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標(biāo)題: 棗陽質(zhì)監(jiān)局“質(zhì)企共建”獲雙贏 [打印本頁]

作者: duomeiti 時間: 2008-4-28 16:18
標(biāo)題: 棗陽質(zhì)監(jiān)局“質(zhì)企共建”獲雙贏

棗陽質(zhì)監(jiān)局“質(zhì)企共建”獲雙贏
作者：唐建松鄭紅霞 2008-04-28

   今年以來，湖北省棗陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局積極探索服務(wù)企業(yè)的新路子、新方法，開展了“質(zhì)企共建”活動。該局篩選出一批大中型企業(yè)作為重點(diǎn)幫扶對象，與其結(jié)成“質(zhì)企共建”單位，為企業(yè)提供全方位、一體化、保姆式服務(wù)。棗陽福田公司是一先例，該局與福田公司就共建“油罐車容量專項檢測站”事宜達(dá)成合作，雙方負(fù)責(zé)人還就施工建設(shè)、設(shè)備投入、人員培訓(xùn)等具體問題交換了意見，這樣項目實(shí)施解決福田公司油罐車容量檢測路途遠(yuǎn)、周期長、效率低、成本高等難題，大大減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
   簽訂協(xié)議，與企業(yè)“聯(lián)姻”。在“質(zhì)企共建”活動中，棗陽市質(zhì)監(jiān)局充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能和技術(shù)優(yōu)勢，在企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上，與企業(yè)簽訂了“質(zhì)企共建”協(xié)議書，明確規(guī)定質(zhì)監(jiān)局與企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)。全面負(fù)責(zé)企業(yè)在質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品檢驗檢測、特種設(shè)備檢定等方面的監(jiān)督、管理和服務(wù)，從企業(yè)的質(zhì)量管理、生產(chǎn)過程、標(biāo)準(zhǔn)備案到產(chǎn)品檢驗、原材料把關(guān)、設(shè)備檢定等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供一條龍服務(wù)和技術(shù)支持。
   規(guī)范收費(fèi)，增加工作透明度。該局結(jié)合企業(yè)實(shí)際，將涉及企業(yè)的所有收費(fèi)項目、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)公開，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并將收費(fèi)項目造表列單，發(fā)放到企業(yè)手中。企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況，可一次性繳納或分幾次繳納全部費(fèi)用，不僅消除了企業(yè)“管理就是收費(fèi)，監(jiān)督就是罰款”的不良認(rèn)識，而且為質(zhì)監(jiān)部門履行職責(zé)奠定了良好基礎(chǔ)。
   落實(shí)服務(wù)，當(dāng)好企業(yè)的“貼心保姆”。在“質(zhì)企共建”活動中，該局抽調(diào)人員專門成立了服務(wù)企業(yè)辦公室，指定一名主管副局長專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)企業(yè)工作。服務(wù)企業(yè)辦公室根據(jù)“質(zhì)企共建”協(xié)議上規(guī)定的服務(wù)項目，定期組織技術(shù)人員到企業(yè)檢查走訪，對企業(yè)存在的問題和隱患，及時組織有關(guān)人員進(jìn)行解決和排除。在此基礎(chǔ)上，該辦公室實(shí)行全天24小時值班制，確保企業(yè)遇到問題時質(zhì)監(jiān)工作人員隨叫隨到。除協(xié)議中規(guī)定的行政許可收費(fèi)項目和產(chǎn)品檢測費(fèi)用外，該局對其他服務(wù)項目一律免費(fèi)，不僅為企業(yè)解決了一些問題，保證了企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，而且及時為企業(yè)消除了質(zhì)量隱患和安全隱患，杜絕了事故的發(fā)生。
   自棗陽市質(zhì)監(jiān)局開展“質(zhì)企共建”活動以來，由原來的不定期上門服務(wù)變?yōu)槎ㄆ谏祥T為企業(yè)“體檢”，變事后處罰為事前預(yù)防，變短期性、零碎性服務(wù)為系統(tǒng)化、整體化服務(wù)，寓監(jiān)督于服務(wù)中，寓管理于發(fā)展中，形成了“質(zhì)企雙贏”的良好局面。

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