隨著各種便攜式音視頻產品的發展，尤其是智能手機的普及，許多消費者特別是青少年喜歡戴著耳機用手機等聽音樂、聽新聞、聽節目、看視頻等。但是，有關研究表明，如果耳機聲壓級過大且長時間收聽，會對青少年聽力造成不可逆的傷害。
針對耳機產品可能存在的聽力損傷風險，質檢總局產品質量監督司自2012年開始，連續4年組織開展了媒體播放器、手機、平板電腦及配套用耳機產品質量安全風險監測，主要依據IEC 62368、EN 50332等標準規定的參考限值，對最大聲壓級、最大輸出電壓或仿真節目信號特征電壓等項目進行了檢測。其中，手機及配套用耳機產品累計監測86批次，總體不符合率為51.2%；MP3、MP4等媒體播放器及配套用耳機產品累計監測30批次，總體不符合率為50%；平板電腦及配套用耳機累計監測10批次，總體不符合率為40%；單獨售賣的耳機產品累計監測55批次，總體不符合率為38.2%。結果表明，不少企業對耳機產品可能存在的聽力損傷風險未引起足夠的重視。
針對風險監測中發現的耳機產品質量安全問題，質檢總局已向生產企業發放風險告知書，督促企業采取在手機軟件中增加超音量提示功能等風險處置措施。同時，質檢總局提示廣大消費者，在選購和使用耳機產品時應當注意以下幾點：
一、建議在購買和使用耳機時要重視聲壓過大對聽力可能造成的危害。
二、建議盡量選用阻隔外音性能較好的頭戴式耳機，因為人們在嘈雜的環境中會不自覺地提高耳機音量，環境噪聲越大，耳機音量越大，對聽力健康越不利。頭戴式耳機能較好地減少外部噪聲，降低聽力損傷風險。
三、建議在使用耳機時，通過手機等將音量控制在60%左右，不要使用最大音量。
四、建議不要連續長時間（超過1小時）使用耳機，尤其建議兒童、青少年減少收聽時間，降低聽力損傷風險。
五、為保證人身安全，建議盡量避免在嘈雜的公共場所使用耳機。
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