很多 Apple Watch 用戶表示，在某些鍛煉中，Apple Watch 的心率測量不準確。有些用戶表示，在 Apple Store 重新更換的 Apple Watch 仍然會遇到問題。雖然心率不準確的問題影響方位并不廣，但還是有些用戶在高強度用戶中測量的心率不準確。
蘋果官方論壇上的帖子已經有17個回復，在 Reddit 網站上也有用戶抱怨相同的問題。在 P90X 或 CrossFit 運動中，Apple Watch 的心率讀數不統一。多位用戶的心率讀數不是太低，就是太高。一位用戶表示，自己高強度運動中，心率讀數只有60-80 bpm，實際上應該超過140 bpm。
一些 Apple Watch 用戶將 Apple Watch 的讀數與專業的心率測量設備對比，比如 Polar 的心率傳感器胸帶，結果發現結果相差很大。這些測試與之前的測試產生了鮮明的對比，測前有測試將 Apple Watch 與 Mio Alpha 進行對比，結果發現兩款設備相差不多。Apple Watch 使用了一種光學體積描記術的方式記錄心率，當用戶手腕上有紋身時，Apple Watch 的心率測量將失效。目前，蘋果還沒有對該問題做出評論。
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