產品“虛標”當以商業欺詐論處

央視《每周質量報告》欄目曾曝光充電寶電源容量虛標、安全性等問題。

    其實，充電寶容量虛標只不過是產品虛標的冰山一角。近年來，國內家電產品在能效標識上的“虛標”接二連三。2011年7月，國家質檢總局公布對熱水器產品監督抽查結果，被抽查的149家企業生產的155種產品中，有25種不符合標準規定，其中17種涉及能效不合格；此外，在2011年度能效標志市場專項調查結果中，小天鵝電飯鍋、法羅力電熱水器等產品均在不合格榜單之中。

    產品效能“虛標”的存在，必然會擾亂市場的健康發展，損害消費者的合法權益，而充電寶電源容量虛標，更會產生安全性等問題。如2014年5月8日上午，深圳地鐵4號龍華線一乘客攜帶的充電寶發生爆炸，繼而引發踩踏事故；2014年4月8日，西安咸陽國際機場一位乘客行李箱內的充電寶發生爆炸；2013年6月23日，北京地鐵10號線一名乘客包內的充電寶發生自燃……

    一直以來，我國在能效標識制度上采取的是“生產者或進口商自我聲明、備案，政府有關部門加強監督管理”的運行模式，生產廠家自行遞送樣本參加檢測，對檢測者是否第三方機構也并沒有硬性規定。因此，能效標識事實上是企業的一種“自檢”。與此同時，對產品“虛標”現象的處罰僅僅是“由地方節能管理部門或者地方質檢部門責令限期改正和停止使用能源效率標識；情節嚴重的，由地方質檢部門處1萬元以下罰款”。對產品“虛標”如此寬容，如何讓企業不虛標？

    通俗地說，欺詐行為是用虛假的信息引誘對方作出錯誤的判斷。產品效能“虛標”正符合了這一特征，由此對產品“虛標”就不難定義，其本質就是商業欺詐行為。而商業欺詐則是法律所不容許的。因而，杜絕產品“虛標”應成為當下亟須解決的問題。

    要治理產品“虛標”亂象，要從其原因入手，制度缺陷則需要相關部門不斷完善能效標識制度，嚴格規定檢測者的范圍，由權威性的第三方機構檢測產品能效。同時，要加大對虛標能效企業的懲治力度，提升其違規成本，把產品“虛標”提高到商業欺詐高度來對待。此外，要加大出廠產品的檢測和監管力度，各個環節的監管到位才能夠使流入市場的產品質量得以保證。