立起質量技術新標桿

“光榮榜、知識庫、工具箱、加油站。”當喜聞質量技術獎（中國質量協會質量技術獎）榮獲“優秀”時，許多質量工作者發出了這樣的心聲。　　 據悉，國家每年都會對經科學技術部批準登記并運行3年以上的全國性社會力量設立的科學技術獎進行評審。日前，國家科學技術獎勵工作辦公室發布第52號公告，公布了今年的考核結果。在僅有的5項優秀獎項中，質量技術獎榜上有名。
　　 短短5年的時間，該獎給企業帶來哪些變化？
　　 首都機場T3B航站樓裝飾工程技術含量高，工程量大，質量要求高。作為2008年北京奧運會的配套工程，承擔這項任務，就意味著要對工程質量高標準、嚴要求。
　　 在一片“畏難”聲中，北京市建筑工程裝飾有限公司“揭下了這個榜”。他們創新質量管理方法，在設計和施工中，特別是在“10萬平方米鋁條板吊頂”、“任意可拆裝玻璃內幕墻”等產品的設計研發、材料加工、施工安裝、產品維護等過程中，綜合應用了PDCA（計劃、執行、檢查、處理）質量管理循環、工廠化加工、現場裝配式施工等理念和質量工具，使部品、構件工廠化，讓施工質量技術在建筑行業得到完美體現。通過總結以上經驗，該公司申報的《首都國際機場T3B航站樓裝飾工程質量技術管理》獲得了2008年度質量技術獎獲二等獎，這同時也是目前我國建筑裝飾行業的唯一獲獎項目。該課題填補了裝飾設計和施工工法的空白，具有極高的推廣及應用價值。
　　 同樣，獲得2008年二等獎的《基因芯片在啤酒污染菌快速檢測鑒定領域的開發與應用》課題，是眾多獲獎項目中唯一一個輕工業領域項目。由青島啤酒股份有限公司攻克的這項質量應用技術，目前已推廣到青啤全部4家純生制造工廠，不但提高了生產設備周轉率，降低了成本，更重要的是大大提高了純生啤酒的新鮮度和純凈度。
　　 據悉，質量技術獎從2005年設立至今，在770項申報課題中，共評出一等獎6項、二等獎20項、三等獎42項和優秀獎295項；舉辦了4屆成果交流大會，總參會人數超過1500人。對于這些80%都是填補了國內質量領域空白的獎項，質量技術獎評審委員會主任、北京航空航天大學博士生導師唐曉青認為，這些優秀的質量技術項目，推動了社會各界對質量工作的重視，促進了我國質量技術創新和先進質量技術應用的整體水平，提高了我國企業在國際市場上的競爭力。
　　 質量獎還推動了各行業質量工作的大踏步前進。
　　 嘗到甜頭的北京航空材料研究院在2005年榮獲首屆質量技術一等獎榮譽后，今年正在積極申報“2009年質量技術一等獎”項目。這個擁有130余項專利技術的航空材料研究的領軍者，2005年獲獎的課題是《綜合運用質量技術，全面降低鈦合金球頭質量損失》的精益六西格瑪項目。當時，為了推進這個項目，該院成立了精益六西格瑪推進組織機構，制定了發展規劃和年度工作計劃，編制了相關管理制度。在加速以精益六西格瑪管理為核心的質量管理中，融入了QC小組活動多種質量管理方法，促進了先進質量工程技術在本單位的運用，產品質量顯著提高。
　　 展示，交流，推動，應用，質量技術獎就像一個舞臺，登臺者的初衷并不在獲獎，他們都有一個愿望：就是通過創獎，來激發了廣大員工主動參與質量改進活動，創造性運用先進質量工具提升產品質量、流程能力、管理效率。如今，這個目的可以說達到了。許多員工發現問題、分析問題、解決問題的能力得到了切實提升，一批掌握了先進質量工程技術的技術、管理人員正在逐步走向重要崗位。
　　 郭依群就是將質量技術獎奉為“知識庫”的人之一，作為杭州東忠科技有限公司（以下簡稱東忠公司）品質保證部工作人員，郭依群說，至今他們公司還在享受著質量技術獎的“豐富遺產”。
　　 郭依群所說的這個“遺產”，是指他們公司2006年獲得質量技術獎一等獎的課題《外包軟件質量保證技術及其支持平臺》，課題至今仍然還在發揮著巨大的能效作用。典型的實例是：在目前金融危機席卷全球，很多企業經營狀況不佳的情況下，東忠公司憑借先進的質量保證技術，卻能在逆境中脫穎而出，獲得蓬勃發展。如應用質量功能展開理論，將“品質保證體系”提升為系統的“顧客滿意導向的外包軟件質量保證技術”，促使客戶滿意度逐年上升，2008年達到了97%。
　　 “一個顯著的進步還在于，通過爭創質量技術獎，所有參與項目的人員都得到了很多學習和鍛煉的機會，并逐步都成長為公司的骨干和中層干部，壯大了質量工作隊伍。”郭依群坦言：“而且，創獎使質量工作更加得到高管重視，大大方便了今后質量管理工作的開展。”