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碰到過這些情況的計量同行舉個手

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1#
鉆石哨兵 發表于 2013-10-17 15:44:37 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本帖最后由 鉆石哨兵 于 2013-10-17 15:55 編輯

企業送樣到計量機構時,你作為計量員有沒有碰到這樣的情況:某師傅啊,幫幫忙,這個很急的,證書這兩天等著用啊,

接下去就是:1、我們實驗室要認證了,只要證書能拿出來,要吃飯抽煙我請啊,(介于實驗室的認證需要,出于服務企業的目的,等你加班給他弄好了,一句謝謝都沒有,還說你拖了這么久,效率低……)

2、等你加班給他弄好了,結果他過了一兩個禮拜才來取報告和樣品

3、我跟你們某某領導很熟的,這種小事就不勞煩領導了……(其實這些人只知道領導名字,沒什么交情)

4、這些不檢也沒事,我錢照付,你只要出張證書,貼個合格證就好了

5、直接送樣品到業務大廳,業務大廳還沒把樣品放到樣品室,然后你就收到領導電話,某某公司的多少計量器具在哪天之前給弄弄出來

6、樣品明明是不合格的,硬說是你不會檢給弄壞了,還口口聲聲說一定要投訴,等你說明不合格理由并給他投訴電話了,你卻沒有被投訴

中槍的同行請舉手,有遇到不一樣情況的,補充一下
2#
 樓主| 鉆石哨兵 發表于 2013-10-17 15:45:38 | 只看該作者
自己先來,6槍中5槍   1  2  3  4  5
3#
cindycoco 發表于 2013-10-17 15:49:37 | 只看該作者
悲催的1.2.4.5.6
4#
風吹石 發表于 2013-10-17 15:54:12 | 只看該作者
這種情況都遇到過,客戶是上帝了,只有耐住自己的性子了。
5#
吉利阿友 發表于 2013-10-17 16:13:21 | 只看該作者
本帖最后由 吉利阿友 于 2013-10-17 16:16 編輯

我企業的。呵呵。這個話題很有意思。
講講我的體會吧:
4—這事我在送檢時真真的聽到過某些送檢人員說過(而且不止一次)。

2—這個事嘛,要分二層意思看:一層,不排除有如樓主所說的那些人;另一層,付費取樣,這是板上釘釘的程序。別人遲了取,我估計是其公司的一些付款流程所拖累的,他也是中槍者(呵呵,這種事,我也干過一次)。

6—這種人不可取。但不可否認,確定有檢定機構弄壞客戶樣品的事發生。在此強調一下,專業機構的前臺收發人員素質相當的關鍵。我所碰到的寧波所的和浙江省院的師傅,那是相當的專業和負責。

我感覺到奇怪的:5,好像沒與樓主開篇提問有啥關聯。。。。

其實最可恥的,是1所描述鳥人。
6#
吉利阿友 發表于 2013-10-17 16:18:14 | 只看該作者
呵呵,個人比較佩服5所述計量人員的工作能力。。。。。。
7#
 樓主| 鉆石哨兵 發表于 2013-10-17 16:21:08 | 只看該作者
回復 5# 吉利阿友


