全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)紀(jì)實(shí)

　　
     最近，安徽省阜陽市質(zhì)監(jiān)局潁州分局組織開展了“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”活動(dòng)，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等計(jì)量器具提供免費(fèi)檢定服務(wù)。圖為質(zhì)監(jiān)技術(shù)人員正在檢測(cè)計(jì)量器具的準(zhǔn)確度。
　　 王海濱最近把自己MSN的簽名改成了“SARS”。
　　 結(jié)果引來好友們的一片詢問和質(zhì)疑聲：“SARS，不早過去了嗎？”、“不是甲型H1N1嗎？怎么成SARS了？”
　　 王海濱不得不向朋友們解釋，此SARS非彼SARS，它是英文“Smile  And  Retain Smile”（微笑，并保持微笑）的縮寫。原來，今年全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)以來，山東省濱州市質(zhì)監(jiān)局結(jié)合實(shí)際，提出今年為全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的“服務(wù)企業(yè)年”。身為濱州市質(zhì)監(jiān)局的一員，王海濱想用這種方式提醒自己在工作中要一直保持熱情和微笑。
　　 和王海濱一樣，在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中，全國(guó)千千萬萬質(zhì)檢人都在用更加周到細(xì)致的服務(wù)，為企業(yè)和百姓帶來更多便利和安全。
　　 百姓笑了
　　 “你看，把磚往尺子上比一下，只要超過這個(gè)紅線，就是不合格的。”近日，四川綿陽市北川縣質(zhì)監(jiān)局高明亮，給家住北川縣安昌鎮(zhèn)寶林村九組的聶世寬送去了一份特殊“禮物”———燒結(jié)普通磚檢測(cè)尺。
　　 老聶上次買紅磚曾遇到了尺寸不合格的問題。這次拿著磚用鋼尺，他心里踏實(shí)多了，高興地說：“下次買磚，我就把尺子帶上，方便又可靠。”
　　 綿陽市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量科負(fù)責(zé)人指出，災(zāi)后重建對(duì)于紅磚的需求量非常大，磚廠一多，質(zhì)量問題也多了起來。從紅磚質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果來看，主要是紅磚尺寸不合標(biāo)準(zhǔn)。有了磚用鋼尺，磚廠可以快速、直觀地對(duì)紅磚進(jìn)行檢測(cè)，消費(fèi)者也可以快速對(duì)紅磚進(jìn)行再次測(cè)量。從4月25日開始，由四川省質(zhì)監(jiān)局統(tǒng)一制作的燒結(jié)普通磚檢測(cè)尺，開始陸續(xù)免費(fèi)發(fā)放到德陽、綿陽等重災(zāi)區(qū)紅磚生產(chǎn)廠、監(jiān)理單位和消費(fèi)者手中。
　　 水表、眼鏡、血壓計(jì)、電子秤、體溫計(jì)，這一個(gè)個(gè)看似平常的日常計(jì)量器具，卻關(guān)乎民生、關(guān)乎百姓生活質(zhì)量。于是，走進(jìn)眼鏡店、走進(jìn)醫(yī)院、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)……全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)圍繞“關(guān)注民生、計(jì)量惠民”開展了許多服務(wù)活動(dòng)。
　　 在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中，除開展計(jì)量檢定、特種設(shè)備檢查、食品檢測(cè)等“傳統(tǒng)”服務(wù)活動(dòng)外，各地質(zhì)檢部門還開展了一系列特色服務(wù)。
　　 在長(zhǎng)三角，江蘇省質(zhì)監(jiān)局組織開展了面向公眾的“開門查質(zhì)量”活動(dòng)。質(zhì)監(jiān)部門開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作時(shí)，事先充分征求消費(fèi)者的意見，并選擇消費(fèi)者集中關(guān)注的產(chǎn)品開展監(jiān)督抽查。市民可選擇存在質(zhì)量疑問的一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品，并選擇抽查地點(diǎn)，給質(zhì)監(jiān)部門“派任務(wù)”，網(wǎng)民可通過網(wǎng)站直接“點(diǎn)單”。
　　 在珠三角，廣東省質(zhì)監(jiān)局將每月15日確定為全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品安全接待日。由廣東省質(zhì)監(jiān)局統(tǒng)一向社會(huì)公布全省地級(jí)以上市質(zhì)監(jiān)局接待日的活動(dòng)形式、接待程序、時(shí)間、地點(diǎn)、負(fù)責(zé)部門及聯(lián)系電話，負(fù)責(zé)處理群眾和企業(yè)反映的有關(guān)問題。
　　 企業(yè)美了
　　 5月13日下午6時(shí)20分，湖南省吉首軍分區(qū)招待所會(huì)議室里依然燈火通明。講臺(tái)上，湖南大學(xué)工商管理學(xué)院副教授祁順生被許多人圍著問這問那；講臺(tái)下，不少學(xué)員還在埋頭補(bǔ)充筆記。下課已近半個(gè)小時(shí)，大家都沒有離開的意思。
　　 這是湘西質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班上發(fā)生的一幕。隨著“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的開展，如何為企業(yè)“量身定制”服務(wù)項(xiàng)目成了湖南省質(zhì)監(jiān)局的重要課題。從4月起，由中南大學(xué)、湖南大學(xué)工商管理學(xué)院的教授、知名企業(yè)的質(zhì)量管理專家以及質(zhì)監(jiān)局的專業(yè)技術(shù)人員在全省14個(gè)市州開展的“質(zhì)量專業(yè)知識(shí)宣講計(jì)劃”，就是該局出臺(tái)的一項(xiàng)特色服務(wù)。
