蘇泊爾遇質量風波 質量成小家電硬傷

日前，陜西省質量技術監督局在其官網上公布了2011年部分家用電器質量抽查結果，在電飯鍋和電磁爐的不合格產品中，除了先科、新飛、歐科等品牌之外，蘇泊爾也有三款產品位列其中。抽查結果顯示，2010年3月29日與2011年7月5日生產的兩款電飯鍋能效限定值不合格，另一款電磁灶被檢出熱效率不合格。
    雖然蘇泊爾方面隨后解釋，其得知抽查結果后馬上提出要求復檢，所有產品在復檢中全部合格，并無能效限定值不合格、熱效率不合格等問題，但仍無法消除消費者對于其產品質量的疑慮和擔憂。
    事實上，蘇泊爾只是小家電行業質量問題頻發的一個典型。小家電品類之多、更新換代之快也給對小家電的行業監管增加了難度，包括電暖器在內的諸多小家電品類都還沒有統一的行業技術標準。此外，由于小家電維修成本相對于產品市場售價來講較高，后續的售后服務缺位，也影響了小家電產品的質量形象。業內人士呼吁，小家電企業在向高端化邁進的同時，首先要解決產品質量問題，才能真正得到消費者的認可和信任。