    說的太對了,最可恥的就是第一種人,好像我們就為了吃他一餐飯抽他一支煙

5——這類人就好像是排隊時,插隊的人,不走正常流程
8#
吉利阿友 發表于 2013-10-17 16:31:07 | 只看該作者
回復 7# 鉆石哨兵


   非常之事,須非常之人。
   6這種人,
   偶爾為之,那叫能力;
   經常為之,人必唾之(包括某些莫名其妙提供特例的領導)。。。。。
9#
sakujo 發表于 2013-10-17 17:37:26 | 只看該作者
1.4太普遍了,還是企業計量管理人員素質不高,對質量問題沒有嚴肅的認識
10#
dxquan 發表于 2013-10-17 19:27:15 | 只看該作者
1.4
經常碰到
11#
LHJ 發表于 2013-10-17 22:18:39 | 只看該作者
幾種情況都經常碰到,還有“我的儀器等著用或,要馬上就檢好,與證書一起帶回去”或“評審組等著要看證書,現在就要”
12#
zhoujidai 發表于 2013-10-18 08:29:17 | 只看該作者
我企業的,樓主所述情況基本上沒有做過。
對于樓主所述第一種情況,在所送儀器需要很急事,會與測試所商量,但是沒有“要吃飯抽煙我請啊”這一說,對于我們的要求,測試所是能夠很快解決的。
13#
mym20 發表于 2013-10-18 10:04:58 | 只看該作者
補充7:去企業檢定完畢后,一般會有業務受理單之類的,然后企業拿受理單給審核的人看,說我們已經檢測了,      證書還沒有拿到。然后審核通過了,就說“我們審核過了,證書不要了”,然后錢也不付了。(碰到過1家,后來沒再讓我們去檢過)
14#
娛樂化 發表于 2013-10-18 12:50:16 | 只看該作者
很不幸,都被我撞上過。個人最討厭第五條
15#
GZJL_RGS 發表于 2013-10-20 08:44:13 | 只看該作者
碰到過一年找一個檢測機構的,每年都不給錢的。最后一個輪回到我們這,還無恥的要我們幫他們檢測的
16#
wanhuo 發表于 2013-10-20 14:15:08 | 只看該作者
命中率都非常高啊
17#
first 發表于 2013-10-20 22:50:47 | 只看該作者
除了6,基本都經歷過
18#
stsfhfh 發表于 2013-10-21 07:26:43 | 只看該作者
回復 1# 鉆石哨兵


    1.2.3all
19#
dbhlong 發表于 2013-10-21 09:44:41 | 只看該作者
哈哈,樓主所說的基本都碰到過;我們還碰過更怪的,一個企業為了迎接上面的檢查提前一兩天找到你,口頭上說得忙呀,為了生產呀,你們領導跟我們老總怎么熟呀,我們是怎樣信任重視計量呀,結賬時付現金轉賬都保證到位。。。我們停下別的業務,專門把幾個專業人馬招集一起去做;拿證書時說,現金來不及帶還是轉賬,過兩天來辦,簽個字證書先拿走(以前我們有先例,從沒出過問題)。可過了幾天把證書拿回來說,檢查過了證書不要了!意思是說錢也不付了。你們說窩火嗎?!(當然這樣對我們來說沒關系,可這信譽就沒了!吃一塹長一智,第二年做時新舊賬乖乖的一起算,這是后話)
20#
yukqin 發表于 2013-10-21 12:55:50 | 只看該作者
急客戶之所急,解客戶之所需,這就是我們應該做的事情,急是正常的,特別是碰到要認證之類,但是也要按規章制度來,本來要恒溫4個小時的砝碼,要清洗的砝碼,你讓我送來就檢好,那是不可能的。我可以加班給你做好,但是不能給你送來就拿去的了。
21#
rockjen 發表于 2013-10-21 13:17:12 | 只看該作者
中的一塌糊涂~
22#
sunflowerlyf 發表于 2013-10-21 15:00:41 | 只看該作者
表示面對有些客戶真的是壓力山大!1~6全部躺著中槍。補充7、確認客戶沒有把配件送過來,還反說我們的配件(還好是我們自己獨家定制的型號)是他的,結果暴走說不來了,后來又看到他來送檢了(應該是找到了配件)。
23#
 樓主| 鉆石哨兵 發表于 2013-10-21 15:17:14 | 只看該作者
回復 12# zhoujidai


    我們多么希望我們的客戶都像您這樣的,不過大多數客戶都是您這樣的,有那些情況的也是少數

“要吃飯抽煙我請啊”在我發帖前半個小時,我剛剛聽完,越想越氣,也越想越好笑,發上來和大家分享一下o(∩_∩)o 哈哈
24#
秦時明月 發表于 2013-10-21 20:14:39 | 只看該作者
前4個遇到過,本想著服務顧客,替顧客著想,為了單位的聲譽,但保不齊也能遇到這種人渣的企業。
25#
peter_binbin 發表于 2013-10-22 15:10:00 | 只看該作者
林子大了什么樣的鳥都有,表示1~6全部命中。。
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