“三農(nóng)” 五措并舉確保農(nóng)資和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量

今年以來，質(zhì)檢部門圍繞服務(wù)“三農(nóng)”和“家電下鄉(xiāng)”，五措并舉保障產(chǎn)品質(zhì)量，打出了漂亮的質(zhì)量安全“組合拳”，有效維護(hù)了廣大農(nóng)民群眾的切身利益。
    一是嚴(yán)懲違法行為，狠抓大案要案。各地質(zhì)監(jiān)局加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)信息溝通，取得相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持，加強(qiáng)對農(nóng)資和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品違法行為的專項執(zhí)法打假。突出重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)地區(qū)，嚴(yán)厲查處假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)違法案件，大力開展農(nóng)資區(qū)域整治工作。嚴(yán)厲查處以假充真、以次充好、以舊充新、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為。
    據(jù)統(tǒng)計，全國質(zhì)檢部門在春季農(nóng)資打假中共出動執(zhí)法人員11.2萬人次，檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)11366家，其中檢查化肥生產(chǎn)企業(yè)6093家、查辦農(nóng)資質(zhì)量違法案件6301起；減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)損失7565萬元。在“家電下鄉(xiāng)”專項打假工作中，1月至5月，質(zhì)檢部門共出動執(zhí)法人員4.5萬人次，檢查“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品及同類產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)17560家，查處質(zhì)量違法案件96起，涉案貨值170.84萬元。
    二是應(yīng)用質(zhì)量熱線，暢通訴求渠道。全國各地質(zhì)監(jiān)局全部開通并廣泛宣傳“12365”質(zhì)量服務(wù)熱線，積極受理申訴舉報并組織調(diào)查處理。同時，通過“12365”質(zhì)量熱線，擴(kuò)大了執(zhí)法打假的案源，有力地打擊了制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為。目前，通過舉報立案查處的案件達(dá)7859件，其中，家電下鄉(xiāng)舉報128件。
    三是加強(qiáng)協(xié)作配合，健全打假聯(lián)動機(jī)制。各地不斷加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)地區(qū)間的協(xié)作配合，積極協(xié)調(diào)工商、農(nóng)業(yè)等部門和行業(yè)協(xié)會，建立健全農(nóng)資打假和家電下鄉(xiāng)打假聯(lián)動機(jī)制，形成齊抓共管的工作局面，努力形成大稽查工作格局。年初，質(zhì)檢總局與農(nóng)業(yè)部、工業(yè)和信息化部、工商總局等6部門聯(lián)合印發(fā)農(nóng)資打假和監(jiān)管工作要點(diǎn)；4月份，農(nóng)業(yè)、工信、工商、質(zhì)檢等10部門聯(lián)合發(fā)文，部署打擊制售禁限用高毒農(nóng)藥違法行為；聯(lián)合財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、工商總局等5部門在全國范圍內(nèi)開展“家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行”活動，通過聯(lián)合開展打假和組織“家電下鄉(xiāng)”中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)公開質(zhì)量承諾等形式，引導(dǎo)、督促中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)增強(qiáng)主體責(zé)任意識。
    四是堅持貼近民生，幫助農(nóng)民排憂解難。各地質(zhì)監(jiān)局深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，有針對性地組織開展“進(jìn)千村、入千戶、抽千樣”活動，共深入鄉(xiāng)村29489個，抽取農(nóng)資樣品16388個。組織家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)、質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等有關(guān)單位深入農(nóng)村開展現(xiàn)場咨詢、免費(fèi)檢測、技術(shù)服務(wù)等形式多樣的活動；編制了《家電下鄉(xiāng)質(zhì)量行服務(wù)手冊》向農(nóng)戶免費(fèi)發(fā)放；做好產(chǎn)品“三包”售后服務(wù)，定期回訪家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品消費(fèi)者，聽取用戶意見和建議，及時處理家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量申訴，組織企業(yè)人員指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)合理使用家用電器。
    五是開展明察暗訪，強(qiáng)化跟蹤監(jiān)督。上半年，全國共有11個省級質(zhì)監(jiān)局確定了35個農(nóng)資產(chǎn)品重點(diǎn)區(qū)域組織開展區(qū)域整治，總局對重點(diǎn)地區(qū)的整治情況進(jìn)行跟蹤督察。各地質(zhì)監(jiān)部門組織行業(yè)協(xié)會、技術(shù)機(jī)構(gòu)等深入中標(biāo)生產(chǎn)銷售企業(yè)、農(nóng)民家中，對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量、“三包”售后服務(wù)、能效標(biāo)識等開展明察暗訪，督促企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任。