計量論壇

標題: 因水龍頭的重量帶來的問題 [打印本頁]

作者: zhatv 時間: 2015-5-21 15:46
標題: 因水龍頭的重量帶來的問題
   今天有群眾拿來一個新水龍頭向我所咨詢。他今天在五金店買了一個水龍頭，回家后自己用秤稱，發覺實際重量與包裝盒所寫重量相差好大，
已是把水龍頭拿來我所，問我所能否檢測水龍頭重量，并出具一份報告或證明給他去索賠。
   我拿過水龍頭，用電子天平一稱，水龍頭重量是1.025公斤，與包裝盒所寫凈重1.2公斤，相差0.175公斤。
   現在問題就來啦。檢測結果是出來了，但問題我應如何出報告或證明給他。水龍頭既不是計量器具，也不是定量包裝商品，我想不出我能根據什么規范來出報告或證明。
你們能幫我想下嗎？你們碰到這些事是如何解決的？
請各位指點一下，謝謝大家！！

作者: 斤斤計較 時間: 2015-5-21 18:10
呵呵，真奇葩
不過重量差距很大是否有偷工減料的問題
可以參考GB對龍頭的檢測方法進行檢測

作者: 啄木鳥 時間: 2015-5-22 12:23
出報告的前提是需要有資質

作者: zhoujidai 時間: 2015-5-25 08:46
如果你有對外出具報告的資格，可以出具一個測試報告，給出測試結果即可。

作者: zhatv 時間: 2015-5-25 10:36

zhoujidai 發表于 2015-5-25 08:46
如果你有對外出具報告的資格，可以出具一個測試報告，給出測試結果即可。 ...

請問需要什么資格，才可以出具測試報告？

作者: 斤斤計較 時間: 2015-5-25 22:03
可以找一下當地的技術監督局，他們下面一般都有這樣的部門

作者: langhuan 時間: 2015-5-26 08:14
給個測試報告吧。你們有資格嗎？

作者: zhoujidai 時間: 2015-5-26 08:36

zhoujidai 發表于 2015-5-25 08:46
如果你有對外出具報告的資格，可以出具一個測試報告，給出測試結果即可。 ...

取得可以向社會提供公正數據的檢測實驗室，如果質量測試這個項目通過了CNAS認可，蓋上CNAS的章就更好了.....

作者: liqy202 時間: 2015-5-26 14:32
送到質檢所比較好，他們可以出檢驗報告。

作者: zhatv 時間: 2015-5-27 10:49

liqy202 發表于 2015-5-26 14:32
送到質檢所比較好，他們可以出檢驗報告。

   我后來也是這樣跟他講的，建議他送到市質檢所，質檢所應該可以出報告的。
我個人認為水龍頭的重量，應該是質量檢驗過程中的一個項目，可以出這樣的報告。
   不過我估計他不會送去，因為我這只是縣級市，我市只是有計量所，沒有質檢所，只是地級市才有質檢所。
   不過這個問題一日不解決，以后還會好多麻煩的。

作者: fangyuan53501 時間: 2015-5-27 11:04
雖然是個類似計量的問題，但是這件事有可能涉及商業糾紛。計量所出具的這方面任何測試結果證明是無效的，因為沒有這方面的資質。如果涉及商業糾紛，當事雙方可以到計量所來測試，如果雙方認可即可。這方面的事情的確很多，但是這件事應該屬于產品質量問題。

作者: 吉利阿友 時間: 2015-5-27 11:12
11樓的說的很對。質監系統的，應該很清楚這類問題該如何操作的。沒按規定走產品質量仲裁程序，報告何公信力可言？

作者: nissi 時間: 2015-5-27 11:34
本帖最后由 nissi 于 2015-5-27 11:37 編輯

這種咨詢消費者協會呀。屬于“以次充好”欺騙消費者嘍。消費者協會應該會有認可的機構就按照消協的要求弄么。
缺斤少兩的索賠感覺最多賠個差價，談崩了人家就讓你退貨了事的，一個水龍頭占不到便宜還花費精力時間不劃算的。
如果說是大批量的可以到相關第三方檢測公司出具檢測報告質量參數即可，這個東東無法算計量范疇吧，總不能把紙盒上的數據來進行比對吧？
商業問題用技術手段來解決很累的。。嘿嘿。。商家回收后換個包裝再拿出來賣不就規避了技術問題么？

作者: chenbill 時間: 2015-5-27 13:43
中國的小企業不嚴謹。更加反映了中國生產工藝的落后。

作者: dbhlong 時間: 2015-5-28 09:30

nissi 發表于 2015-5-27 11:34
這種咨詢消費者協會呀。屬于“以次充好”欺騙消費者嘍。消費者協會應該會有認可的機構就按照消協的要求弄么 ...

本來是一個簡單的問題，就因為涉及到利益，處理起來就會變得復雜，類似的案例不止這一個，最終只好不了了之。

作者: JLGL 時間: 2015-5-28 15:23
送到質檢所比較好，他們可以出檢驗報告。

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