電阻箱檢定問題請教

經常會檢到比較老舊的電阻箱，前面的步進盤均合格，但是最后一盤第一點超差。
其實我們都知道這最后一盤的允差定得較大（±5%甚至更大），對企業的使用其實影響不大。
所以我想，這種情況應該怎么處理？

我平時檢定時是這樣處理的：
1，跟送檢客戶聯系，在對方同意的情況下，開具校準證書，證書內頁如實填寫各點數據。這種處理方式使用最多。
2，如果客戶不同意校準證書，就最好是要求客戶另行送檢一臺進行檢定。
3，但是很多情況下，客戶會強求開具檢定證書。如果開合格，不合乎規程要求；開通知書，客戶是不會支付檢定費的，甚至有的客戶會鬧，而且找到領導那去鬧。
4，所以我認為在客戶知情，并且明確告知我他們在實際使用時不需要最后一盤數據的情況下，將最后一盤的數據不予出具，開具檢定證書。

大家認為我的處理方式合理嗎？
懇請各位前輩同仁給點看法。謝謝~！

以客戶為關注焦點，能夠解釋的盡量解釋，解釋不通（客戶也是參差不齊的）就給他證書，結論給合格，用一行小字指出有不合格項，禁止使用。

回復 2# 風吹石

謝謝你的觀點~
但是結論給了合格，又用一行小字注明不合格和不使用，是否給自己留下辮子給人抓呢？
我們這邊很多考核，如果這份證書正好給考核專家看到了，就是個大麻煩呢
所以我覺得不管怎么處理，都不能在證書的表面上給人看到把柄。

我就是想了解下其他地方的同行們有沒有更好的處理方式

我認為不合理，既然是檢定，就要按照檢定規程來，這是計量檢定員的職責之一(依照有關規定和計量檢定規程開展計量檢定活動，恪守職業道德）。另外，這樣的行為是受法律保護的，計量檢定人員的法律責任中明確指出，任何單位和個人不得要求計量檢定人員違反計量檢定規程開展計量檢定。因此不符合規程規定的不能出具檢定證書。

可以分盤定級，最后一盤降級使用（在滿足使用的使用的情況下），可以可客戶協商

這就是C蛋的校準市場，檢測數據不好，就不付錢，付出了勞動，客戶卻賴賬

以客戶為關注焦點，能夠解釋的盡量解釋，解釋不通（客戶也是參差不齊的）就給他證書，結論給合格，用一行小 ...
風吹石 發表于 2011-8-25 07:45

關鍵是收不到錢啊

為什么不修理一下呢，一般檢定這樣的電阻箱，比如ZX25a經常會遇到末盤前兩點超差的。

回復 8# lybmi


    哎，問題是，我不會修理呀~！

請教你一下，該如何修理呢？

是不是打開外殼用酒精清洗一下就可以了呢？

回復 4# 長度室


    你說的很有道理，可是實際工作中，并不能每次都能遇到講道理的客戶。
畢竟一臺電阻箱基本上都有60多點，只是最后一盤的一兩個點超差，就給人家不合格，也實在說不過去。


我們單位我就碰到過好幾次客戶在收發大廳大聲理論，關于為何儀器不合格居然還要收費的，
他們會認為花了錢，儀器拿回去卻不能用，不合理。
不管我們怎么解釋，客戶都是不會接受的。

至于好多未理論爭吵的客戶，也不代表他們心里沒有意見
所以我希望能找到個最好的雙方都能接受的處理方法來。

就像有位量友說的，修理后再開檢定證書，我覺得很好，
但是這樣新問題又出現了，我不能保證每次都能將儀器修好。呵呵~~

回復 10# tinnasy

我們專業也是將有問題的器具修理后再檢，實在修不了或修理價值不大的情況下，通知客戶更換儀器再送檢（先不出報告），就不會讓客戶花冤枉錢了。

回復 11# 長度室


    通知客戶另送檢一臺儀器，我也有這么處理過的。
只是我說的只有一兩點超差的電阻箱，這樣處理不太實際。
而且說實話，超差的那一兩個點，對企業在實際使用中影響不大。

回復 12# tinnasy


對了，剛才忘了說了，再試試其他的方法看看行不行。我不是電學專業的，但那天看了帖子后，出于好奇心，我去電學問了問，這樣一來對電阻箱也有了一點了解。據他們講，最后一個步進盤確實會出現超差現象，因為最后一個步進盤所代表的電阻值最小，那么接線的電阻對它的影響不能忽略不計，因此改變接線的方式再測測看（目的是把接線的電阻的影響控制到最小）。

回復 13# 長度室


    恩，確實如你的同事所言，接線的影響很大，一般那么小的電阻應該使用4線接法，但是我說的就是4線的情況還是會超差。
這兩天我在單位里翻出了本很老很老的電學儀器修理相關的書，
大概了解了下，這種超差一般是由于電阻檔的接觸片臟了或者氧化導致的，只需要進行清洗后再檢定，一般就問題不大了。

回復 14# tinnasy


恩，又學了一點，呵呵。

貌似論壇沒有收藏帖子的功能啊，這帖子好，留個記號備查。
最后一盤指的是0.00x級的吧？

這種情況我們一般寫限用，注明真實的情況，客戶自己決定用不用

按實際結果來出就是了，客戶同意就用，不同意就讓他自己拿去修理啊！

一般很少用到最后一個盤，通常是*100或*10的盤用得多。

四線法接好，全部步進盤打到零或末盤最小1位(無零位的)，用標準測試一下電阻箱電阻，并記錄，此電阻值為電阻箱零位電阻、接觸電阻、導線電阻之和，然后測量時把它減掉，絕大多數電阻箱小量程還是合格的。如有不同觀點，歡迎拍磚！

回復 1# tinnasy


    不是允許有殘差嗎？它的要求要低些

規則與國情的尷尬.檢定時從最末一盤最小點開始，如果超差，直接讓客戶去送修。開檢定證書可是一點不能落.
自個修理，誰有計量器具修理許可證呀。違規超作。哈哈

回復 9# tinnasy


    拆開來清洗一下 ，接觸電阻大了。實在不行，最后一個盤降級使用。