問題率約為77.8%。其中監(jiān)測三星手機(jī)正品率為零。

　　大概是為了吸引眼球以收震驚之效，一些媒體報道直接把“三星手機(jī)正品率為零”寫入標(biāo)題。然而，問題恰是在這種著意讓人震驚的安排中呈示出來：許多網(wǎng)友懷疑，正品率、合格率真有這么低嗎？感覺似乎也沒有這么糟啊？細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，報道給出的監(jiān)測結(jié)果清單中，三星手機(jī)的采購數(shù)量是2（其他商品的采購數(shù)量也都在1～10之間），正品量是零。以這么小的樣本容量得出售假結(jié)論，確實(shí)不足以說明問題。另外，就像實(shí)體商超至今沒有誰能做到完全杜絕假貨一樣（看看監(jiān)管部門平時公布的檢測抽查數(shù)據(jù)就知道了），電商平臺更難做到這一點(diǎn)，而前述抽查9個電商平臺發(fā)現(xiàn)7個有問題，真正讓人震驚的不是問題率有多高，而是竟然有2個電商平臺沒毛病！

　　事實(shí)上，在去年“雙12”前夕，國家工商總局曾委托第三方檢測機(jī)構(gòu)搞過一次電商平臺產(chǎn)品抽檢，結(jié)果顯示，在207批次的樣品中，大部分為合格真品，樣品問題檢出率為10.6%；而去年“雙11”前，質(zhì)檢總局也曾搞過一次電商產(chǎn)品質(zhì)量抽查，結(jié)果顯示，502批次受檢產(chǎn)品371批次合格，抽查合格率為73.9%。盡管兩個不同部門的抽查結(jié)果有一些差距，但合格率都還算比較高，相比這一次令人“震驚”的數(shù)據(jù)，明顯更合理、更可信一些。

　　從以上分析可以看出，這次針對電商平臺的質(zhì)量檢測結(jié)果值得商榷。當(dāng)前，電商平臺售假情況比較突出，這是事實(shí)；線上打假也遭遇多種困境，既無法滿足消費(fèi)者維權(quán)需求，也不利于電子商務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展，這也是事實(shí)。但要解決這些問題，還得以實(shí)事求是的態(tài)度，科學(xué)理性地全面看待電商的現(xiàn)狀。尤其需要強(qiáng)調(diào)的是，電商興起激活了消費(fèi)，對方便民生、拉動經(jīng)濟(jì)居功至偉，而對于這樣一個正在成長的新生事物，應(yīng)該更多看到并激發(fā)它的正能量，而不是只盯著它的不足說事。

　　我們知道，與線下產(chǎn)品監(jiān)督抽查相比，電商產(chǎn)品監(jiān)督存在抽樣和追溯“兩頭難”，加之賣家多、變動快，調(diào)查取證也很困難。這種現(xiàn)實(shí)提醒我們，電商假貨治理并非一兩個部門的事，它涉及到質(zhì)檢、工商、公安、通信等多個部門以及電商平臺本身，只有建立起部門協(xié)同、電商平臺與執(zhí)法機(jī)構(gòu)協(xié)作的打假機(jī)制，解決線上打假主體多、力量散的問題，才能真正收到實(shí)效。在探索跨部門聯(lián)動整治機(jī)制的同時，還應(yīng)積極引導(dǎo)、推動電商平臺加強(qiáng)對第三方賣家的監(jiān)管，建立行業(yè)質(zhì)量安全聯(lián)盟。電商企業(yè)、電商平臺和行業(yè)協(xié)會聯(lián)合構(gòu)建行業(yè)自律網(wǎng)，對賣家售假、投訴情況進(jìn)行公開，形成一處失信、處處受限的機(jī)制。胡立彪《中國質(zhì)量報》

如果線下的生產(chǎn)銷售市場的監(jiān)督管理好了，線上的市場同時也就好了，因?yàn)榫€上的商品來自于線下。

作為一個商品購買者，需要的不是合格率，不管他家賣了多少的正品，只要有一個假的被抓到，立馬封殺ID，這比到實(shí)體店查處要容易的多。淘寶為了擴(kuò)大影響，縱容假貨是不真的事實(shí)，現(xiàn)在都到美國去上市了，再這樣以合格率為標(biāo)準(zhǔn)就沒有道理了，工商總局再“情緒執(zhí)法”，只要不是冤枉的，就是正確的，我們支持。

