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計量論壇

標題: 碰到過這些情況的計量同行舉個手 [打印本頁]

作者: 鉆石哨兵    時間: 2013-10-17 15:44
標題: 碰到過這些情況的計量同行舉個手
本帖最后由 鉆石哨兵 于 2013-10-17 15:55 編輯

企業送樣到計量機構時,你作為計量員有沒有碰到這樣的情況:某師傅啊,幫幫忙,這個很急的,證書這兩天等著用啊,

接下去就是:1、我們實驗室要認證了,只要證書能拿出來,要吃飯抽煙我請啊,(介于實驗室的認證需要,出于服務企業的目的,等你加班給他弄好了,一句謝謝都沒有,還說你拖了這么久,效率低……)

2、等你加班給他弄好了,結果他過了一兩個禮拜才來取報告和樣品

3、我跟你們某某領導很熟的,這種小事就不勞煩領導了……(其實這些人只知道領導名字,沒什么交情)

4、這些不檢也沒事,我錢照付,你只要出張證書,貼個合格證就好了

5、直接送樣品到業務大廳,業務大廳還沒把樣品放到樣品室,然后你就收到領導電話,某某公司的多少計量器具在哪天之前給弄弄出來

6、樣品明明是不合格的,硬說是你不會檢給弄壞了,還口口聲聲說一定要投訴,等你說明不合格理由并給他投訴電話了,你卻沒有被投訴

中槍的同行請舉手,有遇到不一樣情況的,補充一下
作者: 鉆石哨兵    時間: 2013-10-17 15:45
自己先來,6槍中5槍   1  2  3  4  5
作者: cindycoco    時間: 2013-10-17 15:49
悲催的1.2.4.5.6
作者: 風吹石    時間: 2013-10-17 15:54
這種情況都遇到過,客戶是上帝了,只有耐住自己的性子了。
作者: 吉利阿友    時間: 2013-10-17 16:13
本帖最后由 吉利阿友 于 2013-10-17 16:16 編輯

我企業的。呵呵。這個話題很有意思。
講講我的體會吧:
4—這事我在送檢時真真的聽到過某些送檢人員說過(而且不止一次)。

2—這個事嘛,要分二層意思看:一層,不排除有如樓主所說的那些人;另一層,付費取樣,這是板上釘釘的程序。別人遲了取,我估計是其公司的一些付款流程所拖累的,他也是中槍者(呵呵,這種事,我也干過一次)。

6—這種人不可取。但不可否認,確定有檢定機構弄壞客戶樣品的事發生。在此強調一下,專業機構的前臺收發人員素質相當的關鍵。我所碰到的寧波所的和浙江省院的師傅,那是相當的專業和負責。

我感覺到奇怪的:5,好像沒與樓主開篇提問有啥關聯。。。。

其實最可恥的,是1所描述鳥人。
作者: 吉利阿友    時間: 2013-10-17 16:18
呵呵,個人比較佩服5所述計量人員的工作能力。。。。。。
作者: 鉆石哨兵    時間: 2013-10-17 16:21
回復 5# 吉利阿友


