“計量人”余哲南：把合格證貼進群眾心里

余哲南

　　1998年，余哲南從浙江大學畢業來到了市計量測試研究院，從事出租車計價器檢定修理工作。計價器檢定是一項特殊和辛苦的工作，工作時間不固定，夏季溫度高，客戶需求急。

　　每到夏天，出租車都要進行傳感器的檢查維修，當引擎蓋打開時，一股熱浪撲面而來，氣溫高達80多℃。他顧不上等待發動機冷卻便趴在引擎上維修，每日都汗流浹背濕透衣襟。

　　1999年7月，全大市3000多輛出租車集體更新，必須在規定的時間內同步完成計價器安裝檢定任務。此時，余哲南卻發燒感冒，正在醫院治療。為了不耽擱檢定工作進程，他拔下吊針便帶病投入工作，一干就是幾個通宵，順利完成更新工作。

　　兩年后，余哲南轉崗從事硬度計檢定工作。由于硬度計是一種常用的普遍的計量器具，各類生產企業都有配備，尤其是一些不具備自檢條件的又處于偏遠山村的小微企業，檢定服務需求較大。為此，他經常起早貪黑走村串鄉送檢上門，雖然交通不便、路途遙遠，但他始終堅持不輟，幾乎走遍了全市所有的鄉村，為幾百家企業開展了上門檢定。

　　嚴謹認真，是余哲南性格上典型的特征。一次，一家企業到院里取錯了送來檢修的洛氏硬度計，那時還是手工登記，企業信息不全，難以查詢。有同事跟他說算了，那么多企業像大海撈針一樣，不太可能找得著，反正企業也沒有覺察出來，何必這么認真呢？但他卻不放棄，憑著記憶，走進一家又一家企業了解詢問。功夫不負有心人，最終在奉化一家企業中找到了錯發的器具，調換更正后他才放心。

　　余哲南真誠熱情地服務企業，還體現在他對待企業無微不至的服務細節上面。企業提出的要求，他都盡力完成。企業要加急檢定、修理調試設備、教儀器的培訓使用、代收送檢設備或證書報告，就連幫助企業墊付檢定費等等，都成了他的“分內事”。由于他積極的工作表現，2003年度余哲南被評為局先進工作者，2006年又通過競聘，當上了長度力學室的副主任。

　　余哲南說，今后他會一如既往地捍衛著產品的品質，讓一枚枚“合格證”貼進廣大群眾的心里。

把合格證貼進群眾心里，這話講的多好啊

【讓一枚枚“合格證”貼進廣大群眾的心里】的同時，繳費通知單也進入廣大群眾的眼簾，交費吧！這是強檢。
       出租車計價器檢定修理工作，到底做的如何？創收多少？是否只收費而不撿或增加年檢次數？出租車司機最清楚。

在每一種職業中都有樂于奉獻、勇于創新或誠信友善的人，他們是我們這個社會最美的風景。

兢兢業業干好每一行吧。

　　【讓一枚枚“合格證”貼進廣大群眾的心里】說出了“顧客是關注焦點”的最強音！把顧客作為上帝不是空口喊的，余哲南同志的精神和做法是廣大計量工作者的優秀品德的具體體現，值得贊揚、學習、發揚光大。

認同感很重要

回復 1# 上帝

這才是計量人，但是這樣的人太少，在行政管理下的現實中更難得，贊一下。

寧波的~~~~；；；；；