里氏硬度計(jì)故障咨詢？

里氏硬度計(jì)（HLN160 A=萊州恒英）故障現(xiàn)象：接上探頭或不接探頭時(shí)都無法進(jìn)行硬度制轉(zhuǎn)換，硬度僅顯示HL,在菜單里面自動(dòng)跳過硬度/強(qiáng)度選項(xiàng)。接上探頭死機(jī)現(xiàn)象出現(xiàn)，硬度值自動(dòng)跳動(dòng)。更換探頭測(cè)試線，數(shù)據(jù)穩(wěn)定，可以測(cè)量，硬度值可以轉(zhuǎn)換。但無法進(jìn)行計(jì)數(shù)或存儲(chǔ)。請(qǐng)教高手：無法進(jìn)行計(jì)數(shù)和存儲(chǔ)的原因是。。。。？？？

這估計(jì)是硬度計(jì)軟件的問題了吧