沒有有效的監(jiān)管，最后會不會發(fā)展成為劣幣驅(qū)逐良幣呢   就手機(jī)而言 很多電商說的功能差不多  但打著價格能氣死蘋果 秒殺三星 小米什么甩它八條街！可能是正品嗎

監(jiān)管能起到督促作用，現(xiàn)在的淘寶是應(yīng)該監(jiān)管監(jiān)管的

觸目驚心呀。。。

我覺得工商總局應(yīng)該管管農(nóng)村的假冒市場，像“娃恰恰”、“康帥傅”、“奧立奧”等食品在農(nóng)村肆虐橫行，嚴(yán)重的傷害著弱勢群體的下一代。這比從淘寶中分一杯羹更有意義。

如果正常的生產(chǎn)銷售的活動中沒有相應(yīng)利潤甚至虧損的話，這個社會就很容易產(chǎn)生假貨。

如果用六袋蘋果的錢買個蘋果6，如果還要求品質(zhì)或者正品的話，那是耍流氓。

中國的商業(yè)，已經(jīng)找不到?jīng)]有假貨的地方了，淘寶的委屈，無非是“五十步笑百步”罷了。

一分價格一分貨，在電商上體現(xiàn)的尤其明顯，你找賣家選銷量高，信譽(yù)好的，可以說購買的東西基本不會有問題。你又要便宜，又要正品行貨，要求太高了。

可事實(shí)往往是線上消費(fèi)產(chǎn)生慣性，傳統(tǒng)商店紛紛不再經(jīng)營品質(zhì)好但價格比不過網(wǎng)店的小商品。這時候就算消費(fèi)者手握銀子也買不到稱心如愿的商品。所以無論利益有多大，不能放任網(wǎng)店僅憑良心做事，必要的監(jiān)管是一定的啊。

能在線上消費(fèi)的還不是還不是社會的最底層，還有選擇線上線下的能力。

這種統(tǒng)計方式太片面了，根本沒有可比性。我想現(xiàn)在的消費(fèi)者也不是傻瓜，很多產(chǎn)品通過一定的手段和方法還是能區(qū)分真?zhèn)蔚模P(guān)鍵是現(xiàn)在不管是真的假的，不同的人有不同的需求，就像有些老外喜歡在中國買A貨一樣。所以說，仁者見仁，智者見智，存在都有合理性。國家層面的這種所謂的統(tǒng)計和打假真的太可笑了，多做些關(guān)乎人民食品和生命安全倒是真的。

打假是件不得不做的事，明知打不了，也得每年做做樣子，宣傳宣傳，假貨的市場需求很大，我們要的是能用就行，我們不要真的，因?yàn)榧俚男詢r比更高，其實(shí)真的不用打假，要打的只是惡意欺詐，

盡管公布的結(jié)果中抽樣量存在不合理,但也說明線上打假在行動,更應(yīng)該常態(tài)化。國人就怕較真，所以假貨滿天飛，老百姓現(xiàn)在都不知道哪些食品能吃了，中紀(jì)委較真了挖出了很多貪官，工商局較真了就會制止很多假貨，真實(shí)我們計量也是一樣，如果質(zhì)監(jiān)總局較真了，那么檢驗(yàn)檢疫的質(zhì)量也會有改觀，也能防止假貨的層出不窮。

市場大，什么魚都會有的，共存

海牛神 發(fā)表于 2015-1-29 21:49
如果線下的生產(chǎn)銷售市場的監(jiān)督管理好了，線上的市場同時也就好了，因?yàn)榫€上的商品來自于線下。 ...

我完全同意你的觀點(diǎn)，但電商平臺有著不可推卸的責(zé)任與義務(wù)（面對消費(fèi)者），包括平臺上的虛假廣告等等，難道沒有違法活違規(guī)成本嗎？誠信有米有底線？