　　 類似的情景，在河南也在上演。
　　 “沒有想到，企業(yè)的積極性這么高。原定每家企業(yè)來一個(gè)代表參加，結(jié)果每家企業(yè)少則來三四個(gè)，多則十幾個(gè)人參加。”日前，河南鄭州市質(zhì)監(jiān)局舉行的《食品安全法》宣貫大會(huì)得到了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的熱情響應(yīng)，收到了意想不到的效果。
　　 面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的全球蔓延，為幫助企業(yè)降低損失，擴(kuò)展市場(chǎng)，國(guó)家質(zhì)檢總局出臺(tái)并實(shí)施了一系列服務(wù)外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展，提供檢驗(yàn)檢疫通關(guān)便利的政策和措施。同時(shí)，全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)開展了豐富多彩的服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)，幫助他們應(yīng)對(duì)危機(jī)，持續(xù)發(fā)展———
　　 黑龍江省質(zhì)監(jiān)局制定《應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，重民生、保增長(zhǎng)、促發(fā)展的實(shí)施意見》，開展“百局服務(wù)百企”活動(dòng)；湖北省建立了1053個(gè)重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)，印發(fā)了《湖北省質(zhì)量興企績(jī)效評(píng)價(jià)指南》，建立大企業(yè)直通車服務(wù)制度，完善窗口服務(wù)等10項(xiàng)制度；浙江省質(zhì)監(jiān)局局深入推進(jìn)“企業(yè)服務(wù)年”，大力開展“萬人培訓(xùn)工程”和技術(shù)機(jī)構(gòu)“千家企業(yè)質(zhì)量幫扶”活動(dòng)，繼續(xù)推行清費(fèi)減負(fù)政策……
　　 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年上半年全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)幫扶企業(yè)近201657家，培訓(xùn)企業(yè)管理人員544908人次，培訓(xùn)地方行政管理人員88521人次。
　　 政府樂了
　　 山西省晉城市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)牛育才最近特別忙。
　　 忙，是因?yàn)橛值搅私o政府提供質(zhì)量狀況分析報(bào)告的時(shí)間了。從2008年開始，晉城市質(zhì)監(jiān)局就嘗試著以質(zhì)量狀況分析報(bào)告的形式，為晉城市政府提供該市的質(zhì)量狀況，希望通過書面報(bào)告，為政府決策提供質(zhì)量方面的依據(jù)。“去年我們一共做了兩期，上半年和下半年各一期，反映還不錯(cuò)。”牛育才說。
　　 想政府所想，服務(wù)政府中心工作。晉城市的質(zhì)量狀況分析報(bào)告得到了政府的高度肯定。在今年召開的晉城市地方“兩會(huì)”上，市長(zhǎng)的政府工作報(bào)告再次對(duì)這樣的質(zhì)量狀況分析報(bào)告制度給予了肯定，而質(zhì)量狀況分析報(bào)告中關(guān)于質(zhì)檢中心建設(shè)的建議，更是被市政府所采納。
　　 為了強(qiáng)化各級(jí)政府的責(zé)任，湖北省制定了《質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任制》，每年由省政府與各市、州政府簽訂《質(zhì)量工作目標(biāo)責(zé)任書》，將質(zhì)量興省戰(zhàn)略的目標(biāo)任務(wù)量化打分，考核結(jié)果及時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)，并作為考核責(zé)任者政績(jī)的重要依據(jù)，記入年度測(cè)評(píng)檔案。截至今年上半年，湖北省質(zhì)量興市、質(zhì)量興縣（市）覆蓋面分別達(dá)到94%和98%。鄂州、宜昌等市還率先建立了質(zhì)量興市績(jī)效考核體系。
　　 黑龍江省質(zhì)監(jiān)局則緊緊抓住“責(zé)任落實(shí)”這一關(guān)節(jié)點(diǎn)，在開展“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中本著“以部門工作贏得信任、以頻繁溝通求得理解、以積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取支持”的原則，努力促使政府牽頭負(fù)責(zé)，在全省形成各級(jí)政府抓產(chǎn)品質(zhì)量安全的工作格局。
　　 提供分析報(bào)告、進(jìn)行質(zhì)量考核、提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展……全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中一系列服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的工作，受到當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)———
　　 安徽省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)孫志剛指出，質(zhì)監(jiān)部門是保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高人民群眾生活質(zhì)量中發(fā)揮著不可替代的作用。
　　 云南省委常委、副省長(zhǎng)李江認(rèn)為，云南省質(zhì)檢院在條件困難的情況下，做了大量卓有成效的工作。