計量論壇

標題: 山東招遠深夜緊急出動化解計量糾紛 [打印本頁]

作者: 丁香花 時間: 2008-9-5 18:15
標題: 山東招遠深夜緊急出動化解計量糾紛
近日，山東省招遠市質監局計量所工作人員深夜緊急出動，幫助加油站與汽車司機及時消除誤會，化解計量糾紛，得到雙方當事人的一致好評。

7月27日夜晚24時左右，招遠質監局計量所一位工作人員的手機突然響起，來電話的是中石化招遠石油分公司的負責人，他請計量所幫忙解決一起計量糾紛問題。

原來在當晚11時30分左右，中石化招遠石油分公司一加油站在給一輛轎車刷卡加油后，司機認為加油量不足，因此與加油員發生爭執，無論加油員怎樣解釋，司機就是不信，仍堅持自己的意見，并要求立即給予解決。由于時間太晚，加油員要求第二天進行處理。可司機認為這是加油員的借口，更確信加油站少加了油。因怕加油站晚上對加油機做手腳，司機堅持不肯離開加油站。為了防止事態擴大，加油員將情況上報公司領導。此時已經到了深夜，公司領導抱著試試看的心情與招遠市質監局12365熱線取得了聯系。

接到電話后，質監工作人員立即趕到現場，并在雙方的監督下對產生爭議的加油機進行了檢定。經檢定加油機合格，不存在缺秤少量現象。為了進一步消除司機的誤解，質監工作人員還從汽車油箱容積等方面認真向司機進行了解釋，得到了司機的認可。當糾紛徹底處理完后，已經是凌晨2時，雙方當事人對質監工作人員犧牲休息時間幫助解決計量糾紛表示感謝。

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