    說的太對了,最可恥的就是第一種人,好像我們就為了吃他一餐飯抽他一支煙

5——這類人就好像是排隊時,插隊的人,不走正常流程
作者: 吉利阿友    時間: 2013-10-17 16:31
回復 7# 鉆石哨兵


   非常之事,須非常之人。
   6這種人,
   偶爾為之,那叫能力;
   經常為之,人必唾之(包括某些莫名其妙提供特例的領導)。。。。。
作者: sakujo    時間: 2013-10-17 17:37
1.4太普遍了,還是企業計量管理人員素質不高,對質量問題沒有嚴肅的認識
作者: dxquan    時間: 2013-10-17 19:27
1.4
經常碰到
作者: LHJ    時間: 2013-10-17 22:18
幾種情況都經常碰到,還有“我的儀器等著用或,要馬上就檢好,與證書一起帶回去”或“評審組等著要看證書,現在就要”
作者: zhoujidai    時間: 2013-10-18 08:29
我企業的,樓主所述情況基本上沒有做過。
對于樓主所述第一種情況,在所送儀器需要很急事,會與測試所商量,但是沒有“要吃飯抽煙我請啊”這一說,對于我們的要求,測試所是能夠很快解決的。
作者: mym20    時間: 2013-10-18 10:04
補充7:去企業檢定完畢后,一般會有業務受理單之類的,然后企業拿受理單給審核的人看,說我們已經檢測了,      證書還沒有拿到。然后審核通過了,就說“我們審核過了,證書不要了”,然后錢也不付了。(碰到過1家,后來沒再讓我們去檢過)
作者: 娛樂化    時間: 2013-10-18 12:50
很不幸,都被我撞上過。個人最討厭第五條
作者: GZJL_RGS    時間: 2013-10-20 08:44
碰到過一年找一個檢測機構的,每年都不給錢的。最后一個輪回到我們這,還無恥的要我們幫他們檢測的
作者: wanhuo    時間: 2013-10-20 14:15
命中率都非常高啊
作者: first    時間: 2013-10-20 22:50
除了6,基本都經歷過
作者: stsfhfh    時間: 2013-10-21 07:26
回復 1# 鉆石哨兵


    1.2.3all
作者: dbhlong    時間: 2013-10-21 09:44
哈哈,樓主所說的基本都碰到過;我們還碰過更怪的,一個企業為了迎接上面的檢查提前一兩天找到你,口頭上說得忙呀,為了生產呀,你們領導跟我們老總怎么熟呀,我們是怎樣信任重視計量呀,結賬時付現金轉賬都保證到位。。。我們停下別的業務,專門把幾個專業人馬招集一起去做;拿證書時說,現金來不及帶還是轉賬,過兩天來辦,簽個字證書先拿走(以前我們有先例,從沒出過問題)。可過了幾天把證書拿回來說,檢查過了證書不要了!意思是說錢也不付了。你們說窩火嗎?!(當然這樣對我們來說沒關系,可這信譽就沒了!吃一塹長一智,第二年做時新舊賬乖乖的一起算,這是后話)
作者: yukqin    時間: 2013-10-21 12:55
急客戶之所急,解客戶之所需,這就是我們應該做的事情,急是正常的,特別是碰到要認證之類,但是也要按規章制度來,本來要恒溫4個小時的砝碼,要清洗的砝碼,你讓我送來就檢好,那是不可能的。我可以加班給你做好,但是不能給你送來就拿去的了。
作者: rockjen    時間: 2013-10-21 13:17
中的一塌糊涂~
作者: sunflowerlyf    時間: 2013-10-21 15:00
表示面對有些客戶真的是壓力山大!1~6全部躺著中槍。補充7、確認客戶沒有把配件送過來,還反說我們的配件(還好是我們自己獨家定制的型號)是他的,結果暴走說不來了,后來又看到他來送檢了(應該是找到了配件)。
作者: 鉆石哨兵    時間: 2013-10-21 15:17
回復 12# zhoujidai


    我們多么希望我們的客戶都像您這樣的,不過大多數客戶都是您這樣的,有那些情況的也是少數

“要吃飯抽煙我請啊”在我發帖前半個小時,我剛剛聽完,越想越氣,也越想越好笑,發上來和大家分享一下o(∩_∩)o 哈哈
作者: 秦時明月    時間: 2013-10-21 20:14
前4個遇到過,本想著服務顧客,替顧客著想,為了單位的聲譽,但保不齊也能遇到這種人渣的企業。
作者: peter_binbin    時間: 2013-10-22 15:10
林子大了什么樣的鳥都有,表示1~6全部命中。。
作者: 一冷二寒    時間: 2013-10-22 17:22
囧  全中
而且還是經常碰到。
作者: GZJDSB    時間: 2013-10-22 21:37
100%中,還有好多類似的情況。
作者: Dairyan    時間: 2013-10-22 21:43
基本上都中啊
作者: hjq00286690    時間: 2013-10-22 23:06
除了第6個外,其它都有。
作者: sdjnxf    時間: 2013-10-23 00:28
基本都遇到過,計量人員不容易啊
作者: 檸檬香    時間: 2013-10-23 08:03
啥著急的情況也得按照規章制度為止,如果都加三那樣正常的檢定流程就亂了,吃虧的是那些規矩的企業。著急可以辦加急處理三天可取,收加急費。好多因為有加急費而突然就不著急的。
作者: mym20    時間: 2013-10-23 08:21
自從焦點訪談播了“門難進,臉難看,事難辦”后,據說有的地方出現了客戶叫著“我讓焦點訪談來采訪你”。。。。
作者: 我愛桔子    時間: 2013-10-24 16:59
這是很容易中槍的,計量行業現在有點亂,為錢不擇手段
作者: inxian    時間: 2013-10-25 08:25
估計在國內,這種情況是普遍存在的
作者: 快刀老三    時間: 2013-10-25 08:59
計量圈錢造成的。。。
作者: tmtgj    時間: 2013-10-26 11:42
這就是國情。其實何止是實驗室部門,好些不該要證的地方都在設門檻,撈利益。而真正要嚴格把關的機構反倒被人情、托請、指示給“開了閘”,甚至有“買賣過關的”的,您說我們的制造業水平能快速提高嗎?
作者: guojunguo    時間: 2013-10-28 07:37
2、3、4我倒是碰到過。
作者: sgsxwfq    時間: 2013-10-28 09:39
樓主所列內容都全中,無語
作者: wangjianhong    時間: 2013-10-28 16:13
第6條遇見過,明明是他家的儀器損壞(百分表),送檢的還強詞奪理
作者: frankzhanguestc    時間: 2013-10-29 08:00
全中,經常出現
作者: 測力一員    時間: 2013-10-29 13:21
回復 1# 鉆石哨兵


   基本上都遇到過,只要自己把握住原則就好
作者: horizen99    時間: 2013-10-30 10:09
本帖最后由 horizen99 于 2013-10-30 10:15 編輯

2、等你加班給他弄好了,結果他過了一兩個禮拜才來取報告和樣品。媽的關鍵是么加班費的,這種人下次再來你就給他拖到最后一天
作者: mrshgq    時間: 2013-11-4 15:56
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: mol    時間: 2013-11-7 12:28
這個可以搞個投票貼,遇到這些人,會讓你覺得計量工作,基本無成就感!汗。。。。。。。。。。
作者: 兢兢業業    時間: 2013-11-29 21:31
回復 1# 鉆石哨兵
首先,先什么我是企業的,談下原因和感受!
1、這種情況有,單不會很多,如果是我謝謝是肯定的,但是請客吃飯沒那么多錢,而且我也不抽煙,所以不會想,何況真正搞計量的死板著呢。
2、至于過幾天來拿,你以為他是領導,想什么時候來就來,何況家里還有很多任務,如果路遠就更不要說了,總不至于自己請假花錢去你那吧。
3、狐假虎威,計量的人不會有幾個人會如此,不過是個例吧。
4、送樣件的鐵定是不想干的,如果他是只能說是不合格的,再者他可能就不是計量部門的。
5、這類情況一般是領導催的,他也沒辦法,因為家里領導交代的,否則在會上計量領導會很難看的,送檢的人沒辦法,他不過是個送東西的,一般是新手或者是兼職送測量設備的。
6、這類問題鐵定有,如果是計量人員說明原因,都會體諒的,如果不是,那么,他是怕承擔責任,因為他不懂所以就胡攪蠻纏。
呵呵,也有上級機關檢定不怎么干就給證書的
作者: mol    時間: 2013-12-9 21:06
企業送樣到計量機構時,你作為計量員有沒有碰到這樣的情況:某師傅啊,幫幫忙,這個很急的,證書這兩天等著用啊,

接下去就是:1、我們實驗室要認證了,只要證書能拿出來,要吃飯抽煙我請啊(塞紅包的也有。哈哈),(介于實驗室的認證需要,出于服務企業的目的,等你加班給他弄好了,一句謝謝都沒有,還說你拖了這么久,效率低……)

2、等你加班給他弄好了,結果他過了一兩個禮拜才來取報告和樣品(這個嚴重鄙視)

3、我跟你們某某領導很熟的,這種小事就不勞煩領導了……(其實這些人只知道領導名字,沒什么交情)[這個來套近乎,搬領導出來壓人,唬人,嘻嘻]

4、這些不檢也沒事,我錢照付,你只要出張證書,貼個合格證就好了(汗。。。。。。。悲催)

5、直接送樣品到業務大廳,業務大廳還沒把樣品放到樣品室,然后你就收到領導電話,某某公司的多少計量器具在哪天之前給弄弄出來。(搬領導出來壓人,官大一級壓死人呀,一沒加班費,二沒加急費,三領導人情難卻,就這水平,客戶是上帝,怎么沒見,大小客戶一視同仁,不講先來后到)

6、樣品明明是不合格的,硬說是你不會檢給弄壞了,還口口聲聲說一定要投訴,等你說明不合格理由并給他投訴電話了,你卻沒有被投訴。    (理虧啞巴了)  

中槍的同行請舉手,有遇到不一樣情況的,補充一下
7.樣品明明是合格的,硬說是你不會檢,是不是搞錯了。要吵,要鬧,要投訴。這個在民生計量器具中,如投訴電能表中,特多!客戶懷疑計量部門同國家電網串通,欺侮老百姓!(當然也有特牛,特軸的客戶,自個裝了兩塊電能表,現場相同環境運行一個月,進行比對,還真把這個實驗室的合格報告給推翻了,這個超有科學鉆研精神,搞計量的都在自嘆不如!)
8.認證的老師這個儀器應當叫這個名字,如這個叫兆歐表,不叫絕緣電阻表,麻煩把證書的樣品名稱改過來。


總之,我們國家現在計量的生存環境:
需要認證,客戶才送,不用認證,不用送檢,認證怎么說,報告怎么出。
只要認證能通過,可以花錢買證書!至于儀器合不合格也沒啥大關系!
計量部門是有經營性收入的,不可能是清水衙門。
常在河邊走,那有不濕鞋的、基于上述原因,計量的公正性,客觀性常常備受質疑!
作者: liahyaoy4575    時間: 2013-12-25 09:10
回復 1# 鉆石哨兵

1,2,4都碰到過,說明多數人對計量不重視,根本認識上存在錯誤觀點。以為隨便貼個合格證或出個證書就完事了,好像計量人員的工作就是粘合格證,出證書?
作者: shiji    時間: 2013-12-25 22:11
沒辦法,計量就是一服務行業
作者: yushup    時間: 2014-1-2 16:20
回復 19# dbhlong


    這種情況碰得多了,俗話說吃一塹,長一智。這些不講信譽的人不會再打交道了。
作者: 盤古一    時間: 2014-1-2 18:58
常有的 事情    這就是現實啊
作者: hbhssjz    時間: 2014-1-26 06:59
回復 19# dbhlong


    哈哈,這個我們也遇到過
作者: 舟山zhang    時間: 2014-4-2 10:41
果斷中槍,1~7.
作者: piaofeng    時間: 2014-4-2 11:43
只中了2和4,表示無奈
作者: 清逸林    時間: 2014-4-4 11:08
這個碰到的太多了,忍了。。。
作者: 清逸林    時間: 2014-4-4 11:09
不過有些人說話挺算數的、、、
作者: q415883647    時間: 2014-5-26 17:52
從來都是證書可以后面拿,只關心合不不合格的人飄過。
作者: jjchan    時間: 2014-5-28 12:29
我是企業的, 不說煙酒攀交情.
送件的接待人員十分客氣, 對于我們的要求,測試所是能夠很快解決的。
作者: humoroker    時間: 2014-5-30 12:55
2、3、4、6,躺槍啊




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